新零售时代“黑马”破局传统茶产业,雷军李开复联袂投资
“丛老卷绿叶,枝枝相接连。曝成仙人掌,似拍洪崖肩。”李白的这首《答族侄僧中孚赠玉泉仙人掌茶》是我国历史上第一首写名茶的诗。诗中描写的“仙人掌茶”,不仅枝繁叶茂,有可人之姿,品质也是上乘,凡人喝下,就好比饮用了甘露,能与仙人拍肩相会。当然,这是一种夸张的说法。
作为国饮,茶在中国人的生活中占据重要地位。中国人的茶在乎“品”。“品”既是品评茶的种类,也是品味茶的意趣,由此演生出的茶道、茶经、茶艺,是中国乃至世界文化不可多得的瑰宝。
然而,如此绚丽的茶文化,在过去的很长一段时间里,却没能繁衍出可以承载它的产业,坊间更是流传着“中国茶企七万家,不敌一个英国立顿”的说法。原因何在?茶叶产业链主要分为上游茶叶种植、中游茶叶加工、下游消费渠道三个环节,“小而散”的传统茶企不能形成专业化的分工。正如醉品茶集创始人叶翱所说,“从种植生产到销售、通路建设、品牌发展,大家都在各自做各自的事,造成产业效率极其落后。”消费者想要喝上一杯正宗原产地且高性价比的好茶,是难上加难。
千年历史的茶行业,终于跑出了一匹“黑马”
叶翱出生于名茶大红袍的发源地,对中国的传统茶文化可谓是兴致盎然。同时,他也深刻了解如今茶行业的痛点,到底该如何“唤醒”这个古老悠久且体量庞大的行业?互联网时代与新零售风口的到来,以及过往的工作经历,让他找到了契机。
叶翱曾在一家香港的互联网公司做高管,这段经历使他知道了如何运用互联网技术和创新精神去推动传统产业的提升与变革。思考茶行业与数字零售适配性时,他认为,移动互联网时代数字零售的方式,决定了产品要有全国性的需求。而互联网恰能跨越时空界限,满足这样的用户需求。
于是,茶业新零售运营平台——“醉品茶集”应运而生。叶翱相信,只有完善强大的供应链体系整合、专业的品质驱动管理、全方位多渠道的线上线下相融合的运营系统及基于用户体验的新零售智能系统等,才能推动新零售在茶业的生根发芽,从而促成整个茶业升级发展。
从原产地货源及茶叶品质入手,醉品茶集建立了强大的茶业供应链,汇聚全国18大核心茶产区好茶,产品覆盖六大茶类。同时,非遗大师名匠与制茶高手的用心研制,为所有企业会员提供了全方位“省钱、省心、省力”的用茶与茶礼定制服务。对消费者来说,购茶渠道不靠谱、品质不正宗、价格不合理等问题迎刃而解。
在商业模式上,醉品茶集采用OMO新零售模式,打通了线上-移动-线下三位一体。顾客可以在线上直接下单,也可以像逛苹果体验店一样,到醉品茶集体验店品茶、赏茶、买茶,参加茶道培训、茶艺大赛等,而每个体验店配备的新零售智能系统,可以通过用户画像等数据管理,给消费者带来优质的用户体验。
通过运用大数据等技术手段,对商品的流通及销售进行升级与改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合,可以说是这几年茶叶领域发展较快的一匹黑马。不过,回忆自己初期寻求合作时,叶翱说一路走来并不都是一帆风顺的,但他认为:“别人不认可的东西,恰恰我觉得是机会。等到大家都认为是商业机会的时候,反而来不及了。”
叶翱的这份前瞻与果敢,也赢得了投资大佬和机构的青睐,雷军领衔的顺为资本以及李开复领衔的创新工厂的纷纷投资,使醉品茶集成为了茶产业中一个难得有这些顶级大佬和机构投资的企业。
获资本大佬青睐,雷军、李开复纷纷投资
小米科技创始人雷军说过:“看到最肥的市场,找来最厉害的人,事情没有理由会不成功。”这与叶翱的理念不谋而合。
中国茶种类之多、饮茶之盛,堪称世界之最。同时,中国也是茶叶最大的生产国,茶叶产量位居世界第一。相关报告显示,2021年,中国茶叶内销总量突破230万吨,内销总额跃升至3000亿元。就像雷军在两会提案里说过的那样——农村互联网正在形成巨大的台风口,是中国未来十年的黄金创业机会。醉品茶集的创始人叶翱无疑是抓住了这次机会,也志向去开拓、去探寻茶行业的“新十年”。
市场已经有了,茶行业“最厉害的人”从何而来呢?叶翱将自己认为“最厉害的人”分成两部分。
第一部分是自己的创始团队。叶翱将自己的创始团队比作《西游记》里的师徒四人,而取经的整个过程其实正映射了企业的进程——战略目标相同,分工明确,使命和运行一致。“唐僧”,也就是创始者,有坚定的信念和利他的思维,用对目标的执着去带领团队激活团队,在必要时候担任团队乃至整个市场的教育者,拥抱更开放的思想,更先进的技术。
第二部分就是投资人。某种程度上,投资人的眼光反映了赛道的可行性。雷军和李开复两位大佬2015-2017年三年的多轮投资,不仅为醉品茶集提供了强大的资金,还参与了公司整个战略的规划,对企业经营管理和团队的培养,都带来了很大的帮助。
在叶翱与雷军的交流中,还曾有过一件趣事。当时现场有八九个投资的高管,雷军突然做起了一个“小实验”,他问大家都喝茶吗?大家说都有喝茶。雷军又问,是偶尔喝一下呢?还是经常喝?”大家说我们还是经常喝茶的。雷军感慨说,自己因为工作繁忙,有时候图方便就喝点咖啡。实际上,哪怕有片刻的闲暇,还是更乐意去品品我们中国原产地的好茶。在场所有人都深以为然。
茶,是健康饮品,意蕴浓厚。在消费升级的大背景下,人们对于美好生活的愿望越来越强烈,对于健康生活的需求也越来越强烈。这一点,不仅是雷军向往的,更是另一位投资大佬李开复看重的。以此角度观测茶叶市场的前景,醉品茶集的创新模式极有可能破局。
走向集成化共享平台,让世界品尝中国茶
这几年,整个茶产业受到大环境的影响,特别是新冠疫情的爆发,使得实体门店经营受到较大冲击。最直接的表现就是采茶工的短缺以及商务往来的减少。但对于线上互联网而言,这却是一个好的机会。
醉品茶集采用的OMO新零售模式,线上线下有效的结合,不但会有强大的爆发力,也能够有更专业的应对突发风险的能力。这样的多重保险,带给叶翱对未来的无限信心。叶翱说,“疫情终将过去,随着公司的发展,我们看到的是越来越多的机会。”
在叶翱看来,醉品茶集现在已经度过了电商数字的零售阶段,线上线下相互融合的新零售阶段也稳步发展中。接下来,醉品茶集将形成茶产业链专业化的集成化共享平台,走向全球。而最近两年里,发展OMO新零售模式仍是企业的重点,醉品茶集将基于此找到更多志同道合的企业家,携手共建茶产业标准化市场。另外,醉品茶集也将推动两年内的上市计划,并逐步拓展海外市场,让中国茶及茶文化走向全球。
财经作家吴晓波说过:在未来20年,中国将诞生一大批“新国货”,并且可能在茶叶、丝绸、陶瓷和白酒中出现来自中国的世界奢侈品。作为一名中国企业家,这份来自国货的民族情怀,也一直伴随着叶翱。他认为,茶是中国的一张名片,醉品茶集将怀着使命感,去把它发扬光大,情怀也是一种强大的驱动力!
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