创业者怎样提升“品牌信任度”？百科一定要做！

商界观察

2022-04-26

来源丨胡华成（ID：huachenghu）
作者丨胡华成

近日，有一个粉丝私信我，想知道如何在网络上开拓业务？

这个粉丝是一个开母婴专卖店的，目前开了5家左右，加盟店也有20家。他原来打算通过走加盟路线让公司规模越做越大，可是在疫情的影响下，很多宝妈不到店里逛了，实体店的销售额也下降明显。加盟店的发展也变得很缓慢，如果继续发展就会出现割韭菜的情况。

为了实现转型，他在两年前就已经开始着手研发婴儿辅食产品，现在已经有成熟的代工渠道，唯一差的就是销路。

婴儿辅食这个领域是一个比较窄小的领域，也是一个毛利率比较高的领域。因为宝妈更加关注的是产品的安全，因此愿意支付更高的价格。

作为一款不被人知的产品，是很难获得宝妈的信赖的。渠道商们也就不愿意帮忙销售这款产品，即使你给渠道留出了更多的利润，也很难实现铺货。

那么问题来了，如何才能通过网络打开销路呢？

第一、打广告。广告是新品牌崛起最快的方法，只要采用“脑白金”式的洗脑广告，过一个月，就可以做到家喻户晓。前提是要有足够多的钱，让网友在任何地方都能看到你的广告；

第二、电商渠道买关键词，通过广告费的形式提高产品排名。最后再通过销量以及评价，占据某个品类的前三名。现在已经不是以前那么简单就能将产品的排名做上去，说不定要千万以上才可以确保稳居某个品类前三名；

第三、软文营销。软文营销并不太可能让你瞬间就爆单，但是可以通过关键词占领，让品牌占据搜索类的前几名。软文营销也是最便宜的营销方式，最少只要几千块钱就能搞定。

由于粉丝暂时还没有拿到巨额融资，我们发现粉丝最适合的还是第三种方式，投资不大，收益却是不可估量的。

通过对消费者和渠道商的行为分析可知，在他们接触到一款自己不太熟悉的品牌时，如果各方面都合适，并不会决定立刻入手，而是会在网上搜索一下。看看有没有品牌的介绍，有没有负面新闻等。

假设他们可以轻而易举就能找到关于创始人和品牌的百科故事，是不是就会多了一分信赖感呢？

也许我们看到的百科内容并不完全是真实的，但是大家会认为能在网上找到，至少说明品牌还是具有一定影响力的，否则这种细节怎么会注意到？

此外，由于婴儿辅食这种产品大多是宝妈负责购买，而他们又是一群相对比较容易相信别人的人，只要你的故事没有太夸张，他们大概率会相信你的。如果你的故事足够解决宝妈的担忧，那么是非常有希望获得宝妈的一次下单鼓励。只要产品品质过关，宝宝愿意继续吃，产品也是可以有很多的回头客的。

问题的关键就在于你的故事怎样被宝妈们了解到？如果是营销号主动创作推广，自然是求之不得的。不过现实是在我们知名度不大的时候，很少有营销号愿意替我们创作，此时比较简单的做法就是努力创作一个创始人百科和一个品牌百科。

创始人百科主要通过一系列创业故事来展现创始人的个人魅力，从而获得读者的信任。

举个例子，假设创始人只是看到了同行在婴儿辅食领域赚到了钱，自己也想要来赚钱，这是很难获得网友的认同感的。就算这是最真实的想法，也没有创业者会这样说的。

创始人的个人魅力必须通过一定的故事设计来呈现。举个例子，创始人自家的宝宝在吃某款婴儿辅食产品时，身体出现了严重的过敏现象，经过调查，原来是某个微量元素超标。为了让自家的宝宝吃上安全、健康的婴儿辅食，自己阅读了上百篇相关论文，并且拜访了几十位相关领域的专家，在有了一定的理论基础之后才开始寻找更加健康原材料。由于研发投入过大，公司距离破产就差10分钟。

在投资人资金到账之后才得以与大家见面。在口味方面，产品也做出了近百次的尝试，最终才得出这样一款自己宝宝爱吃的辅食。