年营收近5000亿!火了180多年,它的组织奥秘是什么?

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“入职宝洁后,你一定会接到猎头的电话。如果没有,那就是你的电话坏了,或者你的简历还没有更新。”
从宝洁出来的员工总是被各大企业争抢。它被誉为职业经理人的“黄埔军校”,更被誉为“CEO的摇篮”。
宝洁的管培生制度、企业大学、组织架构、创新机制等都是众多企业学习的经典。
宝洁有什么秘密?
宝洁大中华区人力资源副总裁方殷峥,在宝洁工作了26年。他用26年的所见所得,为我们揭秘:宝洁如何做人才的培养?

宝洁的基石PVP
时代在变,要长青,企业要与时俱进地改变。
在宝洁,什么都可以改变,唯独PVP和对人的重视永不变。
什么是PVP?
也就是宝洁的宗旨、价值观、原则。

1980年,我们开始把业务扩展到世界各个不同的地方。
我们想,应该要有一个价值观,把世界各地的员工凝结在一起。另外,伙伴们也必须要了解宝洁做生意的目的,也就是我们的宗旨。
最后,我们在全球各地做事是有一定原则的,这也需要大家了解。宗旨、价值观、原则,就形成了我们PVP,一直延续到现在。

宝洁的人力系统
我们所建立的人力系统,是生意中最重要的一点。
宝洁前执行长说过一句话:
你可以把我们的钱、机器、厂房、品牌统统拿走,只要把我们的人留下来,十年之后,一个新的宝洁就会出来了。
但把人拿走,东西留下来的话,那宝洁就没有了。
1、宝洁人力系统的精华:内部培养制度
到目前为止,我们应该是少数还在坚持内部培养、内部晋升的公司。某些大公司坚持内部培养几十年后,最后还是改变了。
我在宝洁的26年里,也有过很多讨论,但最后我们还是坚持把内部培养做下去。为什么呢?因为这个精神已经贯穿到我们的人才系统里。
内部培养与挖人进来相比,到底哪一个比较容易?我们没有100%正确的答案,但是有一点是很清楚的:把外来的空降部队放进公司后,隐形成本是很高的。
2、宝洁如何做培训
宝洁培训有三大块:
第一块,新人招进来后,我们有非常完善的培训。PVP就是这个体系中很重要一门课。
第二块,新人到了部门之后,各个事业单位都有定制的培训,培养员工专业技能。
第三块,宝洁跟国内外的大学或研究机构也有合作。比如,总裁领导力学院跟欧商学院合作。产品供应链部门跟清华大学合作。另外,在培训方面,也跟哈佛大学、斯坦福大学有合作。
最近,我们也在做一些新的尝试。
以前,新员工到公司后,会进行密集的培训:先做一个半礼拜的公司培训,然后做一个礼拜的部门培训,再做一两个礼拜的岗位培训。有员工抱怨说,“我怎么进了公司一个月都在培训,给我太多东西,我受不了啦。”
所以,现在我们把培训过程拆开了,先做基本的公司培训,马上去岗位工作。工作了一阵子,再去做专业的培训。过一阵子,再去做其他的培训。
我们发现,对现在的年轻人来讲,一次性给太多东西,他们会消化不良,不如把它分解成比较小的部分,用比较好的频率去进行。
3、宝洁如何留住人才
如何留住员工,也是我们永恒的挑战。我们花了这么多心血来培养员工,让他们有了很大提升,有人要挖他们很正常。员工在不停地接到猎头电话的时候,怎么样让有一群人还是愿意留在公司?就是要让他们觉得在这里工作不一样,他们成长是不一样的。
(1)鼓励经理人培养自己的接班人
当我可以升职时,升职前如果没有培养出我的接班人,就必须留下来再做一段时间。
宝洁用这个机制来驱使每个经理人,发奋努力地培养自己的接班人,要不你走不了。
(2 )鼓励员工去创造
对员工来讲,本身就很期待成长。我们也希望每一个人,可以做出不一样的事业,我们很鼓励员工自己去开创不同的东西。
当今企业之间的竞争,也是人才的竞争。人才的培养离不开像宝洁公司这样系统的员工培训体系,而绝对多数企业,都面临没有行之有效的员工培训制度和员工学习创新能力低等问题。
针对这个痛点,天九共享集团历时5年,重磅打造数字化移动“企业学习平台”、“员工职业化训练平台”——企学霸。企学霸独创三大高效激励系统,通过晋升激励学习系统、荣誉激励学习系统、红包激励学习系统强化员工学习动力,让员工从“要我学”变成“我要学”。
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