与《爱与深空》联名“翻车”，古茗道歉也无法挽回玩家？

来源/趣解商业

联合品牌似乎已经成为新茶行业的常态，合作品牌几乎遍布各行各业。联合品牌的好处很明显，但也有很多“翻车”。最近古茶向游戏《爱与深空》联合品牌道歉，但即便如此，也无法平息一些网友的愤怒。古茶做了什么？

联名“翻车”，古茗道歉

六月十四日，古茗在官方帐号上发表道歉声明，突如其来的道歉让很多人感到困惑。声明内容显示，在联名活动开始前，古茶与《爱与深空》的联名样品被泄露，部分加盟商擅自发布内部培训资料截图，导致相关信息泄露。与此同时，一些疑似古茶店员工在社交平台上发表了有争议的言论。所以古茗向每一位玩家和朋友道歉，并对涉案工厂、商店、员工依次进行限制合作、停业、开除、永不录用的处罚。

然而，目前古茶的道歉还没有得到《爱与深空》玩家的理解。在古茶道歉的评论区，有网友表示:“取消吧，不要接受你的道歉。”这条评论得到了很多网友的认可，也得到了500多个好评。从各大社交媒体网友的发言来看，他们对古茶不满，不仅仅是因为古茶提到的问题，更是因为古茶的“滑行玩家”。、联动商品敷衍等。

道歉当天，古茶正式在官方账号上宣布了与《爱与深空》的联名活动，但截至6月17日下午5点，《爱与深空》并未回应联名消息。《爱与深空》的态度也引起了一些网友的不满。

古茶和《爱与深空》，一个是成立十几年的新茶品牌，一个是在社交平台上拥有200多万粉丝的爆款游戏。双方应该联手，但由于各种原因，他们面临着巨大的舆论风波。事实上，新茶行业，联名“翻车”的品牌并不少见。此前，乐乐茶与译林出版社的联名被指不尊重鲁迅，上海阿姨因为员工偷材料、辱骂玩家、游戏男主等被吐槽。最后，《光与夜的爱》宣布停止与上海阿姨的合作。

依靠加盟商赚钱？

今年年初，几次上市的古茶正式向香港证券交易所提交了上市申请。与此同时，茶百道和蜜雪冰城也提交了招股书。随着茶百道登陆香港证券交易所，“新茶第二股”告一段落。

虽然成立时间比茶百道和蜜雪冰城晚，但古茶的成绩也不错。根据招股书，根据2023年GMV和截至2023年12月31日的门店数量，古茶是中国最大的现制茶店品牌，也是中国第二大现制茶店品牌。

就门店数量而言，截至2023年12月31日，古茶共有9001家门店，同比增长35%。从收入来看，2021年、2022年、2023年前9个月，古茶的收入分别为43.84亿元、55.59亿元和55.71亿元，经调整后分别为7.7亿元、7.88亿元和10.45亿元。

根据招股书，古茶的收入主要来自向加盟商销售商品和设备以及提供服务。截至2023年12月23日，古茶的加盟商和加盟商数量分别为4614 名 还有8995家。凭借这些加盟商和加盟商，古茶已经成为世界五大现制饮料品牌之一。然而，99.9%的加盟商也对古茶的管理能力提出了更高的要求。

被“点名”3.、投诉，罚款…

今年315期间，古茶、茶百道、书亦烧仙草等多个新茶品牌因修改食材有效期、将过期食材与未过期食材混用等问题被“点名”。在黑猫投诉平台上，很多网友投诉在古茶饮料中喝苍蝇、头发、黑色不明物体、昆虫等异物，也有网友投诉古茶部分门店服务态度不好，不按要求做饮料，以次充好，恶意辱骂客户...有观点认为，古茶之所以出现这些问题，根本原因是在加盟模式下，找不到兼顾质量控制、服务和质量的方法。

此外，古茶母公司古茶科技因偷税被罚款1161万元。虽然已经主动补缴，但这件事还是影响了古茶在消费者心目中的形象。

与此同时，古茶也面临着较高的债务总额。根据招股书，从2021年到2023年的前9个月，古茶的债务总额分别为32.49亿元、38.48亿元和40.67亿元。

除自身问题外，如今新茶产业增速放缓，竞争日益激烈，对古茶来说也是一个挑战。古茶饮料的价格大多在10-20元之间，高于蜜雪冰城，低于奈雪茶和喜茶。然而，近两年来，随着奈雪茶和西茶价格的下降，霸王茶姬和现代中国茶店受到了重视，古茶在同价位上增加了许多强大的竞争对手。更有甚者，这些新茶品牌都雄心勃勃，奈雪的茶放开加盟，霸王茶姬将成为“中国星巴克”…

对于今天的古茶来说，它已经面临着食品安全和高负债总额的挑战。现在因为联名“翻车”，什么时候上市还是个问题。你觉得古茶和《爱与深空》的联名怎么样？欢迎在评论区留言讨论。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com