洞察银发需求，打造中老年教育市场新引擎

伴随着老龄化的加速和国家政策的支持，银发经济迎来了巨大的发展。有望 2050 2008年，中国银发经济市场规模将增加到近期 50 万亿。在数字时代的背景下，尤其是在线教育的快速发展和微信等社交平台的广泛应用，为中老年人开辟了全新的学习方式。

但是，教育机构也面临着许多新的挑战。如何更准确地把握中老年人的学习需求，开发出符合他们兴趣和实际需要的教育产品？如何在竞争激烈的市场环境中创造自己的特色，吸引中老年学生的注意力，促使他们积极参与？以及如何利用数字工具和平台，进一步提高教育服务的质量和效率？所有这些问题都需要教育机构深入思考和妥善处理。通过引进新技术、新服务或新市场，教育机构迫切需要探索第二曲线，开启新一轮的增长周期。

6 月 14 日，2024 腾讯广告银行领导中老年教育产业峰会，此次峰会重磅发布了《中老年教育》 “成长蓝皮书”(以下简称“蓝皮书”)对中老年教育市场现状进行了深入的分析和探讨，重点是煽动中老年人生活阶段的“教育”。 “行业新机遇，第二增长曲线全面布局。

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中老年人的兴趣教育重视社会属性，

视频号或未来主阵地。

在银发经济的浪潮中，兴趣教育以其独特的魅力脱颖而出，成为中老年人除了需要之外的“升级需求”。蓝皮书最新显示，90%以上的中老年人习惯于在线学习，在线教育正在中老年人中悄然兴起。尤其是短视频和直播，以其直观生动的方式，已经成为中老年人获取课程信息的主要渠道。

同时，微信以其便捷性和社交性，稳定了在中老年人兴趣教育行业的主导地位。近60%的中老年人表示，他们愿意在观看高质量内容时与亲戚朋友分享。他们在享受学习过程的同时，也注重平台的社交功能。

蓝皮书显示，符合中老年用户的学习偏好，未来的课程形式应该更多地考虑搭载在视频号上接触用户。这种兼顾学习和社交的方式特征，是成功吸引和留住中老年客户的关键。

基于 C 端用户以及 B 终端公司的多重需求，我们发现腾讯广告已经开始与教育企业逐步探索中老年人生活阶段的“教育阶段” “产业机遇，以求拉通包括教育培训、文化旅游产业、文化产品研发与销售等多个领域的产业群。

通过蓝皮书，我们可以看到，线上课程与线下实践相结合的“教育” X “也可以进一步提高用户粘性。比如视频号发布的线上摄影课程可以搭配线下跟团拍摄活动。这种多场景的线下学习方式不仅延长了专业学习的生命周期，而且有效满足了中老年人的社会需求。将来，比如这样的“教育” X “解决方案能够打通教育产业的全产链，进一步扩大中老年人兴趣教育市场。

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拓品蓝海可视化，

供教企“抄作业”

智来时代管理咨询有限公司创始人 &CEO 邢炼表示，中老年人的消费“干扰因素很多，决策因素也很复杂”。公司不仅要做好常规的营销链接和R&D链接，还要特别注意掌握中老年人的心态，选择沟通路径，控制沟通内容，借助大数据能力了解中老年人学习背后的情况。 N 个真需求，反向定制课程是当前中老年人兴趣教育跑道发展中非常重要的一个方向。

在拓展业务时，公司往往缺乏对核心竞争力的深入分析，无法明确自己是营销驱动、商品驱动还是运营驱动。因此，腾讯广告总结了两者，旨在帮助公司找到业务拓展与企业特色的交集点，通过深入研究中老年人兴趣教育的消费需求和企业特点，进而帮助企业更快、更稳定地完成拓展产品的过程。

与其他年龄段的培训一样，中老年兴趣教育课程呈现出一定的季节特征或社会热点带来的动态变化。因此，企业应该密切关注中老年人的兴趣变化，而不是盲目维持固有的营销理念。

基于此，腾讯广告发布了一份新的爆款旧课程列表和机会新课程列表，为广告主提供了对市场趋势和潜在机会的洞察。这些列表详细列出了目前市场上备受关注的课程类别及其关键指标的评分和排序，有利于广告主了解市场趋势，制定更准确的市场策略。

随着中老年人兴趣教育市场的不断变化，紧跟课程热点已经成为公司取胜的关键。列表以两周的频率更新，为用户提供详细的课程信息，包括课程名称、分类、客户人气、课程链接等细节。这种动态更新服务大大提高了公司获取市场信息的便利性。

更引人注目的是，除了提供基本信息外，课程列表还推出了机会课程分析和五维课程竞争分析模型。这两个功能就像市场的“方向标”和“导航仪”，帮助企业预测课程的市场潜力，从而在激烈的市场竞争中抓住机遇。

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资料驱动产运升级，

帮助教企丝滑进局

自腾讯广告深度培育中老年教育跑道以来，两次兴趣教育峰会和两次中老年教育蓝皮书以先进的能力验证了行业的发展方向，实现了教育企业和用户的共同利益。腾讯广告教育行业中心负责人姚远在今天的峰会上做了最直观的分享。借助数据和广告放大能力，平台获得的客户越来越多，平均每月的客户服务量达到 300 万人；获得客户的速度也越来越快，实现从 23 年 Q3 的 22% 提升至 24 年 Q1 的 实现48%的倍率跃升，在行业内处于领先地位。

腾讯广告丰富的大数据模型和分析能力带来的洞察报告，为了始终保持跑道的高增长率，可以有效帮助企业和机构更快、更高效、更快、更准确地找到自己的定位和发展方向，获得相应的目标用户。同时，关键平台能力也在不断提升，让教企拓课更具角度的“星盘资产洞察” - 教育行业专版的发布，结合新升级的妙思平台在教育行业的应用，高效的材料生产供应，完成整个课程周期。 AIGC 自动化，相互协作，为中老年人兴趣教育产业注入活力，有梦想，有想法，有能力实现同创增长。

未来一年，中老年兴趣教育将进入中场，客户渗透将进入加速期。教育企业将形成快速突破创新、全面满足用户需求的新共识。腾讯广告将继续提升数据分析、用户洞察、产品功能等能力，帮助教育企业创新创新，拓宽业务链条，增加业务规模。

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展望未来，随着银发经济的不断发展和中老年人对兴趣教育的不断增长，我们可以预见，一个充满活力和机遇的中老年人兴趣教育市场正在崛起。企业和投资者也要抓住这个历史机遇，深入挖掘中老年人的兴趣教育需求，借助腾讯的广告营销力量，为他们提供更优质、更多样化的产品和服务。与此同时，政府和社会各界也应继续关注和支持中老年教育事业的发展，共同推动银发经济走向更加繁荣和可持续的未来。

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