【管理必读】没有人是万能的，谦逊的心态才能铸就一流领导者！
来源丨领导者管理笔记（ID：GoToLead）
作者丨Aytekin Tank
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►领导者说：
对员工来说，尊重比认可和赞赏更重要，传递鼓舞人心的愿景，提供有用的反馈，甚至提供学习、成长和发展的机会。
没有人有一个放之四海而皆准的答案。
当我环顾四周，看到我的团队不断地忙碌和努力工作时，我想起了我们最大的优势之一就是这样：我们是一个团队。
在一个经常赞扬有魅力的创始人处理日益复杂的问题的行业中，让我感到惊讶的是，帮助企业发展的其他辛勤工作的员工经常被排除在外。我每天都要提醒自己，没有一个人有放之四海而皆准的答案。我们共同创造和合作的东西，才是我们成功的关键，也使我们能够达成解决方案。
英国诗人约翰·多恩(John Donne)有句名言：
"没有人是一座孤岛，每个人都是大陆的一部分"。
多恩400年来反对孤立主义的论点，也很容易应用到领导力上。我们需要谦逊，这样才能让自己退后一步，给别人创造空间，让他们的思想蓬勃发展。
01
营造积极文化的好处
在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一篇报道中，作者、组织行为学教授丹·凯布尔提醒我们：
当你是一位领导者时，不管你在你的位置上干了多久，也不管你的旅程有多艰难--除非你把你的员工发挥出最好的一面，否则你只不过是人数中的一员。
不幸的是，很多领导者都忽视了这一点。
我们中的许多人从小就被灌输了一种偏颇的信念，认为谦逊和温顺是一样的，如果你对员工一视同仁，你就会面临某种风险。但你可以这样想：谦逊就是要脚踏实地。就是在公司中占据适当的空间，有信心承认自己的错误，同时也要承认人们的长处。
"当领导者展示他们自己的个人成长时，他们会合理化其他人的成长和学习，"共同作者珍宁·普莱姆(Jeanine Prime)和伊丽莎白·萨利布(Elizabeth Salib)写道。
“通过承认自己的不完美，他们让别人也敢于冒着犯错的风险去创新。”
不足为奇的是，过于执着于结果、将员工视为达到目的的手段的领导者会导致团队失去动力。
然而，作为创始人或管理者，表现出谦逊的态度，已被证明能促进更大的创新。这是有道理的，因为袖手旁观的态度只会制造障碍。当你在创业时很难达到这种平衡，因为你可以对你的愿景感到归属感和自豪感。创业者对新企业产生情感依恋是很正常的，因为这往往是一种热爱的劳动。
但是，要想成为一位高效的领导者，要想创造一种培养创造力的积极文化，你必须放松自己的控制，愿意倾听。
凯布尔说，我们应该接受服务型领导者的谦逊心态，包括把我们的关键角色看作是 “在员工探索和成长的过程中为他们服务"，"在他们探索和成长的过程中提供有形和情感上的支持。”
我可以说，作为一个领导公司13年的人，这是一项正在进行的工作。如果说有什么不一样的话，那就是我要感谢我在JotForm的团队，感谢他们从早期的工作中吸取了很多经验教训。根据我的日常经验和研究，以下是一些示范这些类型的服务行为的方法。
02
征求意见，认真倾听
作为一位领导者，是一个终身学习的承诺，这涉及到有效的沟通以激励你的团队。更重要的是，这意味着要真正花时间去吸收他们告诉你的东西。
在Jotform，我每周都会安排周五下午的全员演示日，团队成员可以在这里展示项目，自由讨论他们的想法。
但请记住，在这些会议中，不要只是点头，而是要通过承认他们所说的内容、感谢他们并总结他们提出的观点来验证和核实。
通过创造一个像上述演示日一样的安全空间，你正在创造一个安全的环境，让员工感到有能力分享他们的反馈和表达他们的关切。
03
不要再吹毛求疵
不管你信不信，你的成功在很大程度上取决于你的团队的表现，这意味着你的角色就是要知道什么时候该退一步，让开道路。
挑剔，吹毛求疵、表现出不耐烦、不断批评每个人--所有这些行为最终都会破坏你公司的核心使命。
卓越的领导者是以人为本的，会提升身边的人。
微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）强调将同理心带到公司最前沿的重要性。自2014年加入公司以来，他已经将公司文化转变为更多的协作和包容。他分享道：
“无所不学者总会打败无所不知者”
04
表达尊重
毫无疑问，受到尊重和重视是创造积极工作文化的关键。它能让你的团队保持参与感，并感到每天都有动力去全力以赴。
《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)去年对1.9万多人进行的一项调查显示，受访者表示，他们觉得自己的领导缺乏尊重。该调查的合著者克里斯汀·波拉特写道："在我们测量的结果中，没有其他领导行为对员工的影响比这更大。"
对员工来说，尊重比认可和赞赏更重要，传递鼓舞人心的愿景，提供有用的反馈，甚至提供学习、成长和发展的机会。
人们希望感受到被看见、被支持和被认可。因此，很显然，建立和维护人际关系最终要归结为以尊重为导向。要做到这一点，我们要重视每个人的想法，认真倾听并做出回应，但更重要的是，要做到鼓励他们占据更多的空间来实现。
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