屹立不倒的新华书店实则隐患重重，传统品牌如何破局？
来源丨4A广告头版（ID：aaaaggtb）
作者丨广告君
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网络书店的发展不断内卷，实体书好像越来越不受欢迎，许多书店纷纷做出调整。
打破卖书的边界，越来越多的网红书店出现在大众的视野。
通过精美的装潢设计、新鲜多元化的产品，摇身一变成“网红”出现在大众的视野里，但也只是短暂的火了一段时间而已。
一些书店为了保住成本，将书店运营核心从卖书调整为收门票费，这样的措施虽然为书店带来了一部分营收，但也驱逐了部分潜在客户。
很多客户来书店就是想免费看书的。
印象中免费看一天书还不用担心被赶出来的书店，恐怕只有新华书店了。
但这样的书店如何盈利呢？
一、新华书店屹立不倒根基牢固是核心？
从小到大一直有个疑问，新华书店里这么多只看书不买书的人，一看就是一天，新华书店怎么还没倒闭？
这恐怕要从新华书店的发展史中发现端倪。
1. 事业单位的前身，占据市场和产业链主导地位
解放战争时期的新华书店是与银行、供销社、邮局平齐的四大单位之一，解放军每解放一座城市，就会先创办这四大单位。
新华书店脱胎于事业单位，有着这样的销售脉络，自然在行业内有着至高无上的地位。
这就意味着新华书店在全国发行生意中可以占据主导地位，对于图书产业链也有着其他品牌无法堪比的话语权。
言简意赅的说，新华书店可以拿到更低的价格、拿到最新的图书。
2. 自有产权和寄销制让新华书店成本低，风险低
此外新华书店是可以先拿货，过了数月再结款。
对于卖不出去的货，更是采用寄销制，可以把货物按进价退回。
因为图书不像其他产品，受到保质期限制，未出售的图书是不会变成二手货的。
这样的销售模式无疑让新华字典的销售风险降到了最低。
对于很多传统书店而言，其最大的成本要属店铺租金了，近两年网红书店频频倒闭的原因很多就是因为巨额的租金。
而新华书店却不用担心这一点，原先作为事业单位，它的门店建设属于公共基础设施建设。
不仅是自有产权，而且大部分都位于城市的核心地段。
“地产大佬”怎么会担心租金问题？该担心的是租用地产的商户们。
3. 义务教育教材教辅发行业务，投入产出比巨大
难道说新华书店就是靠商铺租赁扭亏转赢的吗？
确实从卖书的环境上看，新华书店平时看不出来能卖几个书，让顾客免费看一天书就算了，还得为客户开一天的空调。
但事实上，新华书店有着它的核心销售业务。
据新华书店官方通告，2019年新华书店营收达1280.1亿元，利润105.21亿元。
而图书电商上遥遥领先的当当网，一年的营收也不过100亿左右，还不及新华书店的年利润。
而这些营收中七成来自于它的核心业务—教辅教材发行。
2003年前，国内教材的发行由新华书店承包，而之后，尽管放开了中小学教材发行资格，但新华书店作为全国站点最多，地理位置最优越的书店，其他书店又怎么比得上这样的竞争力度。
无论是行业地位、成本控制、业务保收上，低成本、无库存风险、业务稳定的新华书店有充足的优势和基础保证自身稳赚不赔。
二、看似风光实则差强人意品牌改革迫在眉睫
但看似风光的表面其实新华书店一直在悄悄进行着改革。
今年8月份，红极一时的钟书阁上海静安寺店宣布关门，今年11月初，网红书店言几又也因为欠薪上了热搜。
传统书店因为网红流量火了一把后仍然难以跟上新零售的发展，面临倒闭的风险。
传统的书店零售模式寄托于线下人流，以新颖的装潢和看书的噱头吸引用户进店。
但这种体制和经营模式并不适应市场经济需求，经营情况每况愈下，新华书店亦如此。
零售业务问题重重，是这个行业的必然危机还是传统营销急需变革？
将眼光放到海外，亚马逊在众多实体书店难以维持的适合却也开起了实体书店，且经营情况良好。
亚马逊书店采用零售门店数字化管理方式，不再只专注线下人流，从而采用线上线下通道结合，配合数据化运营，从而走在时代的风口。
致力于建设智慧书店、智慧小店模式，对于用户的需求有了更明确的目标，从而提升了亚马逊书店的零售能力。
这是一种运营模式上的革新，而以新华书店为首的传统书店也做着自身的改革。
近年来，新华书店多次想要通过品牌联动营销打开线上销路。
今年9月份新华书店网上商城与HEA联名定制，跨领域联手打造国潮新时代，推出联动款男女服饰。
老品牌、大牌互动、国潮，许多个字眼都是近期的流量密码，新华书店想依托网络爆款引流，但结果却不尽人意，并没有取得多大的关注量。
恐怕传统书店的运营改革还要从线下入手，而且改革迫在眉睫。
三、传统书店如何改革探索新零售模式
网络书店的市场大好，但如果传统书店直接转战互联网，从而主打电商市场，也就失去了原有的线下优势。
从亚马逊书店的经营特点来看，传统书店有很大的改革空间：
1. 会员制超市营销路线，书店仅摆放热门书籍
值得一提的是亚马逊书店也是主抓线上，但确实通过线上数据作为导向，为线下运营提供便捷。
核心的营销路线类似会员制超市，普通书店通常有2、3万个书目，而亚马逊书店仅有约6000种图书。
通过线上数据进行选书，书店只上架在网络读者点评中达4颗星以上的图书。
图书类目众多，大多读者没有特定的购书目标，利用热门、高评价、值得推荐的书籍更容易促进消费者的从众心理。
2. 线上线下互联，锁定用户消费
传统书店摆放图书往往是书脊朝外，从而让书店摆放更多的书籍。
亚马逊书店则将所有图书采用封面朝外摆放，并配合黑色的牌子，对图书在网络上的星级、网友点评、评论数量和所有奖项进行告知。
更贴心的放有条形码供消费者通过亚马逊APP扫码快速进入线上商城了解更多书籍信息和线上下单。
线上线下互联的方式为消费者提供了极大便利，也是对消费力的强力引导，更能及时锁定消费。
3. 传统书店多元化运营，打通线上线下闭环营销
网络书店的快速增长对于传统书店而言，是危机也是机遇。
新华书店在国内的上万家门店，均有自己的网上书城。
如何利用线上优势，带动和指导实体书店的运营才是改革的核心。
数据化催动数字化管理，提供更精准、更机动高效运营理念。
通过将传统书店多元化运营，挖掘自身的文化核心特色，为用户提供更切合实际的服务，配合线上线下的有机结合，让传统书店在新零售模式中找到生机。
新零售模式的探索势必要投入时间、成本，传统书店应尽快将网络书店的优势结合，实现零售正增长。
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