促进行政复议高效便民，解决争议跑出“黄浦速度”

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行政复议的主要功能和价值是避免和纠正违法或不当行政行为，维护公民、法人和其他组织的合法权益。今年，新修订的行政复议法正式实施后，黄浦区司法局和区行政复议局牢牢把握了“复议为民”的初衷，重点关注新法律的各项要求，通过重点关注申请人的权利保护，完善复议案件处理机制，全面提升群众复议感受。

专注于外脑建设 “添彩”提升专业力量。

近几年来，黄浦涉及卫生、社会保障、房屋征收、城乡规划等领域的行政复议案件数量明显增加。此外，案件还表现出复杂而常见的问题。黄浦区行政复议局邀请市人力资源和社会保障局、市规划资源局、市卫生健康委、市市场监管局、市城管执法局、市房管局等相关办公室负责人担任委员。通过充分发挥市级主管部门的业务指导意义，加强对行政执法相关政策的解读，促进实质性的行政纠纷解决。进一步吸收了在行政法领域具有技能和处理行政纠纷方面经验丰富的法律专家和执业律师，为案件处理提供有效的理论和实践支持。

建设聚力机制 在提高办案质效方面“出新”

制定简单分流工作指南，完善“复案精办、简案快办”的分流机制，实现案件材料快收快转，简单交通处罚案件审理期限缩短一半。在一起交通处罚复议案件中，区行政复议局仅用2个工作日就完成了案件解决，刷新了黄浦复议案件处理的“最快速度”。

同时，在解释复议决定书的基础上，区行政复议工作人员利用申请人现场阅卷的机会进行现场解释，帮助申请人理解法律法规，同时解决矛盾。今年案件中近20%的案件是申请人在现场阅卷后意识到自己有违法行为，并主动撤回复议申请。

聚集根线资源 解决协同争议时“提效”

在工作中，区行政复议局进一步完善与复议案件集中单位的沟通对接机制，实现案件“专人对接”，尽快实施行政单位内部核查，在复议受理前尽量解决纠纷。调解贯穿于复议的全过程，通过行政单位主动沟通、复议机关解释、组织谈话等方式进行。对于专业、疑难、类案等问题，工作人员听取各方意见，共同解决争议。今年以来，近三分之一的已审结案件促成了调解结案。

黄浦区司法局表示，今后将继续立足行政复议解决行政纠纷主渠道作用的功能定位，不断完善配套机制，规范听证会、案审会等重点工作机制，推动办案质量再上新台阶。

记者 / 邹嘉

编辑 / 樊陆佳

照片 / 区司法局

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原题：“促进行政复议高效便民，解决争议跑出“黄浦速度””

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