拖欠工资,逃跑,被讨债,一夜之间人均1000元米其林餐厅倒闭…

2024-04-23

十年老牌,突然跑了?两家著名的米其林餐厅相继倒闭!


四月份,北京两家著名的“米其林”——Tiago、OperaBOMBANA,双方都陷入了破产、逃跑的生死。


Tiago集团成立于2014年,十年来创立了四个餐饮子品牌,最多有8家门店,是北京“老西餐网红”。其泰国餐饮品牌摩登泰作为北京米其林必比登推荐的餐厅,被很多消费者称为“北京泰国餐饮天花板”。


四月一日晚,Tiago旗下的北京颐堤港店“突然关门”,门上贴着商场方告知书,称该店关门不正常,已提起诉讼。根据Tiago店员工的消息,"两个月的工资没有发,也没有钱给供应商结账,人家不配送,店面也不能再经营了...现在我们都在办理仲裁手续。"


◎网民晒出闭店前“突然解散私域社区”


不只是颐堤港门店,目前Tiago旗下在京的所有门店都已经关闭。在社交媒体上,许多储值不耗费的消费者维权无果,本牌月初还参加了餐厅周活动,结果突然停业,群也解散了,超过2000的储值额度也无法退还…


◎全部关闭Tiago旗下的北京店面。


另一家北京米其林餐厅Opera BOMBANA,由米其林三星厨师创立,开业11年连续7年入选黑珍珠餐厅,2022年获得北京米其林一星,曾被誉为“超级黑珍珠餐厅”、作为北京高档意大利餐饮品牌的代表之一,“北京餐饮业首屈一指的西餐店”更是众多明星的“秘密聚会场所”。高圆圆&赵又廷婚礼派对的承办备受关注。


4月11日下午,Opera 官方公众号BOMBANA突然发出一封“告别信”,表示将于14日正式关闭。


许多消费者在公众评论和社会媒体平台上追评怀念,“生日宴刚吃完,没想到会变成绝唱”、近十年来,北京著名的高端餐厅,叹了口气。、"有些餐馆,来不及写评价,心中说不出的遗憾和悲伤……"


根据店内有关人士和网友透露,Opera 由于经营亏损,BOMBANA关闭了商店,"曾经辉煌一时的北京顶级意大利菜,竟然因为没有向供应商结账,导致供应商堵在店门口讨债"。还有自称Opera的人 BOMBANA供应商客户表示:"我是供应商,欠我们400多万。"


内部参考一线走访:“这是一次有预谋的跑步”,独家揭示了“最后的生死挣扎”


4月17日中午,内参君现场参观了Tiago颐堤港店。进入商场后,内参君问清洁工“最近商场有没有餐厅倒闭?”,对方很快把内参君带到了Tiago门口。


从视觉上看,这家店似乎没有倒闭,门干净整洁,品牌logo清晰显眼。但门口贴了一张商场语气发布的通知,说“未经我公司同意,Tiago未经我公司关闭”。


◎门完好无损,远看还以为是装修升级,摄图:内参君


透过门缝,内参君拍到了室内状态:一切干净整洁,物品摆放井然有序。一辆自行车停在前台,好像“员工随时都要回来开门”,完全看不出是破产状态,真的很像社交媒体描述的“突然跑路”。



◎桌椅一切如常,物件井然有序,图片:内参君


店里的餐桌是空的,没有餐具,椅子的角度甚至是精心摆放的。可以看出,店里的员工在最后一天晚上关门的时候,可能没有注意到“即将下岗”。换句话说,这是一个“预谋已久的破产”。


◎店内实景通过门缝拍摄,照片:内参君


随后,内参君作为消费者前往商场服务台咨询。一份突兀的“客户通知书”独立放置,内容与Tiago店一致。服务台工作人员听到内参君的要求,表示这个星期每天都有储值客户来找,从头到尾都有四五十个人。


"第一天晚上还是正常营业。第二天就找不到人了,现在我们也委托律师来调查,商场也是受害者。工作人员无奈地告诉内参君。


◎商场服务台,张贴客户通知书,照片:内参君


接着,工作人员拿出便签纸,让内参君注册联系方式和储值金额。"1000元不算太多,最多的客户是储值超过4万元还没花掉…"


一位接近Tiago核心团队的匿名人士向内参君透露,这家店最大的痛点是“消费是理性的。直营店之前装修投入很高,租金高,价格不降,客流像悬崖一样下降,慢慢亏损。”


根据它所说,以前没有回本,后来又亏了一大笔钱,没有回本。 再次亏损,总共大约有3000万。


该人士还表示,去年,团队中的一些股东高度赞扬加入,希望通过加入来止损。然而,创始人希望在保留必吃榜和米其林牌坊的前提下再次加入。创始人认为加入肯定会毁了来之不易的名声。在这样的争议中,加盟业务并没有顺利进行。


加入,搞活动,推广优惠套餐...在关闭之前,两家米其林也努力“续命”。


熬过了严冬,却依然无法熬过初春。


更尴尬的是,为了看到真正的春天,这两家十年老式的米其林餐厅“煞费苦心”,放下了“精致餐饮”的身材,推出了活动优惠套餐、面包店摆设、开放加盟自救...


正如上述匿名人士透露的,“Tiago加盟咨询”的相关内容在网站、社交媒体平台等公共渠道中很多。虽然最终的加盟项目没有顺利推进,但可查的加盟信息仍然成为Tiago努力自救的标志。


Opera BOMBANA也同样“放下身段”。



去年开始,Opera BOMBANA开通外卖渠道,多次参加“餐厅周”活动,推出各种优惠套餐。其中,每周定制的餐厅午餐套餐最低价格为398元,涵盖四大招牌产品。


不仅于此,Opera BOMBANA还推出了“Bakery店”,销售面包等烘焙产品,价格在18-198元之间,其中大部分接近“38元档”。专门设置的面包店,价格更贴近百姓,也成为拉近“米其林餐厅”与消费者距离的新形式。


400元,享受米其林等级的质量、环境和服务,不到人均价格的一半,甚至最低18元就能吃到米其林等级的烘焙产品,真的让很多消费者动心,打卡。


但是,尽管万般自救,这两家十年老牌米其林,最终还是双双走向了“破产”的结局。


精美的餐饮真的在败退吗?


自去年以来,已远不止这两个米其林出现了“跑”和“倒闭”的情况。


今年2月,内参还报道了喜粤八号。喜粤八号,也是成立多年的“老米其林”,头上有“世界上最便宜的米其林二星餐厅”的光环,突然被告知“老板跑了,欠工资……”


在多次突发事件的背后,这是否意味着随着务实消费的到来,中国精美餐饮的辉煌时代已经结束,新的“大败退”局面正在开启?如果是这样的话,想要在这波复苏浪潮中生存下来的中高端餐饮应该如何拯救自己?


在众多精美餐饮领域的行业专家、从业者中,内参得到了一些新的答案。


一位著名的美食作家小宽分析说,中高端餐饮遇到的困境和大众餐饮的困境本质上是一样的,因为顾客消费更加谨慎,消费频率不足导致利润下降。而且高端消费的整体客户数量比较少,在市场不良的影响下,更容易受到起伏。与此同时,2021年,高端餐饮出现了一波井喷行情,引发了一波精美餐饮大跃进,供大于求,尤其是上海北京,现在属于泡沫逐渐破裂出清阶段,未来还会有很多精美餐饮品牌倒闭。甚至米其林餐厅也很难避免命运。


另一位精致的餐饮从业者也分析过:由于客户的消费能力,客户不愿意为附加值买单,比如位置便利、服务、食材、装修等附加值。原来很多高端餐厅的装修和租金都是靠附加值产生的收入来支撑的。现在支点没了,原来的位置便利,服务,配料,装修得到了很好的口碑,最终成为品牌无解的致命伤害。


对未来的“自救”,小宽说:转型的核心逻辑是从传统的“悦他消费”转变为更年轻的“悦己消费”。


最重要的是及时调整经营结构、价格结构、品牌结构。尽管降价是无奈之举,但整体价格确实有所下降。还有一些品牌开发出更加平易近人的品牌,用于对冲风险。未来高端餐饮将微型化,悦己化,现在流行的大包间重商业模式很难再有崛起的机会,而一些小型餐厅则更好地生存。传统的商务餐厅将以悦他型消费为主,未来更多的是悦己型。在高端餐饮中,西餐所占比例较小,生存难度较大,这一波将会有更多的西餐日料在这一波破产中首先消失。


转变无疑是痛苦的,也是困难的。唯一不变的就是改变,拥抱变化,打破现有的认知束缚,才能跑得更久。


本文来自微信微信官方账号“餐企老板内参”(ID:cylbnc),作者:内参君,36氪经授权发布。


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