优先在社区预约专家号！具体怎么做？请收集此指南→

从今年5月下旬开始，上海市卫生健康委全面实施二级、三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放，进一步“赋能”家庭医生，释放基层卫生服务“收益”。记者了解到，静安区已全面启动相关工作，区卫生健康委积极与社区卫生服务中心和二级、三级医院对接，进一步落实上级医院号源优先预约工作。

如何提前预约号源？

哪些员工享受优先服务？

如何定义医疗保险待遇？

……

这是一个高度关注的问题，

现在静宝为你解答！

谁能获得优先预约号源的服务？

与当地家庭医生建立签约服务关系，经签约社区卫生服务中心初步诊断后，由于疾病需要，通过社区医生转诊给上级医疗机构的签约居民。

转诊到签约社区卫生服务中心，

什么是时间优势？

在当前社会面号源预约渠道和方式不变的基础上，上级医院号源可提前5天预约；如果病人的病情必须尽快得到治疗，社区医生也可以在未来2-3天预约专家号源。

“三优先”服务是什么？

具体来说，“三优先”服务是“优先就医、优先检查、优先住院”服务。签约的居民在签约的社区卫生服务中心就医，经社区医生转诊至“1 1 1"签约组合中的上级医院可以享受“三优先”服务。由于不同医院的具体情况不同，可以拨打医院服务热线了解具体的服务流程。

签订合同的居民能否指定转诊医院？

首先，签约的居民需要去社区卫生服务中心就医。如有必要，医生应填写转诊信息，将签约的居民转诊给合适的医疗机构，优先转诊为“1。 1 1”合同组合内的医疗机构。也可根据病情要求转诊至“1” 1 签约组合以外的医疗机构，但不得直接预约上级医院号源，不得就医。

遇转诊科不准确，

怎样解决问题？

由于疾病的复杂性和细分，当你转到上级医院时，如果你发现诊所不适合治疗你的疾病，签订合同的居民可以去他们医院的居民服务窗口向工作人员说明原因，医院工作人员会协助进行二次分诊，防止来回疲劳。

转诊后，

医疗保险待遇会不会改变？

转诊后，签约居民的医疗保险待遇不会改变。

优先预约号源服务是否收费？

优先预约号源服务是免费的，不需要额外收费。

社区预约成功后，

如果不能去看医生，

有什么方法可以取消预约？

可以联系签约社区家庭医生签约服务中心取消预约。预约也可以通过后续申请的“家庭医疗服务”取消。特别说明——如果预约没有及时取消，导致几次预约，各大医院都会暂停当事人的预约。

如何与家庭医生签约？

携带社保卡和身份证，在社区卫生服务中心、分中心、服务点就诊时签订合同，或在现场提供现场服务和集中卫生服务。

网上签约流程

1. 进入微信，搜索健康云Pro，点击打开，使用手机号码注册，需要实名认证。选择家庭医疗服务，点击申请签约。

2.选择医疗卡类型，填写个人信息，点击下一步。选择需要签约的医院，选择社区卫生服务中心、二级医院、三级医院，也就是常说的“1” 1 1”签约。

3.选择区级医院和市级医院，也可以选择医生推荐医院，阅读5秒签约协议，点击提交，点击确认申请，审核通过后收到短信。

如何续签家庭医生？

为了进一步提升签约居民的体验，做好优质的签约服务，确保居民能够享受到持续优质的医疗服务，家医续费从自动续费到每年续费。居民不仅可以通过线下门店续签合同，还可以通过手机在线续签合同。

在线续约流程

微信搜索“健康云pro”小程序，或开启“健康云App”。

进入“家庭医疗服务”，弹出“续约提示”，点击“同意续约”。如未跳出续约提示→可以点击右下角的“续签”按钮。

特别提示：如果没有续签键或续签提示框，则表示您没有到续签时间。

仔细阅读续签表明后，点击下一步，完善续签信息(*必填)，阅读协议并签字确认。

点击提交，等待家庭医生确认。

记者：郁婷邈

原标题：“社区优先预约专家号！具体怎么做？本指南请收好。→》

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