罗技要搞硬件订阅?都怪鼠标跑道整不出新花样。
黄金VIP来自爱奇艺。、通过订阅会员制,到游戏的月卡,再到京东Plus会员。(Subscription Model)获得的增值服务在互联网上已经很常见了。虽然互联网软件/服务订阅制度的例子数不胜数,但消费电子硬件订阅的例子要少得多。

最近,外设巨头罗技的新首席执行官 Hanneke 在一次采访中,Faber透露,该公司正在考虑推出一个“永久鼠标”,用户可以通过订阅获得付费软件更新等权益。基于Hanneke Faber表示,“消费者只需购买一次鼠标,后续可以通过订阅升级软件,同时也可以更换新鼠标”。
只要买一只罗技的“高级鼠标”,就不用担心后续的使用问题。这是罗技“永久鼠标”计划的核心。至于“高级鼠标”有多先进,Hanneke Faber进一步解释说,“这个鼠标配备会很豪华,你可以想像一只镶嵌钻石的鼠标”。
罗技CEO之所以提出硬件订阅计划,自然也是为了赚钱。从买断制到订阅制,无疑是本世纪以来软件行业和互联网行业的付费革命,用稳定的订阅收入取代了过去不可预测的销售收入。订阅模式为开发者提供了稳定的现金流,保持稳定收益的预期反过来又给了开发者不断更新和维护商品的动力。产品的不断迭代使得功能更新和bug不断修复,客户体验远远超过过去。
订阅制度不仅提高了用户的支付意愿,也降低了软件的支付门槛。原本需要投入大量资金买断的商品,现在每个月只需要花一点钱就可以使用,可以根据自己的意愿停止订阅止损。从某种意义上说,订阅制度无疑是平台、开发者、客户的双赢之道,每一方都得到了自己想要的。
尽管罗技目前的市场相当不错,但根据其7月底发布的2025财年第一财季报告,该公司扭转了疫情后销售下滑的势头,继续在第二季度实现销售增长。但作为PC行业的外围,罗技的日子与PC市场息息相关。根据本月中旬IDC发布的报告,PC市场连续两个季度正增长,这是AI叠加。 PC和商用PC换机周期的结果。
换言之,罗技的核心游戏相关业务,实际上很难从这个角度出发。 PC驱动的PC市场复苏受益。硬件订阅服务的推出是公司未雨绸缪的结果。毕竟订阅系统可以给它带来一批忠实的用户,这种模式也非常适合企业市场。事实上,答案是肯定的,关于罗技是否有能力为购买“永久鼠标”的消费者提供有价值的权益。
此前,2020年秋季,罗技宣布推出HERO升级版。 使用这种传感器鼠标最高DPI的25K光学传感器 16000将增加到25600。但是这一次,用户可以体验升级后的HERO,而无需购买新产品。 由于罗技的解决方案是25K, 目前鼠标中的HERO是Hub软件。 升级16K传感器。
因此,罗技有能力通过软件更新为客户提供有价值的服务。其实也是消费电子行业为购买“永久鼠标”的客户提供更换新鼠标的服务,即更换维修的必要条件。但是罗技的硬件订阅能顺利运行吗?如果他们能回答一个问题,他们可能会建立一个苹果无法实现的硬件订阅业务。
罗技需要回答的是,消费者为什么要买价格必然更贵的“永久鼠标”?软件行业可以做订阅,不代表硬件行业也可以。看看微软的Office。、目前互联网服务或软件,如Netflix的订阅会员,除了游戏,几乎都只提供订阅系统,根本不提供一次性买断。另一方面,在硬件市场上花一笔钱买一个商品是正常的。
问题是,在同时存在买断和租赁的市场中,租赁的本质实际上是减少短期支出,如租赁婚纱和租赁工程设备。智能手机、鼠标、键盘等可消费的电子产品几乎都是耐用高频的产品。这就是为什么有消息说苹果要做硬件订阅,但是相关服务直到今天才落地。
幸运的是,罗技的“永久鼠标”与苹果的iPhone完全不同。目前鼠标市场的现状是,罗技、赛瑞、雷蛇等巨头围绕无线延迟、DPI等性能参数的内卷达到顶峰,再低也无法突破物理极限。然而,当硬件升级带来的边际效应无法降低时,继续升级硬件意味着客户可能要安装赛博义体才能感受到差距。
在鼠标跑道集体“摆烂”的背景下,对于罗技等头部厂商来说,新产品的性能无法证明会有实质性的提升,但丰厚的R&D支出意味着极低的性价比。因此,目前鼠标产品的迭代主要集中在外观和RGB灯笼上。、减肥过程中,除模具替代外,已难以吸引顾客更新产品。
在这种情况下,不断的软件更新已经可以让用户购买“永久鼠标”,在体验上始终堪比新产品。事实上,从本质上来说,“永久鼠标”的概念是罗技推出的解决方案,以保持高端产品的高溢价,并给消费者一个继续支付产品溢价的理由。
目前,鼠标产品的特殊性实际上是罗技有勇气进行硬件订阅的原因。毕竟,与其希望元宇宙落地,不如指望鼠标再次进行革命性的突破。否则,垂直鼠标、触摸妙控等新尝试早已在这条赛道上流行起来。所以,在可预见的未来,一旦罗技的“永久鼠标”计划成功,或许高端鼠标就要迎来一场革命,雷蛇、赛睿等厂商必然会有样品。
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本文来自微信微信官方账号“三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪经授权发布,3eLife)。
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