做企业就像打牌,下桌你就输了!

2020-06-24


黑天鹅不光是坏的,有时候也会给我们带来新的机会。


本期主讲嘉宾:战略学专家,北大战略管理系教授 路江涌

原标题:灰犀牛在前,黑天鹅在后,如何与之共舞?


各位企业家朋友,大家好!我们经历了非常不平凡的一年,2月份的时候遇到了疫情危机,所有事情都被按下了暂停键,各位企业家非常努力,显示出顽强的生命力,但是疫情并没有离我们而去。灰犀牛在前,黑天鹅在后,我们该如何与之共舞呢?


危机到底是什么?会给我们带来什么?


人类历史就是我们和各种危机共存的历史,新冠病毒只是我们面对的病毒之一,在人类历史上我们能够战胜的病毒也就天花一种,其他病毒都和我们共存。病毒只是危机当中的一个,我们面临很多危机,包括地球历史上的五次生物大灭绝。危机到底是什么?危机其实就是黑天鹅和灰犀牛共同作用的集中爆发。



什么是黑天鹅和灰犀牛呢?我从两个维度分解这个概念。比如危机到底是什么,给我们带来什么?危机无非带来两方面的挑战。一方面,我们原来走的那条路不一定走得通了。另一方面,路最后达到的目的和结果具有不确定性,就算我国逢山开道,爬过那些高山,但是我们能否达到目的呢?也不一定。这其实就是做企业面临的两个难题。第一,管理。管理核心就是应对发展路径上的不连续性。可能一些事情要有制度,要把它规定下来,让它有章可循。第二,就是创新。企业家要应对发展路径上的不确定性,选择往哪里发展更有前途。


再往后我们知道危机都会过去,危机过去的原因是什么?先是不连续性下降了。比如企业已经从对疫情的恐慌中恢复过来了,各种方法都能应对,我们能戴口罩,能够复工,不连续性降低了。但是不确定性还在,我们所在的行业有的可能不幸关门了,但是有的发展得更好。所有危机都是在风平浪静的时候突然出现了不连续性,不连续性带来的连锁反应就是不确定性,到后面适者生存,最后就会有一些企业活下来,一些企业死掉。


物竞天择,适者生存。物竞是说我们在不连续性的道路上谁能够突破那些障碍,谁就能够竞争成功。天择就是有一些方向是走不通的,你走到那个上面就会被消灭掉。如今的人类和动物,都是经历了多次不确定性和不连续性,最终存活下来。


企业面临的最大问题,就是现金流问题


遇到危机,企业家该怎么办?第一,活着;第二,活好。从危机之前、危机早前、危机中期、危机后期,我给大家一个关于现金流的建议。危机突然来了,企业面临的最大的问题就是现金流的问题。这时候我们需要做的就是减少现金支出,很多企业家前段时间做了各种努力,现在才有了新的发展机会。



当不确定性逐渐上升的时候,还需要避免资金流断裂,我们需要一个比较稳健的现金流方式。到危机后期,大家会看到新的机会真正来临了,很多行业要进行重组,很多政策已经出台,企业就会有新的发展机会。


再往后,这次危机过后下次危机来临之前。企业家要用好现金,放大现金乘数。我们本来经营很正常,突然危机来了,这时候我们要做的是减法,能够减少的现金先减掉,可能有些现金支出减不掉,但是现金流速度可以减缓。再往后就是危机发生到中期,不确定性上升。这时候要用除法,把主要的力量用在最核心的业务上。


到危机后期,除法以后再做加法,找出新的方向做一些尝试性的投资,加大投入力度。我们需要在发展机会比较好的时候,能够更好的运用现金乘数。从减法到除法,到加法到乘法,企业家要把现金流的作用发挥到极致。


做好战略管理,在危险中寻找机遇


凡是危都有机,这个机在哪里?在于我们在危机当中管理的重点变化。在危机来临时,要稳住人心,抓住执行。到中期,企业要更好的做愿景价值观梳理。在危机后期,要抓战略,找方向。这次危机过后下次危机之前就是晴天修屋顶,就要抓组织。



给大家分享一个特别适合中国快速发展企业的战略框架——共演战略。我把企业发展分成四个阶段,创业阶段、成长阶段、扩张阶段、转型阶段。所有创业企业都有一个共同特点,方向不确定、路径也不连续。当你成长到一定阶段以后,方向基本确定了,公司就会进入成熟阶段,这是企业发展的黄金期,能够享受非常好的平稳发展。随着企业做大,随着行业变化,企业面临新的不确定性就会上升,这时候要有涌现式战略。企业的发展从创业阶段的不确定性高、不连续性高到成长阶段不确定性低、不连续性高,到成熟阶段不确定性低、不连续性低,如果我们不尝试新的方向,也可能会有新的危机。


企业战略无非应对两个事情。第一,往前的路能不能走通。第二,走哪条路。我把不确定性和不连续性,进一步演变成系统性和动态性,所谓动态性就是企业往前走路径的连续性。所谓系统性,就是从系统性看未来发展方向,没有或者减少不确定性。基于共演战略体系,我还制作了一套扑克牌,这套体系分为三个阶段,即创业阶段的创新业务,扩张阶段的成熟业务,还有转型阶段的转型业务,每个阶段12个战略要点,还设计了一些玩法。


企业经营特别像打牌,当企业家聚在一起打牌的时候,牌到手里之前不知道什么牌,一局打完之前也不知道谁赢,这一局的输赢不一定决定下一局,大家要做的就是在牌桌上不下去。


结语


最后想提醒企业家两点,第一,黑天鹅不光是坏的,有时候也会给我们带来新的机会,这就是危机共存。不连续性、不确定性,就是危机的核心本质。第二,企业的发展,就是在不确定性中寻找确定性,在不连续性中寻找连续性,我们能够把这个路走通,找到连续成功的路径。


天九云平台上的企业家,能够在这里共创、共享,在不确定性、不连续性的环境中,能够发展得更好!谢谢大家。


(本文选自路江涌先生在天九共享集团第349届中国独角兽商机共享大会上发表的主题演讲,有删节)


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