阎良公安：“马扎工作法”搭起警民“连心桥”

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为深入落实派出所主防“1551”模式，抓实“531”工作机制，公安阎良分局关山派出所重点关注“主防”要求，重点关注“主防”定位，探索建立“马扎工作法”，结合辖区农村面积广、矛盾纠纷“小、多、复杂、困难、杂”的特点。警方携带“马扎”进入家中，创新解决矛盾纠纷的方法，融入群众收集社会情况和舆论。解决矛盾纠纷的“最后一公里”。

“小马扎” 解决矛盾“大平台”

“当人们有矛盾和纠纷时，他们通常情绪激动。为了缓解这种紧张的局面，我们会拿出马扎当场坐下，慢慢聊，慢慢聊，当场解决矛盾和纠纷，效果非常好！”警察提到。

在日常接警工作中，警方将“马扎”放在警车后备箱中，对警情进行分类。对于群众之间容易解决的矛盾纠纷，警方采用“马扎工作法”，随时随地与群众坐在一起，拉近距离，倾听人心，现场解决矛盾。

他说：“我们原本关系很好，因为孩子的事，发生了矛盾纠纷。近日，关山派出所接到群众报警求助。根据警方的调查，村民强某和白某因孩子在玩耍过程中发生了争吵，随后两人产生了矛盾，双方心中产生了芥蒂。为避免进一步扩大分歧，警方将双方约定到派出所，从警车上取出马扎，让双方坐下来调解。"远亲不如近邻，不要因为这些小事而影响我们两家这么多年建立的关系。"经警方耐心调解，双方都知道自己的错误，互相道歉，分歧就此解决。

围坐“小马扎” 联合调解力度大

关山派出所与关山街道办综合治理中心、关山人民法院、村委会、公安协理员一起，围坐“小马扎”，充分发挥各自的技能和特长，形成联合调解矛盾纠纷的强大合力。警方和法院工作人员解释了矛盾双方的理由。警方带领公安协会理员和村干部正确引导矛盾双方，努力寻找双方利益的契合点，提高矛盾纠纷解决质量。

“李警官，我的老人不知道怎么在手机上鬼混，所以他花了很多钱。”王阿姨拄着拐杖焦急地向社区警察提起。“别担心，坐下来慢慢说。”警察拿出马扎，让双方坐下来核实情况。原来刘叔叔听说拍颤音视频可以赚很多钱，就在手机上买了很多所谓的教程，关注了几十个鱼龙混杂的微信微信官方账号。王阿姨在劝说的时候引起了家庭纠纷。

警察和刘叔叔、王阿姨互相交谈。在交谈过程中，警方发现刘叔叔不会操作智能手机。为了让刘叔叔了解各种网络骗局，警方介绍了一些诈骗案例、诈骗套路和诈骗手段。看着警察处处为自己着想，刘叔叔突然醒悟，意识到在抖音赚大钱不是一件简单的事情。他很容易被骗，应该专注于生活，成功解决家庭纠纷。

他说：“对方在给小麦打灭草剂的时候，打到我的甜瓜苗上，导致一些甜瓜苗死亡。”张某、李某因此事在地头大吵大闹，警察出警后，拿出马扎让大家坐下来慢慢说。在警察、村干部、公安协理员的耐心劝说下，张某因一时疏忽向李某道歉，李某也认为自己的瓜棚没有及时关闭塑料薄膜，造成农药对瓜苗的伤害。最后，双方握手言和，解决了矛盾。

原题：阎良公安：“马扎工作法”搭起警民“连心桥”

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