【警示】六种常见的领导力陷阱:想要企业向上发展,千万别踩这些!
来源丨领导者管理笔记(ID:GoToLead)
作者丨Jack Welch
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►领导者说:
在商业世界里,价值观是一件很有趣的事情。公司喜欢谈论它们,喜欢把它们挂在大厅的牌匾上,向潜在的员工和客户吹嘘它们。但是,如果领导者不践行这些价值观,那么这些价值观就毫无意义。
作为一名领导者,也许是我们所面临的最困难的挑战。无论我们花多少时间,练习正确的行为是一项永无止境的任务。理解和避免错误也是如此。
因此,我们提出以下六种常见的领导力陷阱,希望能对你有所警示:
01
没有表现出应有的自信
自信是成功的源泉。当人们拥有自信时,他们就会勇往直前。他们会尝试新事物,提出想法,释放正能量,与同事合作,而不是偷偷摸摸地试图击垮他们。
当他们缺乏自信时,恰恰相反,人们会畏缩不前。他们走起路来步履沉重,他们说的每一句话、做的每一个动作都散发着消极的气息。
但领导者往往忽略(或直接忽略)了人类的这一基本事实。为什么大家都在猜测。也许他们只是不明白,给员工灌输信心是他们工作的一部分。甚至可以说这是他们的主要工作。你无法释放那些自我怀疑者的个人创造力。
有些人很幸运,似乎天生就很自信。而另一些人,更多的是需要从生活和工作经验中,或者从充满活力的公司中获得自信。
所以,卓越领导者需要不断向团队灌输信心。有无数种方法可以做到这一点,比如:确保目标具有挑战性但可以实现,给予热情的积极反馈,提醒你的直接报告人他们正在做一些正确的事情,等等。
我们并不是说,领导者应该去盲目地赞扬和提升他的团队。人们知道自己什么时候会被搞垮。但优秀的领导者会孜孜不倦地想办法给身边的人灌输信心。他们知道,不停地给予信心是一种天赋。
02
压制周围的声音
领导者表现不佳的方式有很多,最令人沮丧的是自吹自擂、自以为是。他们可能会告诉你这个世界是如何运作的,公司是怎么想的;如果你尝试这个或那个,会有怎样的反效果,以及为什么你不可能改变一个产品。
有时候,这些自吹自擂的人,从一些积极的经验中获得了信心,但他们通常只是自己破坏性人格的受害者。
最终,公司也会成为受害者。因为百晓生不仅令人难以忍受,而且很危险。他们不听话,他们的聋子耳朵使新的想法很难被讨论、扩展或改进。任何人,不管他有多聪明,只靠自己很难把生意做到最好。
为此,你需要听取大家的意见。
03
装模作样的骗子
你能识别正在演戏的骗子吗?你肯定能,你团队里的人也能。事实上,如果说人类有一种普遍的能力的话,那就是嗅出某人在作秀的能力。
然而,许多领导者花了很多时间试图塑造一个自己的理想人设。这种人设成为他们和员工之间建立的一堵无形的墙。
这是多么大的浪费啊! 因为 "真实 "才是人们喜欢你的地方。
看得见的解决棘手问题、关注细节、大笑、关心他人--这些都是让人们对你说的话做出反应,并感到投入的活动。
有些人可能会告诉你,神秘感会赋予你作为领导者的权力。而事实上,它只会让人产生恐惧。有哪个员工愿意被这样的方式领导,从而激发他们的积极性?
当然,真实性并不总是令人喜爱的,如果考虑到不成熟或过度随意等因素,真实性就没有那么吸引人了。而组织通常不喜欢那些过于情绪化的人--也就是说,真实到暴露所有情绪的人。他们倾向于降低这种强度。这不是一件坏事,因为工作就是工作,不像在家里,我们需要保持一些神秘感和隐私。
但要永远记住:不要让刻板印象扼杀了你的真实性,尤其是当你在晋升的坡道上,因为人性迟早会胜出。
你的团队和老板,迟早会知道你的内心是谁,会感知到真实的你;你吸引什么样的人,大家就会有什么样的表现;你的真实性会让你变得平易近人,你会和别人建立联系,你会激励他们。
04
缺乏区别对待的勇气
如果你去做生意几个星期,你就会知道,不是所有的投资机会都是平等的。但有些领导者无法面对现实,所以他们就像在比萨饼上撒奶酪一样,到处撒一点。
因此,有前途的发展机会往往得不到所需的资金和人才。而如果它们得到了,在资源分配过程中可能会有人被得罪,比如一个弱小企业的经理或一个可疑投资方案的发起人。
领导者缺乏差别化对待的勇气,对他人的伤害最大。
他们不愿意提供坦率而严格的绩效评估,他们给每个员工的评价几乎是一样的,平淡无奇的结束语,如 "干得好"。当需要给予绩效激励的时候,他们对绩效明星的奖励比对落后者的奖励要少得多。
你可以把这种平均主义的做法称为 "仁慈 "或 "公平",但正如这些坏领导经常做的那样,这其实只是 "软弱"。如果你想建立一个持久的、有活力的组织,让人们有机会成长和成功,软弱是不行的。
05
执着于结果而忽视价值
大家都知道,领导要出成果。没有结果的言语和鼓励等于零。但是,如果领导者只关心结果和数字,他们就忽视了自己的职责。他们还必须关心这些数字是如何产生的。
是否实施了正确的行为?公司的诚信文化是否得到了尊重?人们是否得到了适当的关怀?法律是否在文字和精神上得到遵守?
在商业世界里,价值观是一件很有趣的事情。公司喜欢谈论它们,喜欢把它们挂在大厅的牌匾上,向潜在的员工和客户吹嘘它们。但是,如果领导者不践行这些价值观,那么这些价值观就毫无意义。有时这需要勇气,这可能意味着放弃一个对同事无礼的优秀员工,或者不提拔一个不能与团队分享自己最好想法的明星,这很难。
但如果你是一名领导者,这是一件你无法逃避的 "坏事"。当你拿到成绩的时候,一定要保证自己也能在人多的地方汇报。
我们按照我们的价值观,正确地做了这件事。
06
跳过乐趣(庆祝)部分
为什么 "庆祝 "这件事会让管理者如此紧张?也许开派对显得不专业,或者让人担心在权力者面前显得不够严肃,或者如果办公室里的事情太过开心,人们会停止努力工作。
不管是什么原因,大多数领导都不太喜欢庆祝。
要说明的是,我们并不是把 "庆祝 "定义为公司策划的、僵硬的、大家都讨厌的小活动,就好像整个团队都被带到当地的餐厅去强行玩耍,度过一个被迫欢乐的夜晚。
我们说的 "庆祝 "是把团队和他们的家人送到迪斯尼乐园,或者给每个团队成员一张演出或电影的门票,或者给每个成员奖励一个新的iPad。
请珍惜每一个值得庆祝的时刻。庆祝会让人们觉得自己是胜利者,可以营造出一种认可的氛围和正能量。想象一下,如果一支球队赢得了职业棒球世界系列赛的冠军,却没有香槟酒洒得到处都是,还会有胜利的气氛可言吗?你不能看着自己的公司总是赢,而不击掌相庆,放任自流。
不忽视成就时刻的乐趣(庆祝)部分,也同样是领导者工作的一部分。重要的是尽可能多的捕捉,还要大张旗鼓。
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