2021创业者直播带货的打开方式:一定要避免这“七宗罪”!

2021-01-28

源丨社交电商观察报(微信ID:chinese-weishang)

作者丨微商教主

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2018年,淘宝直播平台全年的营业额超过1000亿,相对于2017年,增速超过了400%。

 

去年双11期间,超过10万商家都开通了直播。

 

双11开场1小时3分钟,淘宝直播引导的成交额,就已经超越去年双11全天的直播成交额。

 

开场8小时55分,直播引导的成交额已经超过100亿,超过50%的商家都通过直播获得了新增长。

 

双11全天,直播带来的直接成交额,更是达到了150亿人民币。

 

而今年薇娅、李佳琦在双十一预售首日为淘宝带来超80亿的销售额,辛巴11月1日带货18.8亿元。

 

直播带货风口,超级主播林立,可能有人问,新人主播还有机会吗?

 

答案是:

当然有。

 

根据我们的观察,许多新人主播一直在涌现。

 

废话不多说,直接来硬核——2021年直播带货的正确姿势。

 

01薇娅、李佳琦吸引我们的是什么?

 

2017年,薇娅在淘宝拿下了一家经营一般的店铺,开始做“直播电商”。

 

很快,薇娅就创造了一个让很多人惊掉下巴的成绩:一场直播,销售额高达7000万!

 

2018年,薇娅再创记录,双十一后的两小时内,销售额更是达到了惊人的2.67亿,全天超3亿。

 

3亿。什么概念?

 

中国公司上市有个财务要求:发行前3年,累计净经营性现金流超过5000万或累计营业收入超过3亿元。

 

而薇娅去年双十一一天的收入,就超过了中国公司上市的财务要求。

 

2019年,薇娅再创记录,双十一期间引导成交额超20亿。薇娅单链接引导成交额最高超1.6亿,单天直播引导成交额最高超10亿。

 

而去年全年,薇娅引导成交的销售额为300亿。

 

哇,太夸张了吧!薇娅是怎么卖出这么多东西的!

 

直播带货到底是怎么卖的?

 

直播带货,简单来说,就是一个网红主播,坐在镜头前,向观看直播的观众们,实时解说产品信息,如果观众想要购买,可以直接在直播间下单。

 

咦,这本质上,不就是传统的电视购物吗?

 

只不过被搬到互联网上来了嘛,这有什么稀奇?

 

其实,还真不是。

 

直播带货,能在今天这个时代获得迅速的增长,是因为这背后有涌动的、因商业逻辑巨变而释放出来的红利。

 

这波红利,我称之为:宠粉经济。

 

 

李佳琦作为“口红一哥”一直是主播们所向往的直播巅峰。

 

这背后,除了有李佳琦付出了超乎于常人的辛苦等因素,还有一个重要的原因在于,他的直播话术很“让人上头”。

 

“OMG”、“所有女生”,是李佳琦出圈口头禅,可以一下子抓住观众的注意力。李佳琦会不断重复强调直播间的价格优势,“免费赠送”、“X折”等重点词会被数次提到。

 

李佳琦会用“自用款”来为产品做担保。为了证明产品真的好用,他会使用类似“佳琦一直在用的产品”、“我已经用了10盒了,出差也天天带着”这样的表述。

 

此外,李佳琦直播间的“魔力”是,他能用几句话,便打消用户对产品的顾虑

 

直播中,他经常使用:

“这款产品之前我们在抖音已经卖了10万套。”“我卖之前旗舰店已经销售2万份了。”

 

“安瓶我只推荐这一个品牌,其他品牌给我再多钱我也不推。”

 

这类描述来衬托产品之优秀,给用户吃下“定心丸”。除此之外,李佳琦直播的话术技巧还有很多。这些话术对他直播带货和转化起到了重要作用。

 

02直播带货准备

 

1、带货预告

 

直播带货高销量的基础就是直播间人气,因此直播带货技巧最新第一个要分享的就是——直播带货预告技巧。 

 

我们可以从以下几个方面,进行直播带货预告:

 

预告封面——高颜值封面,建议使用精修图片。

 

预告渠道——我们可以利用豆友说、公众号、微博等平台进行直播引流。初期也可以在自己的朋友圈、微信群进行引流。

 

预告文案——引流文案直接说明直播信息,直接给产品的优惠底价,用价格去吸引人,在短视频预热中,直接开门见山的预告直播,预告文案直接配上诱人画面。建议文案不要太长,最好在10字以内,例如:进直播间抽大奖。

 

2、直播间都有哪些实用话术?

 

其实,很多主播与李佳琦的差异,正是在直播话术上。

 

为了帮助大家快速上手,以及弥补与头部主播之间的差距,我们总结了一些实用话术。这些话术能够让你轻松完成一场直播,不需要担心没话说,也不需要担心会跑偏。

 

 欢迎话术 

 

欢迎话术中,可以展示一个真诚的自己,也可以通过福利去留人。
 

“大家好,我是一名新主播,今天是我带货的第一天,感谢大家对我的支持。”

 

 留人话术 

 

人是一切的来源,所以要千方百计把直播间粉丝留下。
 

需要在别人刚进来时第一时间念出他的名字,也可以在直播时公布关键时间节点。

 

 成交话术 

 

假设一个产品的讲解是5分钟,那么我们需要把5分钟分解成更小的节点,比如拆成两分钟、两分钟、一分钟。
 

第一个两分钟,可以先介绍一下产品的卖点、背书、使用场景。比如,我们买一件衣服,是想在上班穿、约会穿,还是想在旅行的时候穿,增加一些想象空间和画面感。

 

第二个两分钟,需要你先开启限时、限量、限购的秒杀价格,给观众带来抢货的紧张感。

 

最后一分钟,你可以设置抽奖环节,来提高直播间的互动人数,增加直播间的权重。

 

3、互动促单

 

最后一个直播带货技巧最新就是——互动促单,毕竟观众积极性高,带货效果才会更好。

 

针对促单,我们主要就是做两个方面的工作——优化直播带货文案、优化自己的直播带货话术。即先给出产品吸引点,然后促单成交。

 

接下来最重要的环节就是下单。成功让用户产生需求,并激发购买欲望后,还不够,需要“push”一把,说些催促话术,最终让用户下单。

 

03结直播带货的“七宗罪”

 

 作为创业者的我们必须对直播带货这件事情产生强烈的兴趣与斗志。 

 

很多电商平台的年销售额不过几十亿,而薇娅去年一年卖了300多亿,李佳琦只是第二名。

 

就是这样一群在两年前我们完全没听说的人,如今做直播带货就可以卖到这么高的数字,这种剧变非常惊人,因为消费者的购物方式因此改变。 我经常借用《圣经》里的七宗罪,来帮助创业者检查自己的商品到底有没有竞争力,或者哪些地方应该调整。

 

 淫欲、懒惰、饕餮、贪婪、傲慢、暴怒、嫉妒,这七宗罪本质上是人性的弱点,作为创业者我们一方面要反人性,克制自己避免出现这些“罪过”,同时也要顺应人性,让自己的产品满足用户的这些需求。

 

 而在研究直播带货的时候,我们惊奇地发现它这七条人性弱点都用到了,而且用得都非常好: 

 

“淫欲”。

 

无论是李佳琦、薇娅还是李子柒,都属于长的很漂亮、很有特点的人。很多人看他们直播,也是出于异性相吸,甚至同性相吸这一点。 

 

“懒惰”。

 

宅文化是直播的最大推手之一,越来越多的人选择在家刷抖音、刷淘宝直播,不再愿意走出去逛。人性的懒惰使得直播这种商业形态在当下越来越受到欢迎。 

 

“饕餮”。

 

当那些吃播或者美食播主绘声绘色地在你面前边嚼边说的时候,相信很多人都在咽口水,虽然其中有很多零食都是不健康的,虽然很多人还在健身、节食,但是一看到就很难控制住自己。 

 

“贪婪”。

 

直播电商卖的很多产品其实都是非刚需的,但是这些主播的“忽悠”,造成了消费者的冲动购买,明明你不需要更多的口红、更多的鞋,但潜意识里这些东西总是越多越好。 

 

“傲慢”。

 

有一个非常有意思的现象,就是李佳琦在卖很贵的男性化妆品时,很多女生都会留言“他不配”。这是一种典型的鄙视链,女生认为她的男朋友、老公不配用这么好的东西,因为鄙视别人的时候是很欢乐的。 

 

“暴怒”。

 

很多消费者没有抢到自己喜欢的东西,甚至看到一件哪怕自己没有购买意向的商品秒光时,都会生气的砸桌子,同时暗暗发誓下次一定要抢到。 

 

“嫉妒”。

 

买不到会愤怒,而买到的就很高兴,会大肆炫耀。这种情绪让用户渐渐“上瘾”,持续关注更多的直播、更多的商品,“剁更多次手”。 

 

从需求与人性的角度去看直播带货,无疑它是一个非常好的产品。而从产品“多快好省”的属性去看,直播带货也打通了。

 

“好与省”

 

这两点内在逻辑。

 

 李佳琦每场直播也就15个SKU左右,这种形式无法支撑海量的SKU。而如果用户需要快的体验,一定是选择京东或者每日优鲜。

 

因此“多与快”不是直播带货主打的点。 但是对于直播带货,“好”一定最重要。

 

大品牌的商品有品牌背书,小品牌的商品有主播背书,基于品牌信任与人格信任的消费者关系,如果产品不好,一定是加速砸主播和产品的口碑。

 

这也是为何网红会在选品上配置大量团队与精力的原因。 对于“省”这一点,我自己其实也做了一个内部调查,我们公司的小姑娘们愿意看淘宝直播的一大动力就是“便宜”

 

同样的商品,李佳琦卖的时候就是全网最低价。当把众多C端用户的需求集合起来卖给商家的时候,就能实现更省的价格。

 

直播带货的商业逻辑突破

 

如今的流量不是在一些新平台上,就是在一些老平台的新玩法上,直播无疑是一股大浪,会把很多小公司变成大公司,会把普通人变成创业英雄。

 

2020年,中国的5G网络将会大范围普及并投入使用,这意味着人们的网络信息获取速度将大大提升,再随着电子科技产品的不断更新,未来的3-5年,将是中国互联网视频化的重要发展阶段。

 

5G的普及将为人们带来极大地便利,甚至有可能改变人们的上网方式和消费习惯,而短视频和直播无疑将是最大的受益者。

 

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