30平米拉面店,一年营收200万,大叔靠什么让95后买单?

2020-12-20

来源丨和牛财经(微信号:mumushengyi

作者丨紫霞仙人 牛爷

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在北京“文艺腹地”798,人头攒动。一家名为“之豚大叔拉面”的日式拉面店里坐满了年轻人,店外也排起了长队。“之豚大叔拉面”就像它旁边的喜茶一样,拥有着众多95后年轻消费者粉丝。
 

著名天使投资人吴世春,也曾来过这里探店。

 

Flora是这家店的创始人,是一位92年的女性创业者,她总笑称自己是个吃货,人送外号“城市美食地图”。

 

Flora喜欢到各地去尝试美食。2018年她到大阪旅游时,被一家路边的日式拉面打动,“真的太好吃了,对于我们年轻一代来说,日式拉面是大家都喜欢的品类,遗憾的是国内市场几乎没有可选择的品牌.....”

 

作为一个在餐饮行业连续创业的人,她敏锐地发现了其中的机会,回国后决定做一家“受年轻人喜欢的日式拉面店”。

 

2018年年底,她打造的第一家“之豚大叔拉面”,开在了浙江金华大学城旁的小吃街。如今,30平米的小店已经成为当地的网红店,年营收超过200万,还拥有自己的粉丝群。“之豚大叔拉面”目前开始在全国布局连锁加盟店,每到一处都十分火爆。
 

如何打造95后喜欢的品牌?

 

95后是看动漫、打游戏长大的一代。95后的大本营B站(24岁以下的年轻用户占比高达81.5% ),其中最受欢迎的视频类别就是动漫。 “日式拉面是90、95后一代特殊的记忆符号,甚至是童年回忆”,一位在之豚大叔拉面店里的95后大学生对和牛财经表示。很多风靡一时的日漫里,拉面是非常重要的一类食物,如《火影忍者》。许多年轻人都会自己尝试做日式拉面,或在淘宝买拉面吃。 

 

目前市场上唯一知名的,主打线下拉面的品牌就是“味千拉面”。然而年轻一代消费者对于味千拉面有着距离。首先是价格很贵,其次是风格和定位上就是老派的家庭餐饮,不符合年轻人的饮食需求和社交方式。 第一任淘宝CEO,拼多多天使投资人孙彤宇曾说:“品牌是细分人群标新立异的价值主张”。而Flora打造的“之豚大叔拉面”无疑从口味、价格、店面设计上都很符合年轻一代的需求。店铺装修清新明亮,按日本拉面小店的模式打造,平时有很多学生下课也会来店里看书或闲坐。Flora说之豚大叔拉面已经是许多学生的校外“据点”。 

 

92年的Flora,从大学时期就开始在餐饮领域创业,在大学城开过奶茶店,开过咖啡馆,对年轻人的口味,和餐饮产品有独特的理解。 “拉面最重要的是汤头,为了这个配料我跑了好几次日本,然后自己回国调试了好几个月,基本上让身边的亲戚朋友都试了个遍,直到大家都觉得很好吃”,Flora坚持要做出自己都觉得非常好吃的产品,才能面对市场。

 

从汤汁到配料,Flora想要探索到属于自己的差异点。她发现,很多商家用的肥牛都是很薄的,口感并不好,相比较下,她更喜欢厚度厚些的肥牛肉,肉质鲜美,而且现做的更好。 不仅如此,她将汤汁的口味也做了调整,微辣的地狱系列更符合拉面整体口感。现在,叉烧地狱拉面作为店里的招牌,已经是顾客去店里必点餐品之一。卖的很火爆的肥牛地狱拉面、豚骨拉面、浓郁番茄肥牛拉面也是Flora一步步研究出来的。

 

为了实现之豚大叔拉面的持续活力,她不断开发新品,她基本上一年去两次日本,把最好吃的拉面给研发出来。 

 

口味好吃,性价比还要高才能打动年轻人市场。之豚大叔拉面打出“好吃不贵”的口号,

 

餐品单价基本在20块左右,在完成成本控制后,某些产品的价格可以低于15元,这个价格让“之豚大叔拉面”成为许多年轻人日常首选。 

 

为了更好地接触到年轻群体,之豚大叔拉面的店铺选择一般会更偏向于开在大学城小吃街,城市CBD等年轻人聚集的地方。

 

社群模式,顾客有归属感帮忙拉客

 

Flora为每个店里都专门设置一位大叔(店长),和蔼可亲的形象不禁让人联想到,日本动漫中戴着厨师帽始终保持笑容的大叔。大叔的亲切使店里的氛围轻松和谐不少,这里少见拘谨,顾客们把这儿当成自己的“老地方”。 “我自己曾经读大学的时候会有一个希望,我想有一个类似根据地的地方可以经常去,没钱的时候可以去吃,有钱的时候也可以去吃。” Flora这样畅想过,她也的确为将之豚大叔拉面赋予了这样的意义。

 

店里的顾客主动扫码进粉丝群,大叔与顾客产生线上互动,同时线上的粉丝群会在新品发布或者节日假期时推出线上活动,推动粉丝们在店铺里消费,而且这些老粉丝会发动周边的朋友一起加入。Flora发现有的顾客一个月在这里会吃30多碗面,还有很多顾客想要充值会员,甚至有顾客说想加盟。 

 

(粉丝想加盟)

 

粉丝们也会为拉面的口味主动提出建议,在他们面前,之豚大叔拉面不但是一个拉面店,还是一个可以共同创造,注入感情的店铺。Flora认为,新型餐饮业必须要经营用户,这样的品牌才有生命力,店铺社群是之豚大叔拉面的重要基因之一。

 

扩展全国

 

据和牛财经了解,如今之豚大叔拉面在金华、杭州和南京等多地开有加盟分店,疫情后增开30多家,每个店都有统一的标准,一个店一年的营业额将近200万,南京一家门店仅外卖单日营业额可达到12000元,它可以在耗材最低的情况下,实现相对高的消费频次。 不仅是在线下店,各地区把店入驻外卖平台后,不久就获得广大顾客的喜爱,之豚大叔拉面时常排在美食热门排行榜前列。 

 

投资人非常看好他们的商业模式,疫情期间之豚大叔拉面获得了融资。

 

很多加盟商甚至在疫情期间就开始加入。

 

张先生在今年4月份加盟之豚大叔拉面,“拉面这个品类受地域决策限制小,店面初期投入不大”。在他看来,疫情结束后,餐饮业将会迎来一个小爆发阶段,而在这时候最重要的就是拿下有利的位置。 经过Flora团队调查,最终为张先生把门店选在北京798艺术中心。这附近有数十家公司,园区内做相同品类的餐饮店大概2-3家。一到饭点,之豚大叔拉面40平米左右的店里就挤满了人,外面站着七八个等着打包带走的顾客。 

 

因为疫情,张先生的店现在每天大概100单,一般正常情况下能达到180-250单。但是即使这样,人多的时候还是忙不过来,服务质量就很容易跟不上。张先生想着,等再多招两个店员,把服务跟上,外卖业务也可以开通了。 Flora认为加盟商其实就是之豚大叔拉面的代言人,“他们赚到了钱,也对产品和品牌有信心,他们才会做得更好,这就是一个很好的反馈”。

 

为了准确地把控之豚大叔拉面的加盟商水准,Flora总结出两点很重要的加盟条件:第一,加盟商必须要在店铺里经营,在产品的标准化力度没有足够强的情况下,加盟商如果不参与经营,客户问题很有可能得不到及时反馈;第二,合同上会规定加盟商很多细则问题,比如上班时间、穿戴等。 在Flora看来,之豚大叔拉面的产品已经能够带来比较理想的营业额,但只有在加盟过程中的严格把控,才能确保之豚大叔拉面的良性发展。

 

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