“慢钱时代”,中国软件人要解锁的9个“付费思维”

2024-08-04

最近和好朋友聊起了科技投资的新进展,发现并不难过。专注于海外市场的工具和有市场的消费智能产品,仍然可以获得国内美元基金的投资。 虽然, 后者的溢价没有软件高。


今早,我认真听取了投资者黄海对日本经济中优衣库逆势发展的分析,理性地透露出积极的态度。 谈到日本“二十年消失”中优衣库逆势崛起。


push,我想快点写下一些想法。



1、优衣库:应该考虑一下,怎样才能逆势而上?


在日本经济低迷的时候,优衣库发展起来。经济衰退期间,优衣库的利润增长了160倍,利润增长了1500倍。


宇婷最近脑子里有一个词——“慢钱”时代。我身边的很多高管一般都在想自己有没有可能有第二份工作。无论是个人还是公司,我们都会进入减少工作收入的阶段。


个人同公司 一样 ,那么看看优衣库的增长来自哪里?


首先,他的创始人柳井正来自一个小城市。和大多数非富二代出生的孩子一样,他有改变命运的冲动和动力。优衣库成立多年后开始扩张。从广岛到东京,再到海外。优衣库有一个爆炸——摇粒绒,后期有一个HEATTECH爆炸保暖衣。


这里有两个关键字,一个是奋斗的动力;一个词是爆炸。


首先,试着拥有或面对这两点。这是我最近对自己的思考。过去,随着时代的推移,我采访的创业公司在两点上都不够清晰。至少在爆款方面,大部分创业软件企业都是“暧昧”的。


2005年后,push优衣库在日本开始国际化。优衣库也经历了如何匹配当地市场和本土化水平的考验,经历了几年。一个转折点是,在中国使用中国到日本的国际学生反过来管理中国市场,加上过去几年中国市场的快速发展。


“ 不要出海就出去。 ”


2、创业节点“高P”


出海,高效工具,是目前大厂高P的机会。


金融市场并不像我想象的那样低迷,美元基金在中国仍然有“下注”,重点是全球效率工具、智能产品等商品。


行业内高管跳出公司创业的频率很高。一方面,乍一看,未来十年,每年几百万的工资无法满足追求做事的大厂高P的人生价值。 追求 。另外,在AGI技术的支持下,可以直接在模型的基础上实现一些软件场景需求。


科技、商业和外部环境,多种因素交织在一起。今天,我们真的无法用商业法则或美国和日本的一些发展路线来覆盖中国。


我不认为中国软件已经到了最危险的时刻。因为像我这样的创业者,以及我在新场景中看到的新需求,我们每天都有很多新的东西要挑战。


Untitled, 1982 © Jean-Michel Basquiat


3、软体从无序到有序竞争,是规律性的。


在我今年报道金蝶案的过程中,这家公司的行动可以达到效果。我觉得有一个亮点:提前布局,不断变化。提前研究AI模型,全面转化为AGI。高管组织清晰,决心。其次,金蝶可以举办线上直播活动,甚至可以主动给出二维码,在细节上吸引用户。金蝶是一家成立几十年的软件公司,但从行动来看, 风格很 “Z”时代。


罗纳德·科斯(Ronald Coase)理论上对交易成本的不确定性,从理论上证明了过去中国软件在为大客户定制服务过程中的痛苦。市场规则不明确,买卖双方面临高度不确定性,导致合同违约和法律纠纷频发。这一不确定性增加了交易成本,降低了市场效率。我曾经协助国家大型集团CIO,调解与软件公司的纠纷。集团和软件公司都是对的,交易成本太高。 从进化经济学的角度来看,企业就像生物一样,必须经历淘汰和有序发展。


微软的DOS和后来的Windows操作系统推动了开发者在统一平台上开发软件,Linux开源运动推动了软件行业的创新和多样性,苹果iOS和谷歌Android再次推动了手机软件的发展。从整个语境来看,美国软件的发展取代了硬件和软件之间的PC、独立冲击垄断前进。


混乱到有序,是必经之路。


仔细看看企业软件市场。最早的软件也是和硬件捆绑销售。Windows开始让用户养成为软件的付费习惯,然后进入20世纪80年代的盒装软件时代,共享软件shareware时代。在网络支付时代,Salesforce、Adobe Creative Cloud和Microsoft Office 让用户接受SaaS订阅系统,按月或按年缴纳费用。


苹果App Store和Google 特别是2008年的App,Play促进了移动下载和付费。 Store。到2010年,免费升值方式(Freemium)成为很好的软件推广和付费模式。


从80年代的软件单独销售,到90年代的共享软件和在线购买,再到2000年代的订阅模式和应用商城,直到最近10年的免费升值模式。


放心吧,美国市场就是这样迭代的。 中国市场正面临着软件从无序到有序的变化,良币将驱逐劣币。


San Francisco on Aug. 31, 2011.


4、SaaS在美国的支付习惯转折点


那美国用户付费观念的转折点是什么?


1999年,Salesforce推出了基于云的CRM(客户关系管理)系统,改变了传统的软件购买和安装方式。起初,由于SaaS模式的可行性,大量中国软件公司高呼要做中国的Salesforce。


什么是Salesforce培养用户付费的关键节点?


“我认为是这样的:”No Software”运动。


通过大力推广,Salesforce“No Software“口号强调传统软件不需要安装和维护,引起了很多关注。毫无疑问,这是一种传递SaaS便利性的营销策略,帮助用户理解和接受新的商业模式。


除Salesforce外,市场上还有办公软件等各种类型的SaaS产品。(Microsoft Office 365、Google Workspace)、项目管理工具(Trello、Asana)、营销自动化(HubSpot)、财务管理(QuickBooks Online),各种类型的SaaS产品应运而生。


一些SaaS产品采用Freemium的方式,提供免费的基本版本,并提供付费高级版本或增值服务。除提供座位外,还提供量身定制的解决方案、培训和支持、数据安全和隐私保护。


这里我很想问问中国的软件创始人。每个人都想过去发起一个“No xxx“运动?你有没有想过你想颠覆哪种与其他创始人和行业完全不同的观点?你代表谁?你代表什么样的价值观?还是你我只是在说中国SaaS的商业模式不成立?


Podwise


5、谁说SaaS不成立,中国ToC? 建立了SaaS


必须在中国建立SaaS,2C 建立了SaaS。


剪映 , CapCut, 月活客户超过3亿。根据SensorTower的说法,字节跳动旗下的视频剪辑工具CapCut(剪影国际版)目前月活用户已超过3亿,占移动视频编辑的80%以上。


此外,


Flomo:这是我文字的入口。 Podwise:成为播客的入口。


在AGI时代之后,效率工具迎来了最佳时机。从AI的角度来看,软件的推广有三点:


首先,人工智能类人是:效率工具不但可以自动完成任务,而且可以根据应用情况和环境变化自动调整和优化。 第二,AGI可根据用户的个性化需求提供量身定制的自动化过程。 三是通过自然语言理解,突破软件操作的复杂性。


大学的时候学的是财务管理,还记得当时操作ERP财务软件的复杂性,震撼了我进入财务行业。但是今天,自然语言可以解决所有数据的分析和获取问题。至少在未来,操作的复杂性不会成为财务人员的障碍。这是我深深的“心理阴影”。


当前效率工具市场全球化,市场有以下几点:一是随着全球化的发展,企业经营不再局限于本地市场。为了优化工作流程,提高生产力,跨国企业和全球业务需要统一、规范的效率工具。因此,效率工具具有全球市场需求。二是普遍关注效率,普遍打破国际信息差异,成为个人需求。这儿我还是想多说一句。如今,我们已进入斜杠企业家。 阶段 ,所有创作者的阶段。


高效工具市场将迅速打开。


如今,一个人可以创建一个软件,软件公司的规模可以完全缩小,或者使用“X"团队去跑一个能赚钱的Plan。 B商品。酱香宇婷很极端,但也是一种中肯的观点。我认为这样做并不难。


我们不必总是谈论“卷”,或者说过去的错误路径,这些都无法带领我们走向未来。


假如你愿意,仔细阅读Podwise这篇文章。


还有一个To 团队,也是重新开始的。用户付费思维路径清晰。


6、设置Freemium模式了吗?与病毒营销联动


收费路径!收费路径!收费路径!


Salesforce提供了一个免费的实习期,让潜在客户在开始付费之前就能实际体验到自己的产品。这样可以大大降低用户的消费行为风险。


如果把社会裂变结合起来,今天这种模式会更加强大。以下是一个例子。Heygen,中国基因的初创公司,抓住了TikTok。、Instagram、YouTube,Heygen提供免费试用,客户可免费建立一定数量的视频,进一步感受平台的核心价值。Tylarrar制作的HeyGen Swift说,普通话视频在网络上迅速流行起来,这种病毒式的传播大大提高了品牌知名度和产品曝光率。Tylar Swift的歌曲创作天赋,个人品牌,不怕冒险的个人故事情感体验,学霸身份,有很高的艺术成就和影迷。病毒式营销(Viral Marketing)核心是让用户有分享冲动的欲望,类似于社交货币。创造性地引起用户的情感反应:幽默,惊讶,情感或启发。


Heygen在幽默和惊讶方面做得很好,特别是Tylar说东北话。而且短片很容易传播流行文化你和热点,而且顾客反应很快。


这种更低层次的认识来自于,创始人徐卓在广告和电子商务行业中准确地找到了需要“换脸”技术的场景。这个原因是他在Snapchat担任项目负责人,工作了大约六年半。在此期间,他参与了许多项目,如广告技术、推荐系统和AI相机。Snapchat专注于广告利润,并推出了Spotlight平台,鼓励用户创建内容,并通过算法向其他用户推荐,平台通过广告收入与高质量内容创作者共享利润。


但这种传递的B面是:HeyGen公司在使用AI技术更换人脸时,需要严格遵守相关法律法规,防止违法风险。根据现行法律法规,人像权、刑事责任,如人工智能更换人脸进行诈骗等违法行为。


为了测试市场需求,在Fiverr平台上提供服务;HeyGen保持每周更新的节奏;Freemium方法,用户可以免费试用功能有限的版本,并提供付费的高级版本。为满足不同用户的需求,提供多种订阅选项,不同的时间,不同的团队规模。相反,忠实用户提供折扣。


坦白说,中国软件的支付设置不够全面。最近用了几个海外软件,付费和不付费的决策门槛,给了我很短的时间做决定。核心是免费功能体现软件的价值,是一门艺术,不允许客户浪费石油。


软体公司是否会被抢油,取决于-我们都是清醒、理性的,对产品付费的细节有全面的思考。


实现的 最佳策略, 国内 创始人多使用一些海外付费商品,自然会感受到中美的差异。


7、用户社区做(好)了吗?


除社交媒体外。


软体企业应该建立自己的用户生态。 跟踪访谈, 帆软,飞书做的 如今是国内最好的 。


Salesforce建立了强大的用户社区。(Trailblazer Community),并且推出了AppExchange应用商城,允许第三方开发者在其平台上建立和销售应用。


我没有研究过Notion的用户社区,甚至延伸到Youtube,但是据说有Reddit和Discord频道。


交流讨论顾客分享、技巧和使用经验。Notion定期开展社区活动、挑战和比赛,将病毒传播与Freemium方式相结合,是王炸。对活跃的社区推动者和优秀的模板创作者,如特定的社区勋章、标准版免费订阅等,Notion给予了认可和奖励。在这个问题上,作为一名超级猩猩的会员,我深受感动。当你是一个忠实的品牌,或者你花了很多时间去认可你的区域时,你的内心会产生巨大的粘性。 和依赖 。


为什么Notion社区能激发这么大的客户自发经济?Notion用户可以创建和分享包括项目管理、知识库、日历等在内的各种定制模板,具有灵活性。极高的自由激发了用户的想象力和分享能力。


“绝望三角”


8、清醒提醒,正向现金流


最近正在观看经纬中国创始人张颖的探索。 他的观点反映了他自己的快速。 变化 还有时代的变迁 。上个时代,投资就是金钱。如今,我们需要从自己做起,降低成本,保持正现金流。


“无论什么行业,什么领域,所有的创始人都应该想尽一切办法在相对较短的时间内实现收入和支出,从而产生利润。这不是放弃成长,放弃成长,赚一些微不足道的小钱,而是意识到,只要你有利润,你就能在这个大背景下给自己和公司带来新的氛围,无论是给创始人本身、员工、投资者还是行业内其他观察企业的人。这是一种巨大的正面心理冲击,也是一种巨大的心态稳定。”


“实现这个目标后,创始人将处于完全不同的状态。那时,我们可以更冷静地重新思考如何在这种背景下更好、更健康地成长和发展。在确认自己可以带领公司赚钱或者收入支出后,再考虑推动更健康、更长远的增长,我认为这是我们每个行业的每一位领导者现在都要努力实现的短期和中期目标。”


警告自己,提醒大家。 ——张颖


怎样使现金流保持正向?


集中精神!复制!


Podwise和Flomo、我对Cubox的启示是:


必须定位,必须集中精力。


“制作「硬地骇客」,这也与互联网和科技行业近两年面临的业绩下滑和裁员环境有很大关系。我们预计Indie 由于各种因素,Hackers人群将大幅上升。


随着AI产业的爆发,尤其是ChatGPT对开发者效率的大幅加持,似乎让这件事成为了一种趋势。我们的目标很简单。我们希望在这一波浪潮中,独立开发者能够成为商人,而不是用爱发电。当然也包括我们自己。


小宇宙的订阅量很快突破了3000,我们也开始考虑下一步的计划。我们需要利己主义,同时也需要利己主义。我们一直认为用爱发电一定不会长久,做服务需要大胆谈钱。因为播客的整体规模不是很大,光靠广告收入是不现实的。因此,我们的目标停留在两个方面:


知识付费-教程如何独立开发?


自己做商品出海挣钱”


“假设我们用一个小时的英文播客来计算,语速大约是180个单词,那么一个播客就会有大约10000个单词,转换成OpenAI的Token记数,同时叠加Prompt和输出Token计算,那么Tokens大约需要20000个单词。” ——创始人Podwise


专而精的,all in one的时代已经过去了。您如何让客户和用户在世界上记住您?


必须简化,简化到只使用一个词,才能知道你的不同。记住你,你就有商机


由于大B客户的审美,中国大部分软件过去都是alll。 in 在one定位方面。


但是现在,这真的取决于商品的有用性。商品可以由用户支付。通过专注,找到一个可以切入和深入的市场。这种商业定位能力。它仍然可以催生像Podwise这样的企业。


没有人相信天花板足够大。 这件事了 。


比如我上半年的一个项目,已经是垂直于建筑行业的具体需求,非常垂直。相反,这样的项目有很大的生命力。坦率地说,即使在我平时的健身训练Zumba这一幕中,我每年为Zumba尊巴中国支付2000多元。但在这个单一场景下,软件和应用程序有很大的空间可以做好,比如跳转速度慢,内容逻辑和架构需要调整,没有中文化。


更加结合AI,实现个性化使用这一方面。


9、出海,是基于全球用户的实际需求做原生应用。


如何与微软这样的老牌企业级企业pk,美国炙手可热的小软件创业公司?


不久前我采访的行云季宇的思想,非常值得借鉴。


请到这里阅读:


小型企业可以成为大型企业的提升。


专注于特定行业的管理软件或高效合作工具。


最终,我进行了个人探索: 软件的本质是管理理念。然而,大多数中国软件行业并没有明确说明自己的管理理念。说清楚是你的独特性,领先,希望在哪里。


现在出国还有机会,但不是翻译软件再出海,而是你有一个团队,每个人都做了一个为全球用户量身定做的产品,满足用户的实际需求。


如果是Global,先去中国味道。Podwise是我第一次使用,没想到是国产产品。Cubox也是如此。 给了我 相似的 感觉 。还有Heygen,从深圳到硅谷。


实际上,上半年,关于飞书这个产品有很多讨论。飞书被讨论和批评 焦点, 是人均产值和生态建设。但另一方面,无论过去的商业路径是否绕道,我们都可以继续深入几个行业,探索行业的头部客户,增加他们的感染力。争取时间,学习经验,是商业的聪明。


感谢一些材料 ChatGPT 、 Kimi 回答我的问题。


但愿有机会和你讨论。


本文来自微信微信官方账号“B 作者:酱香宇婷,36氪经授权发布,Impact出海。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com