专业闭店人隐秘经营经验：帮助跑路老板脱身，一单赚十几万

Tech星球(微信ID)：tech618）

文 | 林京

封面来源 | 图虫创意

"我遇到了专业的闭店人。"

这是苗苗最近经常向朋友提到的一个新职业。这些专业的闭店人主要负责提前为想跑路的老板做“善后”工作，包括公司法人等工商信息变更、转学计划、学生沟通安抚、纠纷后续仲裁等。

原因是很多品牌连锁早教机构，包括金宝贝、美吉姆等。，在各个地方都开始了关店的浪潮。像苗苗一样的家长已经支付了几万甚至几万元的课程费用，打败了水漂。因为全国早教机构门店多，关店频繁，越来越多的人发现关店前的流程几乎是一样的，因为他们聘请了专业的团队来运营。

一个订单的收入足够丰厚。专业店主通常会根据老板债务比例的10%～30%的费用，如果老板负债300万，他们会根据提供服务的不同收取30万元。～费用为90万元。

不仅是早期教育机构，还有健身房、美发店、瑜伽馆等预付款方式的门店，都有专业的关店人。一位刚刚经历过今年年初健身房跑步的私人教练告诉Tech星球，在讨薪过程中，他看到“安全关店”这几个字的广告发布在对接的工作人员的朋友圈里，突然意识到自己也聘请了专业的关店人员做善后处理。

在一些老板跑得成功的背后，这些专业闭店的人赚得盆满钵满。

专业闭店的人，藏不住。

杨杨是一家早期教育机构的负责人。去年年底，由于管理不善，他最终选择关闭商店。在此期间，一位专业的店主找到了她，声称她可以帮助她解决关闭商店后的所有问题。“美其名曰，送我们上岸，摆脱困境。”

当时杨杨总共负债200万，对方给了10万。她主要负责帮助她将学生未花费的时间转移到其他机构，并负责与父母的所有沟通和协调。

在杨杨看来，这些专业的店主已经掌握了老板们的心理需求，会一步一步地引导他们。比如他们会说，和父母沟通的时候，老板不用亲自站出来，他们全权处理，因为他们是第三方，付费的父母别无选择，只能接受他们给出的善后计划。

这只是冰山一角。杨杨说，如果她当时选择与这些专业的闭店人合作，对方肯定会深入沟通更多的业务，比如变更公司法人，将债务转移给专业的债务人。

专业关店的人不是一个新概念。早在2019年，他们就出现在网上。从那以后，一个专业的关店团队在网上销售课程，比如“很多老板知道如何创业赚钱，却不知道如何止损落地”、“债务不重要，摆渡人来帮你”之类的话，吸引目标用户购买。

但他们的服务对象大多是预付款商家。通常，这些商家收取的预付款已经在支付租金、员工工资和扩张店铺的过程中被消耗殆尽，关闭店铺时没有钱退还给顾客。繁琐的退款工作成为他们吸引闭店老板的关键。

Tech星球咨询的一位专业闭店人士表示，其业务包括法人和股东变更、线下接待和处理已经付费的客户、线上跟进和投诉回答等。如果是全程处理，他们会收取30%的债务额度服务费。

最大的需求是学生未完成的课时转让。当债务额度过高时，他们会建议老板找培训机构承担一半未完成的课时，他们会安排其他机构按照20%的资费标准承担剩余的课时。

专业闭店的人也可以安排员工现场沟通，处理会员退款、员工工资等棘手的事情。这些服务需要老板们额外支付费用。

如果说之前这些专业的闭店人大多都是隐藏在背后，很少被外人知道。现在为了获得更多的客户，他们的广告经常出现在社交平台和微信朋友圈。一些之前服务过的知名公司成了他们的“标杆案例”，展示出来吸引更多的合作。

而且，他们会生活在行业群体中，寻找潜在的客户。中国新闻周刊曾报道，在一些健身教练中，会有人卖“安全店”服务，也会有人分享“课程”链接。

杨杨告诉Tech星球，关店其实是有季节性的。与年底相比，老板们很少在年初选择关店，因为他们想尝试在未来一年有一个好的市场。

在她所在的行业群体中，也有所谓的专业店铺关闭者。淡季，这些专业店铺关闭者甚至会在群内做广告，声称可以解决法人和股东在美容院、健身房、工作室、瑜伽馆、儿童体能等领域的变更业务，转让业务差，资不抵债等问题。

双头“收割”不断

事实上，专业闭店的人“收获”的不仅仅是经营不好想跑路的老板。在健身房行业，会员们发现店铺在关门之前，还在做卡营销活动“收获”。在早期教育机构行业，接受转学计划的家长逐渐发现自己又被骗了，陷入了各种“招数”。

在谈到早期教育机构的转学计划时，一位专业的闭店者自豪地说，有很多技巧，比如跨行业的转学，这意味着早期教育机构的转学计划中会有美容院、美甲、睫毛店等选项，主要是为了父母。一套价值3000元的早教课程套餐只是为了体验一个深层护肤套餐的价格。

早期教育机构的家长是各行各业的目标客户。美容院的推广成本也很高。这个交换计划的背后，也是向美容院运输隐藏的客户，这也是这些机构愿意低价甚至免费接受转学的原因。

对想继续上早教课的家长来说， 专业闭店人提供的转课方案，也隐藏着多层次的招数。

签完转学计划后，高月不禁感叹自己是被反复收割的“韭菜”。高月未兑换的课程价值3万元，必须按照“买一套一套”的流程兑现，即购买新机构3万元的课程，才能兑换原倒闭机构3万元的课程。

早教机构负责人的销售人员后来逐渐向她推销，如果以后想在这个机构报名参加课程套餐，可以享受一定的折扣。

苗苗是一家选择转学到舞蹈、书法等类别的培训机构。然而，她发现学时是有限的。例如，芭蕾课程只能参加4次。～六节课，相当于一种短期的感觉。若要继续上课，家长应付费，其它未兑现的钱，只能选择其它转课机构。

然而，大多数转学机构都有相同的限制。苗苗说每节课的价格远高于原价，不能享受任何其他折扣。比如在一些平台的团购活动中，只需要1.9元就能感受到芭蕾电影的主题课。

更让幼苗生气的是，一些转学课程实际上是一些免费的公益课程。比如在上海市培训协会跨境公益互助平台上，如果家长报的培训机构无法继续提供培训服务，无法退还预付费时间，可以在平台上注册申请公益课程。但平台还特别提醒，实现公益课程后，家长仍有权通过合法渠道继续向培训机构主张自己的权益。

这些专业闭店人使用信息差，提供的一些课程包括父母可以免费获得的这些公益课程。仅在转让课程的过程中，专业闭店人几乎同时收获了闭店老板、学生、承办机构等多方，最终实现了10%的佣金稳定获胜，一单就能赚10多万。

在亲自处理关店的过程中，杨杨说，很多机构实际上愿意免费或低价接受这些关闭机构的学生。毕竟推广成本很高。在她看来，专业的关店人很有可能不会向这些承接机构支付额外的费用，最终他们的父母会为此付出代价。

一位美容院工作人员表示，过去，商店通过专业闭店人员低价承担了许多逃跑机构学生的课程，以换取服务，但专业闭店人员拖欠了应支付的服务费。现在，他们将更严格地设置交换流程，需要专业闭店人员提前支付费用，并提供具体的学生名单。

更多的人涌入职业闭店行业

王阳是健身房的私人教练。今年年初，在他的健身房跑路的过程中，他聘请了一名专业的关店人员进行善后工作。王阳记得，关店前两个月，店铺法人和股东发生了变化，新老板甚至为员工和教练开了一个全员会，画了无数个“大蛋糕”。

王阳说，工资原本是每月10号或15号发放，新老板直接改为25号或28号，也就是说，一旦跑了，像他这样的教练，工资就会损失2个月。

虽然王阳在体育行业已经经历了十年的许多机构，但这是他第一次遇到一个专门的关店团队。之后，在求薪过程中，现场与他对接的员工是专业的关店员。

“这些团队的负责人应该也从事体育行业。”王阳说，因为他们的朋友圈不仅提到了“关店安全”业务，还负责健身房招生和私教预购业务。在王阳看来，他们对体育行业比较熟悉，更容易处理关店问题。

Tech星球咨询了一个负责健身房关店的业务团队，理由是关店。对方表示，可以帮助老板避免关店后的各种法律纠纷，安全脱身。他们按一家店15000元收费，后续会更换企业法人，然后接收运营店15000元。～为会员们创造一种“错觉”，让他们在20天内正常运作。

现在，专业闭店人数不断扩大。另一方面，近几年健身房、早教等机构跑路现象逐渐增多。王阳说，健身房一般卖的年卡价格折扣都很高，真正赚钱靠卖私教课。高峰时间，他的店面私教课程可以卖100万，但从去年3月开始只能卖30多万。尤其在商业区的健身房店面，租金昂贵，人工成本高，容易出现跑路。

另一方面，专业的商店关闭者开始组建更大规模的团队。而且整个市场鱼龙混杂，很多专业的商店关闭者会在灰色地带做更多的生意。

在专业关店的人受到重视的同时，曾经被预付款坑过的用户也开始回忆和总结自己经历过的机构跑路的招数，希望能帮助更多的人避开坑。

一位频繁“踩雷”预付费的用户告诉Tech星球，在过去的两年里，她几乎经历了瑜伽馆、健身房、早期教育等机构的所有跑步。

现在回想起来，关店前有很多常见的套路，比如极低的会员充值折扣。当时健身房提供的66元到1000元的活动吸引了她报名。不久之后，当她再次去现场时，商店早已空无一人。每次她去现场要求退款，都需要时间。也许她是一个专业的关店人。

(注：本文均为化名。)

原标题：“专业闭店人隐秘经营经验：帮助跑路老板脱身，一单赚十几万”

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