全力帮助店铺播出，小红书618大促开启！

来源/电子商务报告Pro

作者/李迎

五月十九日零时，小红书618大促正式启动。

除了淘宝天猫、JD.COM、抖音、拼多多之外，小红书618推广期间，小红书618展现了许多新的变化和趋势。

与去年相比，《电商报》观察到，今年小红书618有两个重要特征：

针对用户:玩法更“简单”。2023年取消预售的小红书，今年618也“不预购”。用户可以直接购买，这样用户就不用计算订单了。在折扣方面，小红书电商宣布推出满减折扣等四大增值福利，并推出宝藏买家和店铺直播间。

针对商家：今年小红书618，明确提出了更多的流量激励直播，尤其是店铺播出的发展，出台了一系列针对店铺播出的倾斜政策。

小红书618客户玩法比较简单，全力向店铺播出的背后，体现了小红书电商的思路？还有什么隐藏的机会？

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对于用户来说，主推游戏更简单，福利更直观。

今年618，淘宝、JD.COM等多个平台宣布取消预售，引起了很多关注。

事实上，早在2023年，小红书就取消了预购。主要推广让用户更容易购买，成为小红书近两年节日推广的持续方向。

在用户福利方面，根据官方账号发布的介绍，小红书为平台上的客户准备了四种物有所值的福利:包括全减叠加优惠券，用户收到的优惠券可以叠加跨店全减，价格更低；第二，直播中一天可以收到四张优惠券，优惠券套餐金额累计可达120元；第三，新手也可以收到专属优惠券，最低一元就可以买到好货；第四，618期间，使用者也可参加0.1元购买千元商品活动。

值得注意的是，小红书还为用户推出了“一个保证”，即当用户在618期间购买含有“购买贵重物品必须赔偿”标志的产品时，如果购买贵重物品，将赔偿差价的三倍。

注意：小红书电商公布的用户优惠措施

除了具体措施，小红书电商推出给用户的第三个兴趣点是一系列宝藏直播间，旨在让用户在复杂的促销期间找到自己喜欢的直播间，跟随买家和店铺播出主播，购买自己激动人心的好东西。

买主方面，除董洁、章小蕙、伊能静、吴昕等明星买主直播间外，短头花、小杨Mikiikii、Supermantou等买家也在618期间播出。但是在店铺直播中，包括小黄香蕉手钩、满意瓷器、馒头超人Supermantou等商家，也将在618期间播出。

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面向商家亮明信号，全力帮助店铺播放

为迎战今年618，小红书电商早就开始行动了。

4月29日，小红书举办了2024年“618推广小红书电商合作伙伴动员大会”，宣布将在618期间向商家、买家和用户推出“三升级、十亿补贴”：升级帮扶资源，升级直播玩法，升级直播产品，为用户提供亿级平台补贴，帮助商家、买家获得新的增长。

第三次升级，首先是帮扶资源的升级。对于618，小红书电商宣布提供10倍的帮扶资源，流量资源涵盖了很多领域，包括直播、笔记、搜索、商场等。

其次，升级直播产品，升级直播呼吸灯。客户刷商家笔记时，直播呼吸灯的账号头像有“红圈”，显示“直播”状态，点击头像即可直接到达直播间。数据显示，直播呼吸灯是目前小红书店直播转化率最高、观播能力更强的抓手，是目前直播间最大的流量来源之一。

618促销期间，直播呼吸灯流量将翻倍，引导更多客户进入直播。商家可以围绕直播产品发布预热笔记，平台支持流量支持商家笔记。

最后，升级直播游戏。小红书的618直播游戏可以概括为三类:笔记与直播协调游戏、店铺直播游戏、买家直播游戏。面向店铺直播、买家成长、商品笔记、直播协调三大场景。

除笔记与直播协同玩法外，重点是618推出的呼吸灯流量升级策略，小红书还将为商家笔记提供流量支持。

在618期间，补贴达到了618，「跨店每满减」和「单品狂降」在两个促销游戏中，小红书为平台商家提供了1亿优惠券补贴和丰富的流量支持。在降低商家运营成本的同时，增加商家服务，从而促进商家业务的新增长。

根据上述措施，小红书电商今年在618期间发布了一个明确的信号，平台将全力帮助直播，尤其是店铺广播的发展。

一个非常显著的标志是，在这次618中，小红书电商直接将主题确定为“直播季”，为商家的播出提供了非常明确的流量等资源支持。

在小红书618促销投资计划中，公布了一组数据，显示2024年4月小红书电子商务广播业务数量比去年4月增加5倍，店铺广播用户数量同比增加12倍，月销售数百万业务数量同比增加7.4倍，“店铺广播已成为小红书稳定经营的重要途径”。

对于店铺广播商家来说，除了上面提到的资源帮助，具体来说，对于不同类型的商家，小红书带来了店铺广播的多样化玩法。

完善商家：可以参与「非常店播日」、「店铺排位赛」和「店播消返券」活动，通过平台提供的优势促进流量，为后续业务带来持续稳定的交易。

中小型企业：可以参与「店铺排位赛」和「店播消返券」等待活动，借助平台流量和补贴，在618大促销的激烈气氛中脱颖而出。

新入驻商家：则可通过「商店播出新星计划」通过直播间曝光率的提高，获得平台提供的关键流量支持，顺利在618“下单”。

而且为使更多的商家能够提高店铺播出能力，小红书还在618前夕首次发布了“店铺播出3” 3实践方法论，为小红书店铺直播提供可行的解决方案，从提高呼吸灯、直播卡、群聊三个直播间流量入口、提高直播在线、互动转换三个技巧等方面。

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利用店铺播播逻辑和商机机会

此时小红书使力店铺播出，有其一定的底层逻辑。

在过去的一年里，随着董洁章小蕙等买家的走红，link电商合作伙伴周和双十一推出了突破买家的措施，商家逐渐从关注到投资小红书电商。

大量的企业，尤其是中小企业，需要从平台上获得长期可持续运营的工具。商店直播是亟待满足的需求之一。

由于不管是哪一个平台，店铺广播都是商家可以使用的最直接、最简单的工具。

小红书不是一个简单的电子商务平台，它的核心是一个生活内容共享平台，这意味着商家可以在小红书上发布产品笔记和店铺直播，从而实现销量增长和品牌粉丝积累的多重收入。这也是小红书运营内容平台的独特优势。

根据之前发布的报道，已经在小红书电商店播出取得一定成绩的潮流商家322workhouse认为，小红书实现了“品销一体化”，从发布笔记、与买家合作建立知名度，到直播预热、引导粉丝预约，再到直播间客户承接。换句话说，在企业账户人格化、内容化的同时，品牌销量也在增长，这对品牌意义重大。

小红书商家表示，店铺广播是小红书电商的重要经营领域，直播间自然流动的用户更加精准。同时直播间用户粘性很高，每天都有老粉在直播间找货。

然而，小红书电商618如此强调店铺广播，过去一年成长起来的买家还有机会吗？

根据官方帐号发布的信息和表态，小红书电商不断激励买家发展的方向不会改变。

在过去的一年多时间里，除了场均超过1亿元的超级买家章小蕙和董洁之外，还有大量的买家在小红书的平均销售额上超过1000万元。根据小红书发布的618买家直播日历，包括吴昕、沈梦辰、姜思达等明星买家，以及家具买家野柿子小姐、母婴买家“四个宝宝组合生活”等普通买家，将在小红书播出。

对小红书电商而言，买家直播已建立稳定的用户心态，这也是平台使力店铺播出的基础。

随着商业工具的多样化，不同发展阶段的商家和品牌在小红书有各种各样的商业模式，如商品笔记、买家直播、店铺直播等。这是小红书电商成熟的表现。也是2024年进入小红书电商，实现从“最值得关注”到 电子商务新势力的成长，“最值得投资”，必须不断努力。

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