一群“有故事的人”聚集在这里,讲述这些精彩的故事…

05-28 06:58

近日,新泾镇举行了一场独特的“故事会”。一群“有故事的人”通过口述“群众周围的治理故事”,分享平台上的经典案例,总结提炼群众的有效工作经验和方法,为长宁的基层治理提供了一个可供参考的样本。


面对基层治理规模大、居民需求大的现状,新泾镇辖区33个居民区、121个社区。通过“泾治故事会”这样一个开放的舞台,社区工作者可以分享群众的工作方法,呈现“四百精神”,开阔基层治理的视野和思路,走出符合超大混合社区特点的治理之路。


在“泾治故事会”上,来自虹康、刘三、北虹等9个居民区的社区工作者讲述了居民的焦虑和希望。他们专注于居民心中发生的担忧和烦恼,表演了居民关心的热点和难点问题,如居民区党组织团结带领党员群众,凝聚中坚力量,整合各方资源,努力解决电梯更新、停车紧张等。


一句话“我是泾治的故事讲师……”把大家引入了故事现场,无论是旧面貌换新面貌打造美好家园,还是业务会议的换届选举。无论是招待居民的反馈建议,还是整顿飞线充电,每一个“有故事的人”都以自己的亲身经历,真实生动地描述了为人民做实事、解决问题的初衷,引起了观众的共鸣和共情。


中泾生境花园建设的故事就是社区基层治理的一个缩影。正如居民区党总支书记金志岚所说,这一变革过程确实充满了困难和挑战。居住在新泾苑的农民大多是原地拆迁的农民,他们常常对旧土地产生依恋,习惯于把城市绿地当作“自家菜园”。金志岚在促进生境花园建设的过程中,充分展示了“巷总理”的耐心和智慧。通过倾听居民的声音,了解他们的诉求,并尽可能地将这些期望融入到项目的设计中,她没有选择强势实施。这一工作方法以人为本,注重人民民主的全过程,既解决了问题,又赢得了居民的心。


金志岚分享道:“社区工作有起有落,故事可以说是三天三夜。但是,要想在新时代走稳治理之路,就必须把党的领导变成‘指南针’,关心居民,了解居民,凝聚居民。最直观的方法就是真正走进社区,走近群众,把最好的资源留给居民,让居民得到最大的好处。“同一天,金志岚把社区里遇到的烦恼变成了一个生动的故事——“彩蝶飞进老社区,诗意地生活在新的梦想中”,最终获得了最佳人气奖和一等奖;虹康居民区周妍讲述的《Elevator 奏鸣曲的更新获得二等奖;刘三居民区胡丽妮的《小区菜地蝶变幸福景观》和怡景苑居民区刘林的《道闸停止引发的风暴》同时获得三等奖。


前进的路上没有句点,社区治理考题不断。在新泾镇居民区工作的“老法师”张龙云鼓励年轻社区工作者学习了解社区百科、政策法规和专业知识,并将其应用于基层建设,以准确的语言和细致的服务,不断加强和提高做群众工作的能力。来自上海师范大学的冯猛教授给出了三个建议:一是抓住难题,将居民对居委会的投诉转化为居委会对居民的服务;第二,交朋友,把社区里的居民朋友变成社区里的“器官”;最终要脚踏实地,把生动的故事转化为社区的美好生活。


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原题:“一群“有故事的人”聚集在这里,讲述这些精彩的故事…”


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