从60岁大白兔玩跨界营销,看品牌创新到底该如何做?
来源丨销售与市场(ID:cnmarket)
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当60、70、80后被同时问起记忆中的牛奶糖时,恐怕大多数人的第一反应都是“大白兔奶糖”。很多人可能还记得:“七粒大白兔奶糖等于一杯牛奶”的广告语。在物资匮乏的年代,大白兔就是最甜美的童年记忆。
已经60岁高龄的大白兔,曾经就像一根纽带,把过去的几代人串在一起,但在物质丰富的时代,也渐渐被淡忘在角落里。如今在移动互联网时代,大白兔这个品牌又再度活跃起来。
三天两头就“不务正业”玩儿跨界:雪糕、奶茶、牛奶、唇膏、衣服... 一年上几次热搜引网友热议,迈入花甲之年的大白兔,为了把几代人再度串联起来,这几年真的要忙坏了。

品牌创新之跨界创新之路
针对品牌创新,品牌传播必须匹配新的用户沟通习惯。针对90后、00后的“网络原住民”一代,营销所输出的内容需要更加娱乐化、人格化,具有“网感”。而跨界则是老字号品牌的“宣传捷径”。我们来看看“大白兔”的跨界创新是怎么玩的:
大白兔咖啡:在太平洋咖啡25周年之际,“大白兔”与其携手合作推出三款全新饮品,分别是:大白兔牛奶其乐冰、咖玛素娜大白兔拿铁和大白兔咖啡其乐冰。在炎热夏季,品味不可错过的童年回忆,也确实是不错的选择。
大白兔润唇膏:“大白兔”和“美加净”两大国产品牌联手,结合彼此的产品特质,推出了全新的奶糖味润唇膏。无论是外包装还是味道,都延续了“大白兔”的经典,用唇感在告诉消费者:我,就是一颗“奶糖”。在上架预售当天,1秒被抢购一空。
大白兔香水: “大白兔”与“气味图书馆”跨界合作,推出了奶糖味香水及其周边产品——身体乳、沐浴乳、护手霜和车载香氛等“快乐童年香氛全系列”,并同时制作了一支萌萌哒的兔视频,迅速冲上微博热搜,引发热议。“怕自己喝掉”、“怕男朋友吃掉”等调侃一时间层出不穷,仅舆论层次就已经说明是一场出色的营销活动。
老牌翻新,这是我们喜闻乐见的。但面对卖情怀联名的大白兔,人们却有着不少质疑:唇膏、奶茶、衣服,我们会买,但大白兔奶糖,我们还是不爱吃了……
一方面,大白兔被指过度收割情怀。比如和快乐柠檬联名的快闪店,消费者的猎奇心理满足之后,许多人表示,产品并没有什么亮点,就是普通的奶茶而已。
另一方面,在做了那么多受年轻人喜爱的联名款之后,大白兔奶糖本糖却没有什么变化。
糖果市场日益萎缩,吃奶糖的人越来越少。等到人们视觉疲劳,大白兔会不会只变成了一个logo,老字号打造自身的新鲜感没有错,但是不能忘记,产品永远是品牌的基础,没有内部沉淀的创新只会造成品牌力损耗,迟早会空有其表,损失品牌。
在消费者态度日益鲜明的今天,跨界能带来短暂的话题和关注度,但如何把握短期流量维持成长期销量,如何为消费者提供“物超所值”的好产品才是最重要的。
品牌年轻化创新应该如何做
每一个品牌都有自己的生命周期,而品牌年轻化的主要目的就是帮助品牌恢复活力、延续青春,让其可以在主力消费群体中持续活跃,不被时代所淘汰。已有用户不流失,主力消费用户不断涌入,是“年轻活力“之根本。
那么品牌年轻化到底应该如何做?
品牌人格化:品牌年轻化应该是一种充满活力的思维方式和心态。需要品牌具有真诚的品质、独立的品牌个性、活力的思维模式、年轻的心态和灵活的沟通方式。
品牌的参与者:当下的主力消费群体是90后和00后,他们天生具有强烈的表达欲,不喜欢被掌控,“尝鲜”、“自主”、“独活”等都成为他们的性格标签。如果想要吸引这样一群人,必须注重用户的自我个性表达,帮助用户彰显自我,并且给予足够的重视,能够与其深度互动,让他们成为品牌的一份子。
品牌价值观的创新:品牌年轻化的“新”,并不单单停留在营销层面,而是指在秉持品牌核心价值不变的前提下,适配新的消费时代,形成年轻的品牌价值观,采用更加娱乐化和人性化的营销“新”方式、更加符合年轻人兴趣的产品“新”升级和更加适配碎片化和社交需求的渠道“新”通路,在市场的催化下共同发力,由内而外的不断创新和突破。
品牌的创新是一个系统的工程,需要渗透至品牌理念、品牌视觉、产品及传播方式等各个细胞中去。品牌年轻化不是对于年轻消费群体的迎合盲从和卖萌跟风。当下的年轻人需要的是独立人格的品牌,可以和他们平等对话,拥有个性和自我主张的完整品牌人设,抓住传承的消费者,也就保证了品牌的传承。
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