618决战前夜，阿里、京东都在办这件事

来源丨电商头条（ID：ecxinwen）

作者丨止一
 

    拿出真金白银，巨头玩家都在做同一件事

走进销量成倍增长的电商世界，一场又一场的大促狂欢就像一个大舞台，每到618、双11这样的关键节点，无论是电商平台、品牌商家，还是消费者，所有人的目光都聚集于此。

电商平台又推出了哪些新活动新玩法？大促狂欢，还能再现往日销量神话吗？群雄逐鹿的激烈竞争下，谁又能成为最后的赢家？

5月接近尾声，新一年的618年中大促即将到来。

可仔细看看正在认真备战的电商玩家们，今年的氛围不仅不像以往那般高调喧哗，而且平台与平台之间那股代表着厮杀征战的火药味好像也淡了几分。

“阿里和京东对今年618的重视度前所未有的高，单从新的帮扶措施上看，也是下了血本来帮助商家，尤其是难处更多的中小商家。”

今年再谈起618大促，京东选择把中小商家放置首位。为帮助更多商家回血，发布30项“三减三优”政策，通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”等一系列措施，减轻商家压力。

正如京东零售CEO辛利军所说：“要通过多达30项的扶持举措，为数十万商家提供持续发展的机会，为他们构建一个更加健康、开放、有序的生态，帮助他们在这次618的投入产出比至少提升20%。”

无独有偶，不久前，阿里也披露了助力商家的一系列举措。多达25项的帮扶措施，不仅在数量上是去年双11的两倍，而且主要围绕商家实际痛点设计，从金融补贴、物流疏通、流量补贴、技术升级、疫情特别举措等多方面涵盖，贯穿商家经营全链路。

同样，为了能让更多商家凭借618这一电商节点实现强势逆袭，加码电商的抖音、快手在支持商家方面也是不甘落后，在为商家积极引流的同时，新增了多种时效延长与豁免政策。

不难看出，放下花样频出的口号玩法，拿出实实在在的真金白银，今年大促让多位巨头玩家齐齐掉头的，好像不只有加大力度的满减规则与红包补贴。

619决战前夜，各位巨头玩家也在用心地做好一件事：推出更多“对内”举措，力保商家。

    携手商家，打响618信心保卫战

帮助商家提振信心，积极助力消费回暖。

早从今年4月开始，从一项项的流量补贴到保供助销政策，抖音、阿里、京东等巨头玩家们，开始积极热情地为亿万商家扫除一切障碍，且发力的关键点就在于一个“扶”字。

正是因为相信奇迹，才有可能创造奇迹。信心，有时往往会成为比黄金更珍贵的东西。

后疫情时代，受种种不稳定因素影响，用户消费动力不足、物流频频出现延误甚至停发等情况，无时无刻不在发生的动荡变化，似乎也让千千万万个商家品牌变得保守谨慎，对于大促有些信心不足。

据国家统计局发布数据显示，今年4月份受多种因素影响，消费受到一定冲击。4月份社会消费品零售总额同比下降11.1%，环比下降0.69%，其中商品零售同比下降9.7%。

受此影响，今年有不少品牌商家纷纷选择降低年度预算。就像作为电商世界的热门品类之一，如今的现状是库存积压、预算收紧，美妆商家要面临的挑战也不小。

此前有不少品牌商家透露：“为了解决如何先‘活下去’的痛点，不得不做出更为保守的开品、备货和预售预判。”

硬币有正反面，任何事情也有两面性，更大的挑战往往意味着更大的机遇。

越是在这个时候，电商平台越是需要拿出更大的诚意，与商家携手，打响信心保卫战。电商世界正急迫地等待着一场新的狂欢。

    放下旧地图，才能找到变局下的新大陆

变则通，通则久。

身处工业大革命时代，现代管理学之父彼得·德鲁克曾发出过这样一句感慨：“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然沿用过去的思维逻辑做事。”

这样的道理，放在如今竞争愈发激烈的电商竞技场上也说得通。相比起前几年总是人来人往的热闹场面，如今消费者对于包括618、双11等在内的促销狂欢节的热情开始渐渐冷却。

看着一个又一个人们印象中的电商神话疲态尽显，行业中关于“造节狂欢不香了”的讨论此起彼伏。

尤其是今年面对多重挑战的618大促，大促还没正式开始，外界已经有一些不太看好的声音出现。

然而，撇开种种可能产生影响的外界因素不谈，如今一些电商狂欢节本身存在的弊病也是急需解决的难题。

例如，越来越长的战线、越来越复杂的套路规则，让原本该是惊喜刺激的大促购物狂欢，变成了一道冗长难解的数学题。

为了追求一句“低价”，一句“实惠”，消费者算来算去，搞得又累又疲惫。买完再回头看看，好像也没便宜多少钱，如果再碰上一些商家“先提价再降价”的促销套路，可能买得比不打折的时候还要贵。

“少一点短信通知。”

“不要再玩猫猫了，每天晚上对战都要累死了。”

“我亲眼看着我购物车的东西，从提价然后到搞活动的时候再降价。”

不知从何时起，一句“打折低价”的口号再难激起人们心中的购物欲望与消费热情。消费者不感冒了，对于“618”、“双11”等狂欢节的吐槽越来越多。

数据显示，去年中国消费者协会在618长达20天的促销节中，共收集到与“618”相关的“消费维权”类信息多达16179110条，日均信息量81万余条。

沸沸扬扬的舆论场上，有人因如病毒般的短信轰炸而恼火，有人因包含了加减乘除各种复杂计算方式的活动规则而愤怒……

消费者的每一次失望，不仅会让电商平台的形象大打折扣，而且还会降低更多人对于此类电商促销节的口碑与信任。

少点套路，多点真诚。

如果电商平台与品牌商家对于消费者的集体呼声总是视而不见，那么在环境复杂多变，竞争愈发激烈的生意场上，那些拿着旧地图的玩家，永远不会找到通往下一站的新道路。

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