空缺3个月后，百度迎来了公关一号位。

2024-08-12

8 月 9 当天晚上，经济观察网从多位知情人士处了解到，百度新公关负责人蒋昕捷已到岗。

蒋昕捷的履新引起了外界的关注。 5 月份，百度前副总裁、公关负责人静静地发布了一些短视频，引起了外界的争议，很快就辞职了。直到 3 一个月后，百度迎来了一个新的公关一号位。

蒋昕捷此人

在来到百度之前，蒋昕捷 360 公司担任公关副总裁。一些接触过他的人描述了经济观察网，蒋昕捷是个“” i 人类(性格内向的人)，不爱说话，喜欢思考。还有人用“温柔优雅”来形容蒋昕捷，说他是个很随和的人。

了解 360 公司人士告诉经济观察网，360 集团创始人周鸿祎对公关的要求相对较高，在蒋昕捷之前，公关副总裁更换频率较高，但蒋昕捷在 360 公司待了 3 年。

蒋昕捷在 360 周鸿祎个人在公司期间的工作之一是建造周鸿祎。 IP，从今年开始，周鸿祎就成了网红企业家，在科技界、汽车界都很火，他的名字常常登上热搜榜。

到 360 在此之前，蒋昕捷在阿里巴巴工作 5 年。2016 2008年，蒋昕捷进入阿里巴巴担任天猫公关总监，花名“安答”。2018 2020年，蒋昕捷担任阿里巴巴新零售工程部资深专家(2020年) 年度晋升阿里巴巴新零售工程部主任)、“双十一”活动代言人。2020 2008年，蒋昕捷加入了银泰商业，阿里巴巴的零售公司，担任助理总裁。

一位在阿里巴巴与蒋昕捷共事多年的人士表示，蒋昕捷具有很强的临场发挥能力和控场能力，是一位角度在一线的公关人员。

对于大众来说，蒋昕捷更有名的标签是《赤兔之死》。他在 2001 这篇满分作文是在2008年高考时用古白话写的，这篇文章在当时风靡全国，蒋昕捷也因此被南京师范大学录取。大学毕业后，蒋昕捷分别在《中国青年报》中、财新《新世纪》周刊和《南方周末》发表了《围剿地沟油》、《揭开地沟油‘盖子’的教授是什么》等报道。

接班人的挑战

在蒋昕捷加入百度之前，百度公关负责人的职位已经空缺。 3 一个月。在此期间，百度公关部几个小组负责人向百度集团高级副总裁梁志祥报告。

在此之前，梁志祥是以百度法务、公关等部门为主的直属上级。

5 月至 8 月份，百度对外传播的内容在公关部负责人空缺的情况下有所减少。

一位接近百度高层的人士告诉经济观察网，这几个月百度高层看了几百份候选人的简历，但是找到接班人并不容易，因为之前的风波，他(她)在加入公司的那一刻就会被公众审视。

一位熟悉百度的猎头顾问表示，符合百度公关负责人要求的候选人并不多。百度高层青睐有大厂公关负责人背景的人，可供选择的人不多。最终，百度选择蒋昕捷是合理的。

也有知情人士表示，百度选择蒋昕捷的一个原因就是，他们想找一个擅长内容策划的人，蒋昕捷更符合要求。

今年 5 每月发生的短视频事件，让百度再次站在舆论的漩涡中。这类视频内容在国内引起争议，并在国外备受关注。

尽管当时的说法是行为，但并不代表企业风格。但是由于其特殊的身份，推动百度文化也因此受到质疑。

百度集团高级副总裁崔珊珊在安静事件后也提到，百度存在“划地盘、设门槛、为战争合作难”、“哄上哄下，加班突出工作态度”、“上级沟通全靠下属说话，结果说漂亮话”等问题。

接任公关负责人的蒋昕捷，能改变百度内外的形象吗？一个百度 10 老员工表示，以前的公关负责人虽然是副总裁，但是没有核心管理层。而且企业形象的改变也不容易。

另外一位百度中层人士认为，百度想要彻底改变舆论困境的方法只有一个，那就是 AI 时过境迁，如果业务不够强大，仅靠更换公关负责人，是不可能提高公司整体口碑的。