商业大佬们都是怎样做决策的?靠概率思维
来源丨酵母总裁班(ID:yeastbs)
作者丨张丽俊
导语:一切创业行为都可以简单归纳为概率游戏。要想在这场游戏中获胜,考验着创业者在认知层、理性层、执行层等三个层面的能力。
有人说,因为疫情、以及外部的经济形势变差,企业倒下了一批又一批,企业更少了,这时候也没多少人这时候办企业。
有时候我们的认知和事实是反的。
2021年,我国各类市场主体新增2887万户,这意味着,即便受疫情影响,去年全国每天还会新增近8万个创业单位。
为什么这样?
其实很多人创业是抱着投机心态,挑选热门行业“搏一搏”,不成功就换个行业重新开始,反正试错成本不大。
如果把商业竞争比作一个概率游戏,进场的玩家变多,行业会更内卷,生意也会更难做。
商业世界遵循幂次法则:一小部分公司会完胜其他所有公司之和。排在Top的公司也不怕内卷,因为他们的护城河很宽。
最苦的就是中间层,业绩增长难,还要面对不断涌入的竞争对手。而它们焦虑的本质,是面对诸多不确定性没有太多办法。
怎么办?当然是去寻找确定性。
其实一切创业行为都可以简单归纳为概率游戏,就像打麻将。每个人的牌面都不相同,也不确定自己抓到什么牌。
唯一确定的是,牌局会有输赢,我们要在长时间的“码牌”中,不断增加自己的取胜概率。
那么想在任何一场牌局中成为“幸运儿”,你就要搭建一个好的决策框架,帮你在复杂环境下逐渐获得竞争优势,这也考验创业者在以下三个层面的能力:
认知层、理性层、执行层。
我们一个个讲。
01:认知层,综合自身条件形成基础判断
先来看认知层。
有队员问乔丹,如何成为一个像你一样优秀的篮球运动员?
乔丹说:你先这样、这样、再这样、然后把球放进篮筐。
队员听了会懵:前面道理都懂,但我怎么把球放进去?
经营企业也是如此,我们经常听人说:“做难而正确的事”、“走通往天堂的窄门”。
这是个真理,真理总是没错的,因为破内卷最有效的手段,是通过颠覆式创新、战略差异化,找到战略蓝海。
为此你要做到回归客户需求本质,做商业分析研究,了解竞争对手,了解自己。是不是一看就懂?就像乔丹说的,把球放进去一样简单?
关键就是,有些东西是无法学会的,你必须躬身入局,形成自己的认知、决策和行为逻辑。
怎么找到适合自己的路?要学会放弃寻找标杆,不专注于竞对和所谓“高手”,时刻关注牌局和自身牌面。
前提是知道自己有什么,清楚自身情况,包括自身优劣势,你的认知能力,你有哪些资源人脉,团队当前处于什么状态。
当然还有环境情况,包括整体大环境,所处行业发展阶段,在行业中处于什么生态位,现阶段能满足市场哪种需求。
再有是对机会的分辨能力,当大小机会来了,是都去抓,还是舍九取一?
分析以上问题,都来自创业者的认知层。
就是分析整体环境和敌我情况,将洞察力、敏感度、兴趣偏好、自身资源等等要素在大脑中计算出一个大概结果。
通过感知,先得出一个概率,比如判断走这条路成功概率是50%或70%,这个判断只是你的一个主观概率,是基于你牌面确定的基础判断。
实际概率怎样,具体应该怎样出牌,接下来要交给理性层。
02:理性层,通过决策提高成功概率
当你确定适合自己企业的发展道路后,具体怎么打,要给企业匹配一系列的决策。
一个企业的成功,是无数决策多概率叠加的结果。决策流精准与否,直接影响企业成功的概率。
所谓理性层,就是要通过一系列的决策,提高成功的概率。
那如何让我们的决策流变得精准?我们还是先分析底层逻辑。
其实在概率面前,人人平等。
举个例子,一个罐子有10个球,5个红球5个蓝球,你随机抽取红球的概率是多少?
很简单,50%,谁抽都一样。
但如果把题面改一下,一个罐子有10个球,有红球也有蓝球,你随机抽到红球的概率是多少?
答不出来吧,因为这道题的信息是不完整的。
创业往往就是要面对这种情况,很多时候我们没办法掌握完整信息,那么此时我们如何准确做出决策呢?
可以选择使用“贝叶斯方法”,这是针对不确定性的概率计算公式。
简单来说就是,后验概率=先验概率+调整因子。
比如我们知道罐子中有10个球,有红有蓝,我们可以先猜抽到红球的概率是50%,但抽了几次都是蓝球,基于这个信息,我们会调整对红球概率的判断。
顶尖高手和你的差距,就在于先验猜测和调整能力。他们更会通过新信息,快速修正自己的认知和决策流。
互联网企业中流行的“小步试错、高速迭代”,其底层逻辑就是贝叶斯方法。
贝叶斯方法认为,概率是我们对一件事情成功与否的相信程度。我们掌握的信息和客观事实是会动态变化的,所以可以通过不断试错调整,让主观概率无限接近于客观事实。
那么帮你修正决策流的信息变量就包括:自身优劣势的变化,外部环境的变化,新机会的出现,新工具、新人才的出现,等等。
通过不断的决策流修正,如果你之前的主观概率已经达到了较高的程度,那么你只需要等待机会、看准时机,给出致命一击。
03:执行层,提高组织效率
假设你已经具备一切条件,同时也创造出了机会,此时考验的是你的执行层。
此时你已不用去考虑概率问题了,无论成功概率是50%还是70%,你只需要放平心态,全力迎击。
关键是,机会面前,你的团队有没有做好准备?
大量实践经验告诉我们,三分战略七分执行,如果没有执行力,再好的战略决策也是一场空。
成功企业可能会分享自己如何发现机会,把握机会,但不会告诉你,为了快速把握机会,他们在组织能力、团队执行力上提前做了多少布局。
养兵千日,用兵一时,就是为了当机会出现时能够快速抓住。
我们都知道要通过回归客户需求本质,通过创新发掘蓝海。但当前蓝海并不多,大多企业仍在执行红海战略,红海战略里要怎么赢?
背后就是你的管理怎么做到极致。当你的组织效率越高,你赢的几率就越大。
如何提升团队执行力,你需要建立一套自上而下的追踪系统。追员工的结果,追业务流程,追关键动作和关键指标。还要有管理报表和系统,数据是不会骗人的。此外还要有一套Review制度。
04:总结
一切创业,都可以简单归纳为概率学,创业的成功,是无数概率叠加的结果。
尽管当前商业大环境充满不确定性,各行各业内卷严重,但不确定性,恰恰也给了我们重新理牌的窗口期。
抓住机会修补屋顶?还是被焦虑情绪裹挟止步不前?都取决于你的认知和行动。
创业就像一场牌局,部分靠运气,行业不好时大家都不好,行业好时大家都好。这并不能成为你顺境或逆境的简单归因。
因为最终的输赢,还是在看你的底层能力,如何基于现有的牌,打出比别人更出色的效果。
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