喜茶凭什么值600亿？扒完吓了一跳

来源丨私域流量观察

作者丨燕尾

喜茶即将完成新一轮融资，投资方全部为老股东，目前本轮融资金额尚未透露，但投后估值高达600亿。对此，喜茶方面“不予回应。”

关于喜茶为什么成功，我们试图给你提供另一种视角：

以下是我们为你提供的独家参考：

1. 用户与数字体验

2. 组织转型与大协作

3.构建生态与数据土壤

1、用户与数字体验

600亿背后，昭示着不同于传统的实体门店运营，也不同于天然具有数字化基因的品牌如瑞幸，喜茶将走出一条继往开来的商业道路。

让我们从一件小事说起——小程序对于奶茶店而言，作用就只是点单么？

外有数字经济浪潮推动，内有过往的IT积累，喜茶的数字化将不再满足于单一应用，而是走向全场景架构。

用简单暴力的“互联网黑话”来讲，就是中台。

结论1：「数字体验」一秒定生死。

而如今在点餐之外，社群、产品创新、付费会员制……喜茶的数字化已经融入一家企业与用户接触的全部环节。

过去喜茶通过自研IT，确实打造出了很多亮眼的产品设计，比如小程序点一款产品有数十个调整选项，实现千人千面的口味定制。还推出了门店排队人数显示和等候时间预测，在业内是被广为称道的。

高度定制化会带来惊人的开发成本，也即结论2：数字策略的前提，是要有足够的企业战略基础。

技术领域水深似海，作为未来的发展核心之一，数字化建设是否可控、可复用、足够灵活与安全，必然需要引入高级人才。

这将涉及到企业内利益分配、职能管理、组织架构等核心领域。

由1和2可得结论3：站在数字化关口需要突破的喜茶，需要有能理解技术的同时，也能高度理解商业运作，还具有相应经验和资历的高层人选，给组织带来新变化。

也因此，据独立信源，近一年中有不少来自百果园、星巴克等大公司的高级数字化人才加入喜茶。昭示着喜茶下一步的战略重心——打穿当前的数字化瓶颈，在数字化进程上领跑整个新式茶饮行业。

2、组织转型与大协作

营销人追求及时根据用户、产品、市场情况进行调整的「敏捷性」，而技术人更多则是在追求系统的「稳定性」。当他们都参与到营销数字化这件事中，要怎么办？

一个理想状态是，从大数据转向大协作（Big OPS）。

从用户触点到工作流程，各部门需要的不再只是大数据（Big Data）的分析支持，而是要实时创造并和其他人共享数据，形成组织的整体行动（operations）。

3、构建生态与数据土壤

茶饮升级的一大趋势就是原料渐渐从奶精、茶粉、水果罐头，开始转变为鲜奶、原叶、真水果，其本质必然会和农业走得越来越近。

即使喜茶本就是其中的先驱者——他们老早就有自己的茶园了，但这远远不够。正如百果园开始打造自有的水果品种，新式茶饮想要走出产品雷同的滥觞，需要的不仅仅只是「灵感」，还要有提供「灵感」发挥的创新空间——一条不可复制的数字供应链。

当喜茶做好了“炮火一响，黄金万两”的一切准备，600亿？只是一个新起点而已。

准备好瓜子和小板凳，搞不好未来我们会见证新式茶饮的千亿传奇。

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