不上淘系不做投放,观夏如何靠「极致内容」让消费者抢着买?
来源丨木兰姐(ID:mulanjie-)
作者丨木兰姐说品牌
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花了一个晚上研究观夏,发现这真是一个贼拉会讲故事的品牌。
在观夏的文字里,时间为柴,自然作料,北国桂花、故乡橘园,昆仑雪松、江南竹海……山河原野,人间草木,东方诗意跃然于字里行间。
把内容拿捏得,简直是一朵让人拍手惊叹的高岭之花。
观夏的小编,年薪大概100万吧。
果然,在增长黑盒的估算数据中,观夏每生产一个主题内容,要花费 30-45 万元。
这不禁让我想到陈勇老师说过的一句话,细节里不仅有魔鬼,细节里还有很多钱。
就……叹为观止。
所以今天的推文,想以观夏为案例,看这个品牌是如何打造极致内容的?
01 产品:讲好东方香的故事
香这个品类,有一定的特殊性,跟其他大众消费品比,它的气味看不见摸不着,给予消费者更多的遐想空间。
用观夏创始人之一沈黎的话说,“香水是一个精神文化属性的表达,就和文学和艺术一样,它是非常立体的、而且形而上的一个呈现。
换句话说,对于产品功能本身,消费者更加看重的是产品的审美和创意表达。
无疑,以内容见长的观夏团队是深谙此道的。
在观夏创立之前,中国在很长的时间里并没有一个能够把『香』挖掘出来去体系化讲故事的品牌。
随着国潮崛起,讲好"东方香“的故事成为观夏切入这个赛道的机会点:以产品为载体,以内容为媒介,做东方故事、文化和艺术的传达者,连接中国人记忆中的情意结。
那么,观夏是如何讲好东方四时物候的故事呢?
松、莲、竹、桂、白玉兰……这些东方世界里特有的植物,在观夏的所有系列产品中,任何一个细节,只要你愿意庖丁解牛,它都有故事。
故事性
在接受品牌星球采访中,沈黎提到:“我们会提前半年召开新品选题会,比如说要开发一个四季系列,我们不能直接进入到终点,说我要做一款白玉兰的香、或是我要做一款桂花的香,而是要从一个故事的原点开始。”
如「颐和金桂」是梦中院里的桂花树开的正好,搬着小板凳坐在石桌旁,苦等一碗母亲亲酿的甜桂花米酒;
而「昆仑煮雪」是风雪夜归人,推门后期待闻到、看到的画面:雪花融化、木头在壁炉噼啪做响,门外皑皑白雪,门内融融暖意。
「福开森路」还原的是上海法租界路旁,枝头绽放的白玉兰散发的清香。
来到湖南岳麓书院,鸟叫虫鸣间,书生在房中挥毫泼墨。窗外,池塘里莲花飘香。「书院莲池」,就是夏天的美好。
这种做产品就像做杂志选题一样的严谨,让观夏的每一款产品,仿佛都是一杯关于时间的佳酿,整体散发着一种直观又灵动的东方美,奠定了极其感性的品牌韵脚。
场景感
观夏在产品场景感,氛围感的营造方面也是绝绝子。
比如品牌在给产品命名的时候也是把东方美学刻在了DNA里:昆仑煮雪、书院莲池、窗台上的莫吉托、黑檀与猫……通过文字指引到一个场景氛围,而氛围感,就是观夏产品的流量密码。
有一个很有意思的事,在小红书上搜索观夏:
有人说观夏的昆仑煮雪,闻起来像隐居在山间小楼,每日凭窗博览群书,不问世事坐看云卷云舒;有人形容仿佛听到了柴火劈啪作响的声音;有人不禁想起驻足多情的闽江水岸,看曲水弯环,闻西溪把春揽……
与人相遇后形成的化学反应,让用户自然而然地从产品构建出的意象和画面联想,不由地成为品牌传播的自来水,让众多品牌垂涎的UGC不就信手拈来了吗?
情绪值
这个世界在传播,有情绪价值的产品。
对于消费者来说,他们所购买的并不只是产品本身,更是产品背后的共情,这是一个互相反哺的过程。
所以,一个打动人心的品牌,往往都有着鲜明独特的品牌态度。
比如,观夏以「独处场景」切入,通过打造“我独自生活”的栏目,让消费者讲述自己的生活故事和态度。
在观夏的笔下,这些女性来自不同的行业,有卸下金融女标签转行创业的女孩,有Vintage店的主理人,有放下如鱼得水的工作去英国学习策展的杂志专题总监……
在观夏的解读中,这里的「独自」不是物理意义上的独自一人,而更多代表的是一人如何面对和自己相处的时光和生活。观夏想要带给用户的力量是,在独自相处的时光中也能发掘到生活的闪光。
整个品牌栏目无不围绕一个主基调:生活仪式感。
同时,观夏一直在输出跟用户之间的有温度的故事。比如为用户定制礼盒上的祝福语、送礼人收礼人的名称,关乎亲情、爱情,还有勇气。
这种能量的传递,是能让消费者在细节中get到另一方的能量输出的。
这就是好的品牌能够打动消费者的地方,消费者或许不会因为内容而记住品牌,但是她们的感情,不会骗你。
02 设计:大道至简的艺术
在观夏的理念中,东方意象贯彻了整个品牌语言体系。
据了解为了使产品外观风格独特统一,观夏御用的视觉设计师Khoon用了半年时间,建立了观夏网格系统。
这种独一无二的观夏视觉网格系统,把东方基因翻译成全世界都看得懂的视觉语言,形成了具有东方特色的记忆锚点,同时也成为了独特的品牌视觉锤。
在标签和包装上,观夏还会用中国大字(桂、茉、兰、昆),去传递品牌对东方文化的自信,完整地概括了品牌营销的形象、背景、历史与传承。
另一方面,和如今大多数新消费品牌视流量如救命稻草不一样,观夏在天猫淘宝上没有开店,产品只上架在和公众号绑定的官方微信小程序(品牌唯一的线上购买渠道),简直是克制到了极点。
这份底气从何而来?内容的再生力和感染力。
你会发现,翻阅观夏的公众号,经常有种在浏览杂志的错觉。
大面积的留白,层次分明的排版,撩动人心的文字,读起来很好闻,细品能打开时空大门,仿佛置身遥远的山川、湖泊,小到一段文字、一张图片,都让你看不到敷衍视听的细节浅尝。
观赏性,可读性,如果要用一个词形容,那就是:高级。
世上没有无缘无故的爱,粉丝爱你多少,取决于你的用心与真诚。在观夏公众号的留言区,用户像小作文一样的反馈无不都表达着对这个品牌的喜爱。
“欲解中国,先见昆仑”,观夏还与10位不同领域杰出东方艺术家累计100小时的深度交谈、历经300多天从构想、执行到最终完成这个“纸质艺廊”——品牌杂志《昆仑KUNLUN》。
对观夏来说,线下的门店也是一个「内容产品」。
从“昆仑山洞穴客厅”,到上海首家旗舰店“观夏闲庭”,观夏的线下门店扮演的不是传统的货架角色,而是一个承载观夏所倡导的生活美学的空间,并试图以大道至简的风格,传递和解构丰富繁杂的东方美。
正如观夏所说,“我总觉得选香就像挑CD,不能只看到封面就做决定,一定要聆听它”。在这里,用户可以来休息、闻香、看展,每个月都会更换展览主题。
于是在东方新摩登风格的空间中,用户与观夏的每款香气拥有了近距离直面的机会。
在观夏这里,内容贯穿整个品牌的生命周期,并已经上升到和谐、精神内涵、文化表达相关,所以展现在我们面前的是更多元的,代表为一种理想的生活投票,也让我们看了品牌的价值观、品牌的时尚态度、品牌的审美价值观。
关于内容营销,我在之前的推文中提到过,内容和极致内容之间的差距,就是家门口的山和珠穆朗玛峰的差距。
无疑,观夏的每一次输出,都很观夏。“不卑不亢,不紧不慢,不即不离”——有态度,做自己,清晰地向消费者传达了“我是谁”,还有对“东方香”的具象认知。
我很期待,接下来,观夏还会给我们带来什么样的惊喜。
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