三四线咖啡新样本:90%开在瑞幸附近,最高日营收超3万
来源丨咖门(ID:KamenClub)
作者丨晓夕
近日,我发现一个来自成都的咖啡品牌在三四线城市很活跃。
疫情之下仍在拓店,在一个四线城市最高日营业额3万+,并且,90%的店面开在瑞幸附近。
这个品牌是如何做出差异化的?在疫情中如何“扬长补短”?并在三四线城市中突围而出?
最高日营业额3万+,成都周边跑出一个咖啡品牌
最近,我发现一个来自成都的咖啡品牌,在周边市场格外活跃。
极简黑白风:纯白色门头、黑色logo,金属材质、亚克力元素,在小红书上的标签多是“简约”、“高级”、“年轻人的咖啡品牌”。
产品的客单价多在20~28元之间,菜单分类清晰详细,产品意式为主、特调为辅,包含经典系列、风味系列、特调咖啡、不含咖啡因系列、含酒精系列。
据了解,√5 coffee目前已开出20家店,另有10家店面正在装修,主要以25㎡左右的小店为主,大多开在乐山、泸州、岳阳等三四线城市:
5月1日,√5 coffee的温州、自贡、南浔、岳阳四个店同时开业。
4月16日,夹江店开业当天,3点出杯量超过300杯,4点牛奶卖完,连续一周出杯量都在300杯以上;
3月14日,√5 coffee乐山店开业,下午3点营业额达到1.8万,晚上突破了3万。
√5 coffee的主理人Max告诉我,他们从一个3㎡的小店做起,如今90%店面都开在瑞幸附近。
这个品牌是如何做出差异化?在疫情中如何“扬长补短”,在三四线城市中快速发展的?
90%的店在瑞幸附近,如何精准开店?
Max告诉我,√5 coffee的创始人都是理科生。
在开店之前,他们用半年时间,对市面上的网红咖啡店,奶茶和咖啡品牌,进行考察,然后“精准开店”。
①从围挡开始,就与周边“格格不入”
他们的店,从店面装修的围挡时期就开始宣传,比如“超人气咖啡入驻夹江”,用醒目的海报和宣传语吸引人关注,一入驻就在当地刷出了存在感。
纯白色门头、黑色logo,利用金属材质和亚克力打造一个通透的开放式空间,明亮的灯光,黑白极简风,在周围的店面中十分亮眼。
“黑白风格耐看、不会过时,我们有些店面会在黑白极简风格下,加入爱马仕橙、克莱因蓝等极具差异化并且年轻人喜欢的色彩,与周围店面‘格格不入’。”
②在三四城市做一个“会玩”的品牌
√5 coffee的产品名,以及杯套、贴纸、海报文案,都爱用谐音梗、方言、流行语,调皮诙谐的语言,戳中年轻人的心,比如乐山店面海报上的“乐乐生威,山山来吃”。
圣诞节,他们会打造银色圣诞树和黑色圣诞树,独树一帜;还有杯子创新,推出mini玻璃杯和金属瓶。
这些与众不同的举动,让年轻人有了充足的打卡、晒图理由。
年轻人,总是喜欢不断创造惊喜的品牌。每一季度,√5 coffee都会有一个独立的艺术主题,从周边产品、海报到产品进行更新。
而且,他们还很注重年轻人喜欢的周边文化,贴纸、信封、小香薰等周边,每个季度都会更新;还有快闪店、咖啡集市等等,把一二城市的流行玩法,都带到小城市。
③爆品思路:本土特色+颜色差异
√5 coffee在产品上也贴近年轻人,每个月至少上新1-2款新品,以特调为主。
而且,每到一个城市,为了快速融入当地,他们会根据本土推出一款特色咖啡,比如在成都推出“青花椒青提冷萃”,在乐山推出一款“醉乐山”,在岳阳推出“紫薯桃冷萃”等。
除了和本土特色结合之外,还利用颜色创新出圈。√5 coffee有两款产品:玫瑰拿铁和水泥拿铁,一直销量很好,“冲击黑”的水泥拿铁,“梦幻粉”的玫瑰拿铁,还有“清新绿”的抹茶拿铁和薄荷拿铁。色彩加上高颜值,手中拿上一杯,拍照打卡都很出境。
④消费定位:从白领人群,到大众覆盖
√5 coffee的客群定位,也有他们自己的思考,分为两个阶段:
第一个阶段,90%开在瑞幸、星巴克等附近,多在商圈、写字楼,此类人群大多已被市场完成教育,对咖啡有刚需;
“从装修吸睛,到产品差异,让顾客可以有星巴克、瑞幸之外的选择。”Max说。
第二阶段,初具规模之后,菜单和产品开始精细化,对客群覆盖更全。√5 coffee的现菜单经过升级,涵盖更全:经典系列、风味系列、特调咖啡和不含咖啡因系列等。
“咖啡市场发展到一定阶段,一定是突破固有的白领圈层,从社交场景中扩散,不断走向日常和大众。对于一个品牌来说,也是必然过程。”Max说。
⑤重点布局三四线城市,看中增长潜力
√5 coffee的大部分店面都开在三四线城市。
“我们很多省外的店都是从三线城市做起,三四线城市的竞争小,机遇更大,开店风险和成本都低于一二线城市”,Max说。
三四线城市虽然咖啡消费人群少于一二线城市,但消费人群增长率却高于一二线城市,还蕴藏着庞大的市场和消费力。
疫情中发展,如何扬长补短?
√5 coffee成立于2020年9月,也是一家在疫情中成立、出圈并实现扩张的咖啡品牌,我发现,他们在疫情之下有一套自己的开店方法论:
①小店+联营,窗口店、店中店都有
√5 coffee的第一家店就位于精品买手店THE YULEE内,只有3㎡,第二家春熙路店10㎡,第三家店只有5㎡。√5 coffee的店面都不超过30㎡,主要外带和外卖,员工1~2个,把空间和人工成本压缩到最低,大大增加了疫情之下的抗击打能力。
√5 coffee多采用小店模式,窗口店、店中店都有,尤其是店中店的联营模式,多选择买手店、健身房、4s店附近等咖啡消费人群较多的店面,不仅降低了成本,还可以流量互补,起到“1+1>2”的效果。
②疫情洗牌出更多的资源
“疫情吓退了80%的人,剩下20%的人就获得了80%的资源。”Max说。
疫情之下,经过一轮又一轮的洗牌和筛选,留下的是更好的店铺位置和更低的房租,还有不变的咖啡需求人群。
“这对于我们来说,更多的是机遇。店铺少了,品牌少了,但是需求在那里,并没有减少反而在持续增长。”
③线上平台,注重精细化运营
√5 coffee多是小店模式,外带占比七成以上。尤其是疫情,消费场景从线下转到线上,外卖成了更多人的消费方式。
√5 coffee在乐山、广汉、泸州等多个三四线城市,开业一个多月左右就能做到商圈热销榜第一,评分基本都在4.9分以上。
√5 coffee的外卖菜单分类清晰且全面,可以照顾到冷/热饮、无咖啡因需求、咖啡豆风味选择等多个场景,包装密实精细且采用分装配送。
此外,还有套餐,优惠组合促成下单,并且针对顾客的每条评论都会耐心、详细回复。
“在三四线城市,精品咖啡还不太普及,能够教育用户‘好喝’还是‘不好喝’的咖啡品牌,未来一定率先获取在三四线城市咖啡赛道的发展红利。”Max说。
相比较幸运咖以低价咖啡占领三四线城市,√5 coffee走的是精品咖啡连锁方向。
而一个品牌,想要在三四线城市占领消费者心智,除了产品和价格的差异,做一个“会玩”的品牌也不失一种好策略。
国内很多较成熟的咖啡品牌,还在一二线城市鏖战,还没有进入三四线城市。
三线及三线以下城市,还有广阔的咖啡品牌机会。
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