"非常感谢村里！每月的医疗费用都有落下！"

“非常感谢这个村庄！每个月的医药费都有了下降，这让我看到了希望！”前几天，向阳村村民蔡阿婆收到了一笔补贴，可以覆盖很多医药费，让她和她的家人免于因病致贫。

蔡奶奶的例子是向阳村援助顾问服务站的缩影。据悉，今年以来，向阳村援助顾问服务站聚焦“晓、早、快”，扎实做好各项救助工作，有效解决村民突发性、紧迫性、临时性家庭困难，确保困难群众积极发现、及时救助、救助，有效解决村民实际困难。

发觉早 及时给予援助

去年，向阳村援助顾问服务网站再次完善了本村年底重大疾病和困难家庭的补贴标准，积极动员村民组长和村民代表通过走访、调查、电话、微信联系等方式，对因各种原因导致基本生活困难的人群进行早期发现、早期报告和早期援助。

村民组长走访时发现，蔡奶奶每月自付医疗费用超过4000元。在了解了她的具体情况后，村里的援助顾问及时联系了她，帮助她成功申请了市民支持补贴，并给了她补贴，解决了燃眉之急。据统计，上半年，向阳村为两名患有严重疾病的村民提供了市民支持，168名村民接受了困难补贴。

服务好 帮助摆脱困境

为了保证援助政策的有效推进，向阳村组织村民组长挨家挨户走访宣传，让村民应该知道自己应该知道什么，不允许信息壁垒阻碍援助。同时还制作了村民便民联系卡，公布了村民援助顾问的姓名和联系方式，分发给家家户户，方便村民提前联系沟通，减少村民往返经营状况，提高工作效率，让有需要的人及时求助。

在实际操作过程中，如果家庭因重大疾病、手术或其他情况而遇到困难，应及时向阳村援助顾问服务站办理临时救助，以最快、最方便的速度处理紧急情况，帮助困难群众渡过生活难关。上半年，村民陆老伯因膝盖问题住院做手术。了解情况后，他及时向阳村援助顾问服务站收集了相关材料，并为其办理了临时救助。截至今年5月底，向阳村已为5名村民提供临时救助。

未来，向阳村援助顾问服务网站将一如既往，以脚踏实地的作风和热情的服务，做好辖区村民的服务工作，为群众做实事，思考群众的想法和焦虑。

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