精致、一人食、全城送,做餐饮怎么把外卖送出“花样”?你也可以学
来源丨东方美食(ID:dongfangmeishibj)
作者丨正君
在疫情多点出现的市场形势下,餐饮企业不等不靠,积极行动起来,想方设法抓收入。满足消费者多功能用餐需求成为了决策的抓手。
疫情下的新型外卖服务
国家统计局数据显示,一季度全国网上零售额达3.01万亿元,同比增长6.6%。其中,实物商品网上零售额2.53万亿元,同比增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为23.2%,较上年同期提升1.3个百分点。其中在线餐饮销售额同比增长20.8%,其中,到店用餐、外卖销售额同比分别增长67.8%和14.8%。
有餐厅推出全城送,有的增加配送范围。
有餐厅推出“精致外卖”“一人食”服务。
有餐厅推出点餐送餐具等配套服务。
高档餐厅的“精致外卖”
被誉为东莞城中"最会搞气氛"的餐厅大吉和牛党,上线“精致外卖”,"海胆套餐"一上线就火爆抖音,消费者在家还可自制豪华海胆金枪鱼泥手卷,动力感极强,包装用了面料上乘的材质,充满了仪式感,让人有一种舍不得吃的感觉。
用简洁美观的,把直火香烤孜然腿排、日式蒲烧鳗鱼等不同菜品进行分区打包,各种菜品在打包盒中精致精美呈现,消费者打开后会享受到惊喜。一家日料店负责人表示,所谓“精致外卖”是在食物口感、品质提高的基础上,在食物外带外送打包上下功夫,这种形式很受年轻人的欢迎。
火锅界的“一人食”外卖
一家连锁火锅店旗下推出单人烫捞套餐,同样食材和同样口味,只是减量更适合一人食用,满足消费者的个性需求,花更少的钱在家吃到和餐厅同样的美味。
大龙燚推出的的火锅外卖,提到自己外卖的四大优势。品质保证:疫情期间最受欢迎的外卖。体贴周到:指定套餐送锅具。封膜包装:菜品新鲜,食安有保障。全城配送:成都主城区配送到家。保证门店的同款品质,适合家庭聚会、野餐露营等多种就餐场景。双人火锅礼包129元、含燃油锅,四人火锅礼包299元、含小黄锅;碗筷餐具、蘸料、围裙、底料等都配齐!
外卖所有的食材使用全封膜包装,保证新鲜和卫生,同时一采一码可以追溯来源,食材保鲜48小时。
在规定时间内,可在大龙燚火锅外卖小程序领取一张“60元宅家猛吃券”,满240元就可以用。小程序上的“辣币”能兑换20元的配送费抵扣券、50元的外卖代金券。
蜀大侠推出“在家吃火锅,安全又热和”的活动,向成都会员发放60元的火锅外卖代金券。除了自选菜单点外,有双人餐266元、四人餐384元、六人餐484元,在美团、饿了么下单有7-8折的折扣。蜀大侠的套餐里不含锅具,点单花35元购买。
在限时时间内向全成都会员发放满200-60外卖券,限蜀大侠公众号点餐使用。
川西坝子外卖小火锅,推出了双人套餐,原价221元,目前折扣价199元;三人套餐303元,折扣价279元,都包含了一次性锅具+燃油。
“点餐送餐具”
对于火锅和烧烤外卖送简易餐具,还是比较受到消费者欢迎的。虽然套餐内已经包含了餐具的费用,但是性价比还是很值的。
比如,南京一家烤肉店一款原价314元的烤肉套餐,套餐价只需要128元。除了食材之外,还有电烤锅、围裙、桌布、烤盘、专用湿纸巾等配套服务。
相关负责人表示,“烤肉外卖含电烤锅、围裙”等在内的配套服务,比较受到消费者欢迎。活动是为了吸引客流的一种营销活动,不过本质上还是为了更好地服务消费者,让消费者感受到温情贴心服务。
外卖“全城送”
就像大龙燚推出的的火锅外卖推出全城配送一样,全城配送在配送范围上,不少餐厅扩大范围,将原来5公里配送扩展至“15公里内配送”甚至“全城配送”。
有餐厅推出,有的增加配送范围。
“精致外卖”“一人食”“点餐送餐具”“全城送”都是外卖场景下满足更多个性化需求的举措,以消费者为导向,是餐厅做出的永远正确的决策!
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