菜单越来越厚,餐厅里写满了“求生欲”…

08-10 22:23

来源/专业餐饮网络


作者/怡人


卖面条的上毛菜,做烘焙的把手伸向奶茶,做中餐的开始卖汉堡!


如今,随着客流量的下降和内卷的加剧,除了自我保护之外,做“加法”已经成为许多餐饮企业努力“活着”的必然选择。


不管是头部餐饮企业,还是夫妻小店,都在努力扩大品类、场景、经营时间来抢客流。


可是不久前,我们仍然坚持认为“菜单越厚,利润越薄”、关注一个品类形成差异化的“减法方法”。


到底为什么“加法”会成为餐饮业的一种普遍做法?


而且加法真的可以救餐厅于水火吗?


01


菜单越来越厚


今年的餐饮人员开始努力做“加法”!


今年的餐饮卷到无路可卷,从9.9块咖啡的对决,到10块钱的茶饮价格带,再到头部企业争相涌入降价潮。


但是除了降价之外,职餐也发现,许多餐馆也逐渐“各出奇招”。


她们试图用“加法”来吸引顾客进入自己的商店。


1、增加品类


餐饮业“无边界”时代到来!


假如几年前,餐饮企业都在做品类聚焦,做菜单减法。


如今似乎正朝着相反的方向前进,走上了品类融合与“加法”混乱的道路。


就像不久前我们报道的那样:


一批中餐连锁巨头纷纷出售汉堡、薯条


魏家凉皮在店内增加了西餐小吃,推出了安格斯牛肉芝士堡等多种汉堡和西餐小吃,丰富了产品矩阵,被顾客说是“凉皮行业最好的汉堡”;正新鸡排推出了中国鸡排汉堡,低至9.9元,性价比极高。



火锅哥海底捞,给出羊肉、海鲜、牛肉车间第一家店铺。


另外还有火锅大哥海底捞,在天津给羊肉作坊,在青岛给海鲜作坊,在深圳给牛肉作坊。


以特色主题店的方式,在不同城市扩大增加品类,试图吸引当地顾客到店买单。


由之前的川味火锅客群,扩展到一批追求小众口味或本地特色口味的新客群。


让顾客在海底捞的一家店里,不仅可以吃到川式火锅,还可以享受到正宗的羊肉火锅、深圳特色的潮汕牛肉火锅、青岛海鲜火锅,更具个性和地域特色。



烘焙商好利来,推出“好茶”


对于很多餐饮品牌来说,将烘焙与茶饮相结合,不但可以丰富店铺的品类,而且可以从中获得新的增量。


之前许多茶饮品牌都探索过“茶饮” 烘焙方法,如奈雪、乐乐茶等。


然而,今年烘焙品牌也开始增加茶叶品类,比如烘焙巨头好利来。今年,“好茶”在全国20多个城市推出。活动期间,一杯9.9元,三款招牌茶产品一上线,就成了店铺的爆款。



遇见小面推出“小锅毛菜”


今年三月,遇见小面推出新品“小锅毛菜”,分虎皮鸡爪、天府鸭血等4种口味,定价30元左右。


与小面相遇,这意味着它已经从中式面点餐厅跨越到经典的成渝餐厅,满足了一人食、聚会餐、多口味、全时段等用餐需求。



2、扩充时段


探索早、中、晚、下午茶等全时段业态!


除扩大品类外,很多餐饮企业也开始探索整个时期。


比如南城香不仅在店里推出了3元自助早餐,还为晚餐推出了小火锅等菜肴。


试着从中午的快餐,慢慢地延伸到全时段的运营。


巧合的是,除了南城香,吉野家主要推广日式牛肉饭,奈雪、古茶等茶品牌,都开始卖早餐。


为了实现增长,每一条跑道都开始探索如何延长时间。


3、增加情景


从外卖到校园,音乐会,KTV、多元化的情景探索,如菜市场等。


张勇在海底捞股东大会上表示:“如果每个人都想长期在海底捞吃饭,那是非常困难的,我们不会设定这样的目标。


他认为餐饮业是碎片化的,现在顾客有足够的用餐选择,每个人都会在不同的品类和跑道上抢到一波顾客。一家火锅店的竞争对手不是另一家火锅店,而是所有的餐厅。


的确,不管是快餐还是晚餐,每个人都在探索多个场景。


比如以海底捞为例,它探索了各种场景,比如夜间经济的音乐会场景;外卖市场的火锅菜外卖场景;学生校园店场景;性价比高的客户自助餐场景;商务和聚会客户的宴会场景。


还有一个场景就像凑现在添加的“唱歌”场景,通过增加KTV服务,尝试获得一波新客流。


不仅如此,比如聚宝源通过店面锁定游客场景,紫光园的摊位开设菜市场,通过拓展场景锁定新的社区掘金地,寻找增量市场。


02


为什么餐饮企业都在争取“加法”?


最近两天,头部餐饮企业纷纷发布上半年的业绩预警,坏消息接踵而至。


其中,夏布夏布预计上半年营收将下降16%,至少亏损2.6亿元;奈雪的茶叶估计亏损超过4亿元;味千也预计亏损将由盈转亏,亏损金额不超过2000万元...


2024年即将过去三分之二,对于餐饮人来说,没有人的生活是美好的。


然而,面对客流下降和收入受阻,减法规则似乎没有那么有效。餐饮企业正在像“生病去医院”一样探索加法,试图抵抗周期,生存下来。


1、客流量下降,收入受阻,做“加法”以保护自己。


据相关统计,2024年上半年,超过100万家餐饮相关企业被淘汰。


在接受职餐记者采访时,一些餐饮人士表示,生活比疫情时期更痛苦。


而最难受的是,找不到解决问题的答案,面对客流骤降和业绩下滑无力反击。


但是停下来就等于自动放弃,很多餐企为了生存不再做减法,而是被迫开始做加法。


他们一方面要抵抗业绩下滑或收入天花板受阻,另一方面要竖起高墙,以应对每一条赛道的强敌。


为了吸引顾客进入商店消费,他们试图通过品类丰富、情景延伸、多业态融合等方式来吸引顾客。


比如海底捞,从夜市摆摊到卖早餐,从校园场景到露营火锅,演唱会经济,再到扩大区域特色品类,都在寻找新一波增量来提升自己的堡垒。


除头部餐饮企业外,其它餐饮小店也在“降价”,试图占据更多的市场份额,以保持自己的本营。


“加法”更多的是一种被迫无助的“选择”。


2、顾客的消费趋于理性,迫使餐企成为“多样化”的六边形战士


随着“理性消费”的大趋势,越来越多的“智能大脑”上线。


“智能大脑”是什么?


她们更加认真地审视自己的消费需求,有意识地衡量消费行为带来的实际价值。


即餐饮人经常提到,顾客的“既要,又要,又要”。


年轻客户不再冲动消费,而是注重性价比和品质,确保每一分钱都能得到更有价值的享受。


就像推崇9元9杯咖啡和10元剩菜盲盒一样。


而且要俘获这波“人间清醒”的顾客,就倒逼餐企成为六边形战士。


除了优质的食材,还需要更好的服务,特色丰富,价格更低。


随着竞争的激烈,餐饮企业不得不进行加法,以实现更加多样化的发展。


专业化餐饮网总结:


商业世界里,唯一不变的就是“变化”。


在任何企业手中,都不会有一本永恒的“圣经”。


随着市场的变化,我们所能做的就是尽早探索出一套新的“功夫”。


无论是加法还是减法,留在牌桌上才是赢家。


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