2024年,官V最具网感的一年。

06-14 16:39

猫meme、短片,舞蹈挑战…视频播放量轻松百万,一看头像就是“官方结局”。


今年以来,社交媒体上的政务号和蓝色V运营似乎一夜之间由00后运营商接力。这些蓝色V和政务号通过各种“整体生活”找到了不同的方法,吸引了大量客户的注意力。


但是,并不是所有的政务号和蓝V账号都发展得一帆风顺。据统计,从今年4月到现在,近两个月以来,10多个省市的政务微信微信官方账号和微博官方宣布停止更新和注销,覆盖省、市、县、镇、村,涉及多个行政机关。


年轻化运营是政务号和蓝V走红的捷径吗?在政务号和蓝V的发展过程中,还需要注意哪些问题?本文将在当前内容平台上选择“爆红”、对“孤独”的蓝V号和政务号进行深入分析,探索问题的答案,并期望能为其发展提供有价值的参考。


越是年轻,越是爆红


近几年,政府新媒体不断爆红。在这些媒体中,@深圳卫生健康委 成为深圳“显眼包”,成为爆红的代表。


疫情期间,一名孕妇不得不去医院检查,做了核酸,但12小时没有结果。当她急着在深圳市卫生健康委微信官方账号下方留言时,他们迅速回复“电话发给我”。四个字让深圳市卫生健康委一度冲到微博热搜第一。


伴随着短片的兴起,@深圳市卫生健康委 紧跟时代潮流,早在2020年,医疗笑话就在TikTok平台上发布,健康信息以轻松幽默的方式传递。多个视频点赞超过1万,显示出其强大的影响力和传播力。


另外,@深圳卫生健康委 通过精心策划和制作,积极尝试短剧,成功打造了多部霸总短剧系列,吸引了大量粉丝的关注,成为王妈后的“短剧责任”。


她们还和@口腔医生在一起 通过幽默的对话和生动的演绎,合作推出一系列疑难病症视频,让观众在轻松舒适的氛围中了解医学常识。


在这些视频中,有一段关于“疑难门诊”的视频,以其独特的创意赢得了334.9万的赞誉,引起了广泛的讨论。


病人问医生:“医生,我总是有一些奇怪的幻想。”医生看起来“明白”:“哦?这是什么?”没想到,病人给出了一个决定性的答案:“我想象有人爱我。”“……朋友,你想杀我吗?”。



图源抖音


在视频的最后,小卫没有忘记开导大家:“这是不好的一天,不是不好的一生。我们明天再试一次。”热浪数据显示,@深圳市卫生健康委抖音账号粉丝数量已达262.8万,是政务号中的佼佼者。


怪不得最新评论:“换个跑道,你们还是强得可怕。”


事实上,通过人们喜欢和听到的方式传递信息并不是什么新鲜事。随着不同信息媒体的出现和流行,政务单位也在同步变化和导出媒体。


2019年,国务院办公厅明确提出,将于2022年建成以中国政府网政务新媒体为龙头的政务新媒体矩阵体系,整体协调,响应迅速。


此后,新的政府媒体如雨后春笋般涌现,各单位、各机关纷纷建立政府号,以拉近与公众的距离,传递最新信息。此时,政务号主要依靠微信官方账号作为新媒体。并且出现了@浙江宣传 这一政务新媒体号的经营标杆。


随着短视频的快速发展,新的政府媒体也在与时俱进。他们不仅陆续进入短视频平台,还开始选择00后青年管理政务号,通过更年轻的网络感与大众联系起来。这就是为什么猫meme、视频如变装。


图源抖音


一方面,年轻化的运营促使公众逐渐注意到政务号码,并出现@海南禁毒 、@四川牢房 等待有创新能力的账户。另一方面,政务号发展参差不齐,@深圳市卫生健康委 爆红并不能代表整个政务新媒体的发展状况。


总的来说,政务号的发展可以说,一面是海水,另一面是火焰。


据整理,从今年4月开始,近两个月来,10多个省市的政务微信微信官方账号和微博官方宣布停止更新和注销,覆盖省、市、县、镇、村,涉及多个行政机关。就内容而言,这些被关闭的政务号码大多处于较弱、停止的状态。


一方面,随着政务新媒体数量的增加,部分政务号在内容创新、运营维护等方面存在不足,导致关注度下降,知名度减弱。另一方面,一些基层政务号在运营过程中面临人力、物力等资源的限制,只能停止更新或注销。


事实上,对公众而言,政务号的运作有其特殊性。@深圳市卫生健康委员会 成功的案例表明,新政府媒体在创新内容和形式的同时,必须保证信息的权威性和准确性。同时,新政府媒体要放低姿态,积极融入公共生活,用小切口讲大话题,循序渐进地传递政府信息。


蓝色V内卷,“00后”成为关键字


蓝V,即通过各种社交媒体经过企业认证的账户,近年来已经成为企业建立影响力和声音渠道的重要工具。这些账户通过年轻化的运营策略成功吸引了大量年轻用户的注意力。


资料显示,@顺丰快递 小红书里的猫meme视频赞了18万多。然而,在哔哩哔哩,出现了大量蓝色V发布的猫meme视频。这些视频大多是00后运营商从第一视角创作的,将真实照片与猫meme表情图巧妙结合,呈现出有趣的视觉效果。


正式使用@噜咪啦 举例来说,这个来自云南地区的国产薯片品牌,虽然已经有28年的历史,但是知名度比较低,主要市场集中在云贵川。


@噜咪啦官方通过哔哩哔哩的低龄化运营 紧贴实时热点,发布了一系列猫mememe。、五星上将麦克阿瑟、香蕉等热门元素的视频内容成功吸引了大量年轻用户的关注。截至目前,该账号在哔哩哔哩的粉丝数量已达33.4万,也给品牌带来了显著的销量增长。目前淘宝旗舰店粉丝27.5万。


图源B站


这不是00后带领中小企业走出圈子的第一个案例。在克劳锐2021年的一篇文章《蓝V内卷,感谢中国联通》中,提到了@老乡鸡 每天“咯咯咯咯咯咯咯”的文案推送,让“忽悠工作”成为账号设置。利用土气调侃的运营模式,打造霸屏品牌营销。三年过去了,@老乡鸡 每天还在微博上坚持“咯咯”。


图源微博


不管是@老乡鸡 固定“咯咯”,还是@噜咪啦官方? 猫咪meme视频,蓝V账号正以越来越“接地气”的姿态吸引顾客流量。


然而,随着越来越多的蓝色V加入猫meme大军,同质化内容的风险逐渐显现。客户可能会对大量重复和缺乏创新的内容产生视觉和审美疲劳。因此,蓝色V账户需要不断创新,保持内容的多样性和新鲜感,同时追求年轻的运营和网络感。


此外,蓝V账号在追求短期曝光和关注的同时,也需要关注如何将流量转化为品牌的长期发展动力,不能忽视对自身产品和服务内容的推广和宣传。只有提供有意义、有深度的内容,才能真正获得用户的信任。


写到最后


无论是蓝V还是政务号,年轻化运营的成功证明,只要放下身段,敞开心扉,“触碰”热点,吸引潮流,就能成功吸引用户的注意力。但是,在追求热点和关注度的同时,账号也要回归理性思维。


对于政务号来说,除了关注热点,我们还应该关注公众获得了多少政府信息和内容咨询,而不仅仅是10w。 阅读量,点赞数。


以海南警方为例。2023年,海南警方通过“缉犯犀高档秋装”的科普视频风靡全网,让知识“不经意间进入大脑”。



图源微博


对蓝V而言,要考虑如何将流量转化为品牌的长期发展动力,实现品牌与用户的双赢。


对于未来,我们也期待更多高质量的蓝V和官V账号的出现,为观众带来更丰富的内容和信息。


参照文章:


1.政府新媒体的关闭和破局:如何做好数量“减法”和服务“加法”?|一本政经


刷屏猫meme营销:中小企业的挣扎与抵抗|Morketing


3."不敢发,不会发,随意发",部分政务新媒体账号"关闭并转"正在进行中|新京报


这篇文章来自微信公众号“TopKlout克劳锐”(ID:TopKlout),作者:光也,36氪经授权发布。


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