关闭商店，资金短缺，负责人失联，家里跑来跑去。

最近几个月，家庭圈子里总有“雷霆万钧”的消息。一开始是某个品牌的店，或者是某个经销商的“跑路”，然后一些知名品牌整体开始“雷霆万钧”。

4月底，优梵艺术在其淘宝店发布公告，称企业即将进入破产清算程序，因为资金链突然断裂；同样是网络名人家具店的网络名人家具店Cabana也遭到了大规模不发货的投诉。

6月底，突然曝光多条市场新闻，上海知名“全屋定制”欧文厨柜门店失联。目前企业经营场所已关闭，负责人处于失联状态，管理部门“至今未通过负责人汪某电话”。

7月份才过了不到三分之一，网络名人家居品牌——失物招领lost and found也发生了一些事情。目前该品牌多家门店显示“暂停营业”，品牌经理李若帆曝光贷款后投资失败，拒绝还款后失去联系。

一个月一个，家居品牌的雷潮似乎真的开始涌现。但从规律上看，最近雷霆万钧的家居品牌大多是成立时间较短的“线上名人品牌”，他们通常会用“有趣的故事”。、“个性化设计”吸引了年轻消费者的青睐。

另一方面，这些网络名人品牌的价格并不低，客户数量通常高达几万。一旦爆炸，涉及的金额也非常可观。只有欧文橱柜的爆炸涉及数百万元。

网红家居创始人“失联”

刚进入7月份，有市场报道称，“失物招领lost” and found”“品牌出了问题。

根据公开报道，一位来自上海的陈先生说，原来“失物招领lost” and found“品牌经理李若帆贷款后投资失败，拒绝还款后失去联系。本来只是个人贷款纠纷，但也涉及到品牌更多的“危险信号”。

陈先生说，李若帆曾经以个人名义向上海分公司借钱，说他借的钱是用来投资上海分公司的，但是李若帆只还了70万之后就失去了联系，陈先生说上海店在他不知情的情况下关门了。

“失物招领lost在社交平台上” and found"由于其简约文艺的家具风格有不少支持者，其官方微博账号有近9万粉丝。

七月初，公开报道披露，在公开平台搜索“失物招领lost” and found”，显示其北京国子监分公司“暂停营业”，北京万荷店“关闭”，杭州天目分公司仍显示正常营业。李若帆还表示，他没有“被执行人”，并且已经“限制高度”。

当前，“失物招领lost” and found“纠纷还仅限于主理人个人借贷纠纷，还没有出现来自消费者的投诉。但是其他几个品牌，都给很多消费者造成了损失。

6月27日，突然曝光多条市场新闻，上海知名“全屋定制”欧文厨柜门店失联，突然关门。更多信息显示，目前欧文橱柜订单积压较大，大部分消费者合同金额高达数万元。

不仅如此，对于供应商来说，欧文橱柜也有很多债务。公开信息，“远砚家居”是欧文橱柜的主要代工商。代工商表示，欧文橱柜的货物逾期，最终爆炸。目前货物仍在厂家仓库积压，涉及约100个订单，金额约200万。

据公开报道，徐汇区市场监督管理局相关人员表示，近日，市场监督管理部门收到30多起关于欧文橱柜的投诉。目前企业经营场所已关闭，负责人处于失联状态，管理部门“至今未通过负责人汪某电话”。

年销售额10亿的家居品牌倒下了

创始人失去联系，消费者和债权人都陷入了“无奈”的境地。其他品牌有问题，但也表示正在积极处理，给消费者留下了希望。

优梵艺术在其淘宝店发布公告，称企业即将进入破产清算程序，因为资金链突然断裂。据其披露，资金短缺的原因是银行突然停止贷款，导致资金突然断裂，业务迅速恶化，只能进入破产清算程序。

公开资料显示，优梵艺术成立于2012年，最早从事艺术品销售。2014年进入淘宝等电商，开始走向艺术家具领域。根据招商证券2019年的一份研究报告，优梵艺术于2018年在线 在过去的五年里，线下销售总额约为10亿元，年平均复合增长率达到111%

如今，优梵艺术在公告中进一步表示，如果有未收到的订单或未完成的售后服务，可以联系品牌天猫官方客服寻找合适的处理方案。并表示“如果店铺在平台上的押金没有全额支付，可以先向天猫官方客户要求平台赔偿，再由天猫平台追究企业责任”。

优梵艺术的解决方案虽然无奈，但也算是真诚。面对大量消费者的投诉，网络名人家具店Cabana也表示:正在集中资源处理中。

4月份，小红书、公众评论等渠道出现了很多消费者的反馈，称他们在家具收藏店Cabana预订的商品逾期几个月未能交付，或者申请的退款迟迟未能到达。

一位消费者在公开报道中表示，他于2023年11月中旬在Cabana深圳万象城店订购了约6万元的货物，约定交货日期为2024年1月底。Cabana以物流停滞为由，将交货日期延长至2个月后，但直到2024年4月才能如期交货。随后，该客户提出退款，但其退款也是一波三折，退款数次逾期后仍未能获得全款。

据悉，Cabana定位为“高端”，通过多品牌集合店销售进口中高端设计师家具。它的第一家线下商店选择了著名的北京三里屯太古里，这家商店的客户数量显示超过了9000元。

目前，Cabana表示，自3月份以来，人力资源一直集中在帮助解决客户投诉问题上，包括快速准备预订产品的配送、为用户提供同价现货更换选项、参考销售合同中的赔偿标准进行赔偿等。

家庭巨头们在网上寻找出路

以上品牌口碑不小，其中优梵艺术常居天猫家居品类前十，也是阿里巴巴集团级战略合作伙伴，年销售额超过10亿元。

如此规模的品牌，资金短缺也不过是一瞬间，令人叹为观止。

近年来，家居行业洗牌加剧，线下家居市场持续低迷。宜家等龙头连锁家居店的运营越来越困难。数据显示，2023年国内某龙头家居店关闭了23家家具店。

另一个家居定制的龙头品牌最近陷入了经销商的逃跑事件。据媒体报道，辽宁多位消费者报告称，在辽宁海城品牌经销商下单“全屋定制”后，经销商老板声称破产，客户声称涉及近600万元的装修款。

线下市场低迷，龙头企业看线上平台。每年的“双十一”等购物节，依托互联网电商蓬勃发展的“线上名人”家居品牌的销售数据，激发了传统家居品牌的心。去年“双十一”期间，淘宝数据显示，截至11月10日，源氏木语、林氏家居、顾家家居等7家品牌店首次直播销售额突破1亿元。

正因如此，近年来，具有转型实力的龙头家居企业，纷纷押注数字化转型，将营销主阵地转向线上，寻找出路。

根据国家统计局发布的2024年3月社会消费品零售总额信息，家具零售总额为121亿元，同比增长0.2%。尽管家具零售总额仍保持增长，但增长率相对较低，相当于“原地踏步”。

蛋糕只有这么多，但是参与者更多。这导致家居品牌的线上竞争越来越激烈。依靠电子商务崛起的“线上名人”家居品牌，正被迫接受几十年来在资金和渠道优势下积累的传统家居龙头的强烈影响。如果他们不小心，他们将面临资金短缺和破产的结局。

文章/乐居财经 严明会

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com