天猫618首日,已有大量商家爆单。

05-25 04:28


出品/电子商务报告Pro


作者/周文君


01


首日天猫618战况


今年618,天猫首次取消预售,现在已经开始销售。而且5月20日晚8点,天猫618迎来了第一波销售。


这一记录令人眼花缭乱。晚上8点发售,第一批“王炸全家桶”在1分钟内被抢购一空,推动GMV上市第一小时100亿元补贴增长596.5%。


数据显示,销售仅4小时,59个品牌销售额突破1亿元,376个单品销售额突破1000万元。与此同时,28个品牌的营业额在销售一小时内率先突破1亿元。


由于iPhone15的价格可以大幅下降2300元,苹果首小时营业额突破15亿元,华为、小米、vivo、联想、荣誉等7个品牌的交易也迅速突破亿。


与去年天猫618销售的第一天相比,葡萄酒直播的销售额增长了1300%以上,带动了白酒行业的147%。同时,在销售当晚,近30个淘宝直播间同时播出。刚入淘的大咖妹妹,43分钟成交额突破1亿元,4小时成交额达到1.7亿元。


销售一小时后,李佳琦,烈儿宝贝,蜜蜂惊喜俱乐部,蘑菇来了,陈洁KiKi、酒妹等主播率先成交破亿。


而且在美妆方面,美妆品牌4小时11个品牌的营业额超过1亿元,珀莱雅的营业额超过4.7亿元。118件单品的营业额超过1000万。


家装家电品牌也实现了成交量的爆炸式增长,戴森、海尔、海信、小米等23个品牌的成交额突破1亿元,119个单品的成交额突破1000万元,Miu Miu、像Valentino这样的奢侈品牌在一个小时内超过了去年的销售额。


可以看出,天猫618取消预售机制后的效果非常显著,各品牌的销售额和营业额都有了很大的提升。


与预购机制相比,天猫618现货销售可以在客户下单后立即发货,大大缩短了消费者的等待时间,提升了消费者体验,减少了消费者的疑虑和不满。


618第一天的记录充分证明了现货销售对商家销售的拉动作用。对于商家来说,现货销售提高了销售效率,实现了销售额的快速增长。


据悉,今年618,天猫资源投入空前,在300减50和官方减15%的基础上,额外投入150亿红包。


天猫还增加了2亿新旧置换专项补贴,支持下单减少折旧金额,首次支持跨品牌、跨品类新旧置换手机、电脑、相机、扫地机器人、冰箱等家电数码产品。


商业服务方面,天猫还推出了巨大的星图,升级了与腾讯广告、知乎、哔哩哔哩等200多个互联网平台的合作,提高了商家在全网的客户获取能力。会场浏览量比去年的618会场增长了14倍。


02


天猫抢跑618


与去年5月26日开始预售不同,今年淘宝天猫早就抢先一步,率先进入618方式,将现货开售时间提前到5月20日。


与JD.COM相比,天猫618活动确实提前了很多。JD.COM618将于5月31日晚8点正式启动,此时天猫也将正式启动第二波销售阶段。


这种新的竞争策略,不仅是对传统促销模式的创新尝试,也使得天猫在618大战中占据了先机。


今年天猫618被称为“历史上最简单、最实惠的618”,其主要推广是完美、简单,最直观的表现就是撤销官方预购,直接现货销售。


所以,天猫直接现货销售,具备哪些条件?


首先,天猫在投资阶段做好了充分的准备。比如今年618,天猫为符合条件的淘宝天猫商家提供免费快速支付服务,金额高达2000亿元,让商家在0经济压力下迎接618。


它也是历届618最大的极速回款额度。


此外,天猫618还推出了多项权益,如运费保险优惠、信用贷款利率优惠等,不断帮助商家降低经济压力和运营成本。


因此,天猫确保在大促销期间有足够的商品库存来支持现货销售需求。


但在客户流量方面,淘宝天猫88VIP会员超过3500万,会员规模持续增长,这意味着淘宝天猫购买力高,粘性高的客户加速涌入。现货销售可以给会员用户带来更好的服务体验,增强平台认同感。此外,值得注意的是,今年天猫618砸了150亿红包,将全网客流引入商家。


比如今年天猫618商家可以直接链接淘宝天猫商家的店铺、产品详情页、直播间,投放微信视频号、朋友圈、小程序等腾讯广告流量。


现在,淘宝天猫已与抖音、腾讯广告、知乎、哔哩哔哩等200多个网络平台合作。


用户粘性高,客流大,为现货销售提供了稳定的客户基础和更多的潜在用户。


另一方面,直接现货销售会大大增加订单量,而淘宝天猫和菜鸟完全具备承受物流压力的能力。天猫618即将上市时,淘宝为商家提供多个菜鸟包裹的补贴券包,最高可领取1000元,目前已覆盖近33万家商家。


淘宝之前也更新了运费保险规则。在商品在途的消费者退款场景中,运费保险可以直接赔偿快递拦截费,商家在618促销期间不需要承担快递拦截费。


可以看出,淘宝天猫拥有完善的物流系统,可以为大促销期间的现货销售提供物流保障。


当然,天猫的极致简约不仅体现在取消预售上,还体现在直接实实在在的低价上,以50%的折扣回归会场,降低了88VIP大额优惠券的门槛,全家桶200亿元的补贴低至20%的折扣。甚至在好价格的基础上,折叠再折叠。


总之,今年天猫618使商家和消费者能够从中获得更多的利益和利益,通过简化商家和消费者的参与方式,增加优惠力度,提升消费体验,实现双赢。


03


阿里陷入了危机


一周前,阿里公布了2024财年第四季度(截至2024年3月底)和全年业绩。财务报告显示,截至3月31日,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、同比两位数增加了订单数,88VIP会员人数超过3500万,同样增加了两位数。


由于购买用户数量和交易频率的强劲增长,淘天集团实现了932.16亿元的营收,同比增长4%,业绩完全超出了市场预测。


虽然淘天集团的收入表现不错,但是增长率只有个位,同时利润下降了1.3%。


就整个集团而言,阿里也面临着增收不增利的局面,第一季度营业利润为147.65亿元,同比下降3%;净利润为9.19亿元,同比下降96%。阿里解释说,纯利润暴跌主要是上市公司股权投资根据市值计费变化造成的净亏损。


面临自身增长缓慢的压力,阿里采取了收缩业务的措施。今年3月,阿里从哔哩哔哩和小鹏套现了3.578亿美元和3.14亿美元,引起了市场的高度关注。


背后的信号是,阿里应该专注于核心业务,继续减肥。从去年11月开始,阿里多次减持快狗出租车。阿里还相继减持了光媒、华谊兄弟、商汤科技等企业的股份。


在人员层面上,阿里仍然降低了成本,财务报告数据显示,今年第一季度,阿里巴巴员工人数下降了14369人,创历史新高。


在财务报告发布之后,阿里巴巴当天美股大幅下跌6%,总市值蒸发了123.89亿美元(约894亿人民币)。


4月初,阿里巴巴集团主席蔡崇信接受采访,反思阿里的过去。马云还发表了一篇长文,强调回归客户价值轨迹,认清自己,犯错后改正错误。


淘宝天猫推出了一系列针对用户体验的规则。比如去年年底,淘宝开始学习拼多多只退款。到今年,88VIP已经升级为无限退款包运费。菜鸟还推出了新鲜便宜的送货上门,48小时送货上门。价格是同行的一半。


本月淘宝宣布重启网页版,这是淘宝网页版7年来首次大幅升级。淘宝网站站长“空”在《致淘宝客户的信》中表示,近年来,淘宝一直致力于提升移动用户体验,而忽略了PC端的产品体验,很多问题被无数客户反复吐槽。


目前,阿里巴巴集团面临着许多亟待解决的挑战和课题,目前的形势对于阿里来说,不但时间紧迫,而且任务繁重。


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