奈飞为了让用户拥抱广告，取消了基本订阅。

随着互联网厂商的不断努力，越来越多的网友广泛接受为内容/服务付费的想法，“网上一切都是免费的”的想法已经过时。

然而，即使付费订阅不断受到欢迎，大多数客户仍然对订阅服务极其敏感。所以一旦互联网厂商的付费政策发生变化，总会在网上引起波澜，尤其是每一次涨价都会引起用户的批评。

因此，如何降低用户对涨价的抵触程度，成为当今互联网厂商的一门必修课。

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现在，奈飞方面首先给出了这个问题的答案。

据The 根据Verge最近的有关报道，奈飞已开始逐步淘汰Basic目前的客户订阅。 Ad-free套餐。据报道，奈飞已经将Basic提供给加拿大和英国。 Ad-Free订阅用户发送邮件，通知他们的Basic Ad-free套餐将在一定时间内结束，未来只能在Basic中继续订阅。 with ads、Standard、在Premium的三个中选择。

当前用户想要观看奈飞的部分内容，需要在广告版订阅。（Basic with ads）、基本无广告订阅版本（Basic Ad-free）、专业版（Standard）和高级（Premium）版中挑选。以美国市场为例，包括广告订阅在内的价格为6.99美元/月，基本订阅为11.99美元/月，标准订阅为15.49美元/月，支持4K超清内容的高级订阅为22.99美元/月。

在过去几年的几次涨价之后，在奈飞的订阅服务体系中，基础订阅已经成为典型的“Sweet Spot"，不但没有广告，720P超清画质也保证了一定的观看体验，尤其适合资金有限的用户解锁其丰富的电影库。相应的，虽然每月6.99美元的广告订阅确实很便宜，但无孔不入的广告会在一定程度上降低使用体验。除了画质升级到1080P之外，价格较高的标准订阅对于一个人可以使用的额外利益在打击账户共享的同时变得毫无意义。

除了基本版本之后，奈飞的订阅服务系统会让用户感到有些不舒服，因为价格会直接从6.99美元跨越到15.49美元，所以无广告支付的成本会翻倍。这样，现有的基础订阅用户只有两种方式可以继续感受，一种是购买溢价较高的标准订阅，另一种是向下兼容广告订阅。所以奈飞现在的做法，相当于英伟达突然宣布取消适合1080P画质的“60系甜品卡”。

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是的，奈飞的举动其实更像是在给用户添麻烦，迫使他们“两个选择一个”。因为今天的基础订阅用户会比较敏感，所以加价购买标准订阅的概率会比降级到包括广告订阅的概率低，但这正是他们乐于看到的。

从某种意义上说，新CEO Greg 在Peters的带领下，奈飞才真正成为了一家互联网制造商。此前，创始人Reed 在担任联席CEO时，Hastings对广告持回避态度，他曾说：“奈飞并没有参与广告收入的竞争，而是完全专注于为观众的满意度而竞争。

奈飞拥抱广告前的商业模式是通过高质量的内容吸引用户付费，然后通过付费订阅收入继续打造高质量的内容来吸引更多的用户。

这时，这家公司更像是一家瘸腿的好莱坞制片厂，只能销售内容，但没有太多的周边商品营销能力。当时，奈飞的可持续性是基于新用户的不断增加。一旦用户数量不再增加，这个故事自然就无法讲述。这也是奈飞在2022年春天第一次宣布客户净流失后，股价持续下跌20%的主要原因。

要知道，广告作为互联网行业最传统的实现模式，已经成为互联网经济的一部分。通过观看广告来支付互联网项目提供的服务已经成为大多数网民接受的一种方式。毕竟大部分互联网项目，无论是中国还是美国，现在都充满了广告的痕迹，不接受广告的客户几乎无法“生存”。

如此深厚的群众基础，也造就了奈飞拥抱广告业务后，迅速完成收入增长。Greg Peters曾经公开声称，世界上四分之一的新订阅用户选择了包含广告的版本。

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与简单的付费订阅相比，广告业务的上限无疑更高。

根据EMarketer专注于数字营销领域市场研究公司的计算，2023年每位奈飞用户的平均广告收入为4.08美元，预计2024年将增长三分之一，达到5.28美元。未来两年，奈飞的平均广告收入将保持两位数的增长，最终在2026年达到平均每户7.88美元。

如果这个结构的预测实现了，就意味着一个接受广告的奈飞客户的实际贡献的收入已经无限接近标准订阅用户，而不是计算广告订阅本身的收入。

尽管直接取消基本订阅确实算得上是“吃相难看”，可奈飞为什么要拼命降低口碑，还要这样做呢？答案显然是为了实现自身利益的最大化。一个国内消费者可能不知道的现实是，欧美和国内正面临着同样的场景，那就是电视的开机率持续下降，但与国内电视的开机率从2016年的70%下降到2022年的不到30%不同，欧美电视的开机率下降曲线更加平滑。例如，今年第三季度，奈飞的大本营美国可能是流媒体收入超过付费电视收入的节点。

随着传统电视观众的流失，视频流媒体不可避免地会成为受益者。他们不仅可以获得更多的用户，还可以从广告主那里获得更大规模的投放预算。因此，奈飞现在想尽一切办法将基本订阅的股票用户“赶”到广告订阅上，其实是为了赢得未来。

本文来自微信微信官方账号“三易生活”（ID：IT-作者：三易菌，36氪经授权发布，3eLife)。

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