三星飞跃成世界一流大企业背后,李健熙执着产品质量与设计

2020-10-26

来源丨图文观世界

 

韩国三星集团会长李健熙10月25日病逝,终年78岁。李健熙是三星创始人李秉喆之子,李健熙任内带领三星作出巨大变革,成功把三星推向世界知名企业高峰。

 

李健熙是李秉喆的三子、李在镕的父亲。李健熙1942年在韩国大邱出生,13岁时为躲避韩战被送往日本留学,大学时期取得早稻田经济学位,再前往美国深造,取得乔治华盛顿大学的MBA学位毕业。李健熙回国后,加入三星集团旗下的东洋放送广播电台工作。

 

李健熙胞兄李孟熙因走私糖精及企图曝光集团业务丑闻,被逐出家门。李秉喆见李健熙有意学习经营领导,决定让李健熙成继承人。1987年11月李秉喆逝世,李健熙正式接任三星集团会长。

 

“除了老婆和孩子,全部都要变”

 

李健熙被视为带领三星“第二次创业”,成功推行巨大变革的最大推动者。三星在1980年代尾加入手机行业市场,但初期仅凭逆向工程仿制,质量一般,销量也欠佳。他在1993年访问洛杉矶时,体验到三星产品在当地销售惨淡状况,决定寻找NEC集团设计师、现为京都工艺大学教授的福田民郎协助,为三星提供意见。

 

福田为三星撰写了内容辛辣的报告书,李健熙在审视生产工厂不堪的品质制作实况后,决定进行大刀阔斧的改革。李健熙在一次全体会议上,表示公司非彻底改革不可,而且是“除了老婆和孩子,全部都要变”。

 

在生产上,李健熙提出必须提升技术与质量,若不能达标“就裁掉整条生产线”。李健熙同时开展广纳人才政策,不理性别及学历,拥有出色设计理念或经营才华一律聘用。至2005年,尽管三星已获得长足发展,李健熙还是觉得不足够,在意大利一次活动上表示“三星设计竞争力只属1.5流”,提出“若顾客无法在0.6秒内对产品留下深刻印象,就无法在竞争中胜出。”

 

政府、企业一体与贪污受查

 

李健熙对质量及产品设计上的执着,成功让三星在包括手机及电子产品的行业上极大跃进,成为今天行业领导。三星的半导体产业亦取得成功,成为全球记忆体设计及生产的代表。

 

不过,李健熙亦非没有失败,他在1994年投资汽车产业但很快遇上亚洲金融风暴,最终因债台高筑致使三星不得不放弃。三星汽车后售予法国雷诺改组成为雷诺三星汽车公司。

 

另外,李健熙提倡国民、政府与企业三位一体,让企业伴随国家一同成长的策略。尽管某程度成功让三星顺利拓展多方产业,为企业在国家发展带来方便,但企业与政府过分纠缠不清的关系,亦使三星成为贪腐的集中地,丑闻不断。李健熙被多次指控贿赂政府官员,2008年李健熙被特别检察组控告逃税、违反信托、渎职等罪,以致他一度辞去三星会长职务。2009年李健熙获时任总统李明博特赦,在2010年重任会长一职。

 

2014年李健熙心脏病发送院,失去意识情况一度严重。尽管期后有指他的情况好转,但李健熙一直无法出院。他的儿子、三星副会长李在镕成为实质的三星领导人。2020年10月25日,李健熙逝世,享年78岁。

 

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