揭秘李佳琦微信私域流量运营,如何轻松打造10万精准粉丝?

2021-03-18

来源丨社交电商观察报(微信号:chinese-weishang)

作者丨微商教主

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李佳琦是时下当红的直播带货一哥,私域流量是获取及维系用户的新渠道。

 

今天我想和大家简单聊聊,李佳琦是如何通过私域流量这个新渠道,来获取和维系自己用户的。

 

01.关于私域流量的定义

 

私域流量属于网络热词,并无官方释义,但市面上有着各种各样的定义。

 

普遍来说,私域流量就是相对公域流量而言。

 

比如个人头条号之与头条,个人快手号之与快手,企业微信号之与微信。

 

个人觉得私域流量有很多载体和形式,其中微信是大部分玩私域流量的企业最看重的渠道之一。

 

所以,李佳琦有着诸多私域流量渠道。

 

但今天我们来看看,一个带货一哥做私域流量运营的。

 

为了大家能够更加直观的了解,我会用最具体的案例给大家展示。

 

仅从我个人加入他们私域流量运营圈中的观察及发现来分析,希望对各位有所启发。

 

02.李佳琦的微信私域流量运营

 

私域流量渠道    

 

李佳琦在微信上的私域流量构成主要是:微信公众号+微信群+微信个人号

 

1、微信公众号:李佳琦在微信有两个公众号,其中“李佳琦Austin粉丝福利”这个号11月份停更了、现在是“李佳琦Austin”这个号保持每日更新。

 

作为带货一姐的薇娅,也有“薇娅惊喜社”这个公众号,保持每日更新。

 

图:李佳琦&薇娅公众号

 

2、微信粉丝群:要想加入李佳琦的粉丝群,首先得关注公众号,再添加一个微信机器人,凭借验证码邀请进群。

 

图:加入李佳琦微信群

 

我进李佳琦的微信粉丝群不算早,在第174个粉丝群中,而目前李佳琦的粉丝群已经超过了260个。

 

我所在的174号群将近有400号人,按照这样的规模,保守估计李佳琦的微信粉丝群覆盖人数至少有10万人。

 

图:李佳琦微信粉丝群

 

当然这个数字还不算可怕,和李佳琦的千万粉丝相比,还很少,相信这个数字也不是他们团队的目标。

 

而且市面上有许多做微信群私域流量的玩家,手上掌握了几万,几十万的群资源。

 

3、微信个人号:按照目前10万群粉丝的规模来看,一个微信号可以添加5000人,那么李佳琦助理个人微信号至少超过20个。

 

图:李佳琦助理人设微信号

 

比如李佳琦小助理—叶子,李佳琦小助理—花花,李佳琦小助理—包子,李佳琦小助理—菲菲等。

 

2.私域流量运营  

 

1、微信公众号:李佳琦的微信公众号主要承担三个功能:一是聚粉,二是导流,三是预告。

 

聚粉沉淀:微信11亿的用户,任何一个想做品牌的商家、IP、网红都不会放过。

 

何况他们的粉丝有高度重叠,用户使用微信的频率也一定比打开淘宝直播的频率高。

 

微信公众号承接了来自各个平台的粉丝,还包括微信里面的一些新用户。

 

图:李佳琦公众号新版数据参考

 

从新榜平台监测的预估数据来看,李佳琦微信公众号粉丝至少超过100万,头条阅读数几乎都是10万+,长期在霸占公众号时尚类目的TOP30。

 

其中12月16-22日这周,李佳琦Austin这个公众号的综合评分排在第10位,12月26日最高评分排在时尚类目的第3名。

 

而作为带货一姐的薇娅,在微信公众号的数据也相当不错。

 

粉丝导流:李佳琦微信公众号在聚粉的同时,也在为各个平台导流。

 

比如李佳琦的快手、抖音、淘宝直播、淘宝店铺。

 

图:李佳琦&薇娅公众号

 

其中最重要的,就是导流到李佳琦的微信私域流量。

 

粉丝在微信公众号中,可以找到添加粉丝群的入口,通过活码把粉丝分配到李佳琦最新的粉丝群内。

 

活动预告:李佳琦几乎每天都在直播,重要的商品、活动都会在每天下午6点左右,通过微信公众号发出直播、卖货预告,每次的阅读量,篇篇都是10万+。

 

而在内容方面也花了很多小心思,比如李佳琦式的推荐话术“所有女生,买它,OMG等”,在每次文章里都能看到。

 

图:李佳琦公告推文

 

另外,李佳琦的美色诱惑也几乎不重样,每一天的推文头图都是李佳琦的生活照片。

 

对于爱美的女生和部分颜控,每天看着自己的男神最新的照片,怎么能不用行动支持呢?

 

2、微信粉丝群:作为更加私域的微信粉丝群,承担的功能也差不多。

 

主要是聚集更精准的粉丝、活动预告、粉丝交流及售后服务。

 

相较于微信公众号、淘宝直播等,沉淀在自己微信群内的粉丝,更加精准和细分。

 

群内有李佳琦助理身份的客服、机器人客服、群托等,协助进行粉丝群运营。

 

同时,通过粉丝在微信群的交流和互动,不仅能找到归属感,还有参与感和带动感。

 

图:李佳琦粉丝群画像及互动

 

我看了两个微信群内的粉丝,绝大数都是女性,讨论交流的氛围也比较好,这会让粉丝更受群内其他用户的影响。

 

3、微信个人号:李佳琦个人号主要以助理身份的角色,进行私域流量的运营。

图:李佳琦助理微信朋友圈

 

而助理微信号,从头像,背景图,朋友圈内容,都是围绕李佳琦展开,不停的强化李佳琦这个IP的形象。

 

为什么还要加微信个人号呢?

 

加微信个人号,对于用户来说会有种潜意识的信任和安慰。对于平台来说,可以随时拉群、一对一私发、朋友圈发圈展示等营销。

 

微信私域流量要注意什么?

 

1、理性看待微信私域流量  

和大家分享这两个案例,主要还是想告诉大家,应该结合自己的实际情况,来决定是否做微信的私域流量。

 

我见过很多玩微信私域流量做出业绩的产品和品牌,而且像家装设计、宠物养护、美妆个护等,也可以基于微信找到切入的机会。

 

但像滴滴,饿了么,猫眼电影等,基于微信做私域流量就未免有点牵强,也并不划算。

 

我们经常会陷入一个误区,很容易产生万物皆可社群、万物皆可私域,万物皆可直播的自我催眠假想。

 

希望各位理性对待,既不要错过机会,也不要陷入误区。

 

2、私域流量不是短期收割要做长期主义  

 

私域流量本质上属于经营用户的行为,基于微信做用户的营销,做短期收割肯定不划算,也没有效果。

 

1、不做短期收割

作为运营或老板,不要抱着把用户加入微信或微信群,当天或者当周就得立马开单成交。

 

有些产品和服务周期,可能是1个月或者是一个季度。

 

朋友是靠交的,用户是靠养的。

 

另外,也不要抱着一次性生意的想法,捞完用户的钱就结束了。

 

而应该想着,怎么让用户买了一次,想再买第二次,第三次,同时还能带来新用户。

 

2、不代表无限消耗

我不认同,网上关于私域流量的部分说法。

 

说私域流量是可以任意时间,任意频次去触达用户的。

 

高频的打扰用户,其实是一种消耗。

 

微信群内一天发几次内容,可以全员@几次?

 

朋友圈一天发几条,商品内容发几条,生活内容发几条?

 

微信一对一私聊推送,是一周一次还是一个月一次?

 

建立用户的信任,不是靠纯商品推荐来完成的,一定是多维度去构建用户对你品牌、商品的认知。

 

而且也不是一味的向用户索取,在微信内用户更追求公平

 

2020年够难了,2021年会好一些吗?

 

以我们所关注主题看,2021年会有三大热词:“私域、小程序、视频号”。其中,视频号与小程序都将和私域大趋势紧密关联,因此不如说只是一个热词的不同呈现。

 

在过去的这一年,私域拯救了许多公司的业绩,新一年里仍然还会起到大作用。而仅就现在所见,至少会看到一个关键变化:私域开始进入Hard模式。

 

几天前企业微信发布的一个数据被太多人所忽略:企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达4亿。

 

在当下,企业微信是最基础、最核心的私域流量运营平台,2020年国内私域流量获得爆发式增长,某种意义上说,4亿可以看作是去重后的私域用户总数。

 

一个用户能容许自己成为多少家企业的私域用户?答案或不会乐观,最多在15家品牌左右。

 

这意味着,前沿那些尝鲜用户、最容易引入私域的用户,大部分都进入了各大企业的私域范畴。后续企业再想笼络私域用户(吸粉、建立私域流量池这个关键环节),流量将不断提升。

 

私域流量也同样存在时间红利,越早进入显然受益越大,这也是为什么过去合作伙伴询问见实该不该进私域时,我们的回答总是:越快越好。

 

Hard模式会带来一系列变化,首先一定是私域运营难度会高了,也包括后续要提及的这些:

 

1.一些标杆企业或将折戟于私域

 

讨论私域运营时,总是和社群、直播、导购、短视频、公号/服务号、小程序、广告投放等等结合起来,其中单独任何一项做好了都能取得美好的结果,但它们恰恰都非常难,更何况将这些高难度的工作都组合在私域的大范畴下?

 

在2019-2020年时,受着时间红利的影响,这些单项或组合的运营难度都非常低。但当私域成为绝大部分企业的标配——换句话说,“宠”粉的企业和品牌多了起来,“宠”的标准就会大幅提升,因此运营会越来越难。

 

不排除部分享受到时间红利的私域标杆企业甚至折戟于此。这会让2021年产生几波新的大争论,质疑私域的声音届时一定会非常响亮。

 

2.优化、优化、优化,企业会特别关注私域运营优化

 

大部分企业私域运营都非常粗糙,例如,本应在裂变、转化上起到大作用的小程序没有发挥出价值,大部分“私域+小程序”的企业在小程序上多不及格。

 

即使以最简单的角度去评估,针对小程序的优化、社群运营的优化等,都会带来可观的转化效率提升。因此,当运营难度提升时,针对私域运营的优化就会成为关键焦点。

 

3.针对私域运营优化的诉求,还会促使更多聚焦私域中某一个细分环节的服务商获得更快发展、更多融资。

 

4.运营SOP化,降低运营难度

 

行业为线,私域运营的各种标准操作步骤将会被服务商梳理出来,并将之开发成不同功能、模块,以此降低整个行业的私域运营难度。时间越往后走,这种趋势会越明显。

 

5.下沉和细分会出现更多机会

 

这个下沉,和过去讨论的下沉市场一样。刚才提及的4亿用户多聚焦在快消、零售、教育等行业。创业团队在更下沉的区域和其他行业市场,复制私域玩法,会找到更多好机会。

 

6.私域推动新品牌出现

 

在私域中遥遥领先的团队,不会满足于让数百万、数千万私域用户每天单纯接收自己品牌的广告。以及,业界有些团队十分擅长构建新的私域流量池。这些团队都会开始讨论一个新需求:

 

在大私域池的基础上孵化新品牌;

 

在2021年,预计会看到更多这样的新团队、新品牌出现。VC也会不断倾斜这类新项目。

 

7.更多大型平台会杀入私域,和企业微信直面竞争

 

这个几乎不用展开,你都可以直接写下他们的名字了,对吧?他们都在规划如何提供私域基础产品和服务,好和企业微信面对面竞争。

 

企业微信是基础私域运营平台的地位,会不会因此被撼动?

 

在2021年,私域仍然会是增长的核心玩法。当然,优秀私域运营人才依然稀缺、服务商仍然会高速成长、数据服务仍然会是关键支撑等。

 

最终,私域也会带来更多增长、创业和赚钱机会。

 

虽然私域运营难度会有一些,但我们对2021年私域流量的趋势还是相当乐观。


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