这位导游,有点不一般! | 与天气打交道
天气是什么意思?也许是充分的收获,或者是未知的风险,更有可能是永恒的陪伴...1000个职业有1000个不同的答案。2024年,中国气候设立了“我与天气打交道”频道,探索熟悉的、不理解的职业与天气之间的故事,共享世界的一切。
谢导,这次旅行要做些什么准备?
这段时间岛上雨水多,蚊子多,建议穿短袖,防晒衣,准备防蚊水,带伞或便携式雨衣。
谢丽是第十四届全国人大代表、浙江省舟山市普陀山旅行社有限公司总经理助理、高级导游。她有20多年的导游生涯,在舟山岛旅游和岛屿天气都很珍贵。
谢丽(右一)
“缥缈云飞海上山,挂帆三天上潺潺。”赵孟邈的诗不仅描绘了云雾中的山川风光,也说明了去普陀山旅行的辛苦。受海风、海雾等天气影响,普陀山、东极岛、嵊泗列岛等岛际交通经常停航。
10年前的事件让谢丽记忆犹新:6名印度尼西亚游客想去普陀山,但由于台风的影响,他们无法乘船上岛。游客等了五六天,没等航行,最后带着失望和遗憾回到了中国。
谢丽介绍,旅游需要了解气象信息,尤其是普陀山。气象信息更为关键。如果天气极端,注意是否停止航行。在网上购票出现之前,游客需要在码头的人工售票窗口购票,窗口只有在收到指令后才能开始售票。只有密切关注天气数据,及时去窗口排队购票,才不会耽误行程。
谢丽说:
在此之前,打电话给客服是了解天气的主要方式。如果遇到台风,我会根据语音提示的风向、风浪、潮汐等信息,根据经验判断是否可以航行。预报内容一般每两个小时更新一次,估计一天下来要打十几二十个电话。
现在天气预报信息可以通过“舟山气象”微信微信官方账号等渠道获取。
与天气打交道多了,谢丽也积累了一些判断天气的经验:阴雨和局部阴雨,有时阴雨和阴雨。虽然措词不同,但降水区域或概率也不同。
当提醒乘客时,她会注意把握细节,是只提示顾客携带雨具,还是需要额外准备防水鞋套,都会仔细考虑。
风是谢丽特别关注的天气现象。她经常关注紫竹林景区停车场的电子信息显示屏,发现24小时内风向变化很快,直到冷空气到来。因此,谢丽将妥善安排乘客行程。
也是8级、9级风,如果遇到大潮洪水,水位很高,可能会停航;
如果是南风天,虽然风浪很大,但不会影响交通出行。
谢丽回忆起2021年普陀区登陆台风“烟火”的情况,说:“巨浪冲走了紫竹林景区的花岗岩护栏。”台风登陆前,谢丽和他的同事注意到气象局发布的台风预警,及时暂停招待,劝阻外国游客,并告知当地台风的影响。当游客及时调整行程,留出了撤离的提前金额,直到相关航道停止航班,客运车辆停止运输,机场航班取消。
台风登陆前,“梅花” 预报员时刻关注台风走势。
近年来,谢丽深刻感受到景区气象服务水平的不断提高。“当出现强对流、台风等天气时,景区平台会通过多种渠道告知游客天气数据、未来可能停止航班的时间、预防建议等。只要在景区内,即使没有导游的指导,游客也能及时得到消息,做好后续安排。”
自2023年8月起,当地气象局和浙江舟山旅游集团有限公司通过“浙政钉”成立了“舟旅与气象台专班工作组”。当遇到影响运营的灾难性天气时,市气象台及时发布预报预警信息,以便景区负责人及时应对预防或改变开放时间,进一步提高运营效率。
每一次带团结束后,谢丽都会再一次邀请大家带更多的亲朋好友到舟山旅游,不忘提示:
来之前,先了解一下天气预报哟!
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