再不起眼的市场,也有无限商机!他靠倒卖“垃圾”赚了一亿!
来源丨电商头条(ID:ecxinwen)
作者丨风清
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你退掉的货有多赚钱?
你有没有想过,你在电商平台上退掉的东西,都去了哪里?
因为“七天无理由退货”政策的实行,再加上快递的日益发达,很多剁手党应该都非常习惯退货这件事情:不合适,退。质量不好,退。不喜欢,退。
但很少人会思考过这样一件事情:退掉的货的归宿到底是什么。
先说一个事实,我们退掉的货已经形成了千亿级的市场。
根据国家统计局发布的数据,2020年实物商品网上零售额达9.76万亿元。哪怕电商平台平均退货率在2%以下,那么整个七天无理由退货商品规模也将达1952亿。
为什么会形成这么庞大的退货市场呢?
首先,因为网购的特殊性,退货制度其实也相当于算是一个试用制度。
很多人没办法在网上试用商品,只能买过来试用。加上很多商品都有退货险的保障,消费者试用了商品之后觉得不合适可以立马退货,反正也没什么经济损失。
而这就造就了源源不绝的退货。
其次,很多被退货的商品其实受损并不严重,只是不符合消费者的期待罢了。
它们被退回之后往往还有很大的利用价值,被业界称为“微瑕品”。这类微瑕品就有可能被再次出售,发挥商业价值。
那退掉的货到底去了哪里了?
像退回来的电子产品,一般都是有质量问题,品牌会进行翻新然后再次售卖。比如苹果公司就会以8.5折出售苹果官方翻新机。
当然了,也有一些奸商会直接将翻新机伪装成新机拿出去售卖。微博上就有不少网友吐槽收到翻新机的经历。
还有一些退回来的商品,会成为电商企业内部的员工福利。企业会通过派发员工内部优惠券、释放商品库存、线下举行内购会等方式消化掉这些微瑕品。
而最后一种方式则最为隐秘。有些经销商会通过自己的人脉和手段,专门回收这些微瑕品,在闲鱼、转转等二手平台出售,或者将微瑕品卖到五元店十元店。
你还别说,有人光靠着别人的退货,就年入1个亿。
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“三年海外仓,不如四天摆地摊”
有时候你真想知道这些人的脑瓜里都装着什么,怎么会想到这样奇妙的商机。
从事跨境电商的卖家老许,眼看着出口电商的退货率居高不下,就想到了一个解决出口电商退货难的办法。
他创立了一家公司,专门处理这些零散退货——先是利用自建的海外仓为出口卖家免费处理零散退货,然后通过自营实体店等线下渠道二次销售这些微瑕品。
当然了,并不是所有微瑕品,老许都会接受。比如容易腐烂变质的食品、化妆品和工业零配件就不被允许寄售。
老许这项事业一度经营得红红火火,在集市上出售时,四天就能完成近4万美元销售额。这让他忍不住感叹:“三年海外仓,不如四天摆地摊。”一年下来,他靠着这份事业赚了1个亿。
他为什么能成功呢?
首先,很多出口卖家都头疼于退货的问题。
跨境出口电商平均退货率达3%-10%,退货入仓后只能委托海外仓付费销毁,且90%的退货送到海外仓后仍然无法变现。
出于经济效益的问题,跨境卖家都迫切希望退货带来的损失能没有这么大,最好还能创造一点收益。
老许本来就是跨境电商卖家,在圈子里认识很多同行。于是很多买家都找到了老许,希望他能帮自己解决退回来的货。
其次,老许拥有自己的门店和批发通道,自己创立的海外物流服务公司,所以在物流和销售渠道方面从来不发愁。
再者,老许的门店设立在美国的下沉市场。
那里聚集着中低收入消费者和生活窘迫的移民,他们并不在意商品存在瑕疵,反而觉得微瑕品的价格十分称心如意,自然愿意买买买。因为此,老许门店的销量居高不下。
据老许讲述,做这门生意最重要的有两点:一是拿货的折扣率,二是选品。
折扣率越高,老许的利润空间就越大。而选品越好,微瑕品就越受美国消费者欢迎。一般来说,使用率越高频,该微瑕品的销量就越好。
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再不起眼的市场,也拥有无限商机
实际上,对于微瑕品,很多人都不怎么在意。他们可能觉得:退回来的,别人用过的东西,还能有多大作为呢?
但上述案例却证明了一件事情:就算是再不起眼的市场,也同样拥有无限商机。
不知道你有没有发现,现在的消费者越来越注重产品实不实惠了。
他们热衷于去1688、拼多多这样的电商平台薅羊毛,将节俭持家贯彻在每一次下单行为里。
就算商品的品质差了点,但冲着低廉的价格,他们一般也都能接受。
黄峥就曾解释过消费者对于商品品质和价格的一种微妙心理:“假设他一个月收入就3000块钱,他也知道一个好的电视机就要3000块钱,但他觉得花500块钱买个电视机就够了。所以他也不在乎品牌或者说不在乎这个品牌有多知名,他可能觉得这对他来说是一个比较好的性价比的选择,是他负担得起的选择。”
而微瑕品,无非就是质量稍微差了点,甚至还是准新货,其实还是很有利用价值的,价格也便宜。正是因为它们迎合了消费者对于性价比的追求,才这么有市场。
而且,最重要的是,微瑕品市场真正帮助了一大批卖家解决退货的问题。
无穷无尽的退货无疑会让电商卖家承受巨额的经济损失。他们要么只能将退掉的货拿去销毁,要么只能自己花费成本来翻新。无论如何都需要承担一大笔费用。
而微瑕品市场恰好能通过非常完美的方式,承接卖家的损失,甚至是“变废为宝”,给卖家带来收益。卖家何乐而不为呢?
这正是这个市场能蓬勃发展的根本原因。
归根结底,一个行业,所谓光鲜、风光、是否热门,都不是最重要的因素。最重要的是,这个行业是否还存在没解决的需求?
哪怕规模再小,只要用户有需求,进入这个市场的企业就能赚钱。
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