在线教育的竞争力在哪里
近年来，随着硬件、带宽、直播、移动支付等基础设施层面的建设不断完善，以及智能终端的大众普及，成熟的客观条件催生了互联网与教育的成功“联姻”。
打破时空桎梏的在线课程，给用户的体验越来越好。而在“大众创业、万众创新”时代背景下，搭上教育风口的在线课程，也成为资本市场最青睐的明星之一，不断有人进入，抢占各级用户与市场。
模式高效、授课便利、资源互通、门槛较低、成本低廉是在线课程的核心竞争优势，也是其颠覆传统线下培训、课堂的核心抓手。那么，在线教育的市场前景究竟如何？面对行业风口的您，应该怎样衡量投入的利弊？一切答案，均由本期做客《儒商大学》的这位嘉宾为您指点迷津。
关丽莉，著名在线教育行业专家。必胜课联合创始人、必胜公考财务商务综合团队总负责人。原佰嘉地产成本负责人、铃兰资本创始人。
Q：关总您好，目前在线教育的课程模式主要有哪些？您比较看好那一种？
A：
目前在线教育模式主要可分为：录播、流媒体直播、OBS直播、1对1在线同步课程辅导，而这几种形式都有其核心优势。
直播课程对真实的课堂环境还原度更高，互动性效果远超录播课程。且直播课程具有形式感和交互感，更有利于学生坚持学习，学习效果自然是比较好的。
录播课程相对于直播课程，学生没有参与感，听课缺少监督，很容易产生自我放弃。且缺少沟通渠道，学习效果也很难保证。但录播课程比较方便，完全不受到时空桎梏，学生可以随时上课学习。更重要的一点在于，录播课程的资料可以反复利用，比较适合自主学习能力强的学生。录播课程还可以通过后期加工，取其精华、去其糟粕，使课程在传达信息上更具条理性、重点更突出，也可以让视频更有特色。
1对1在线同步课程辅导成本比较高，在大规模商业模式应用上还有待于探讨。目前，其成本在运营盈利和客户承受之间难以平衡。
Q：在线教育井喷式发展的同时，一些问题也随之浮现，目前在线教育行业发展中的痛点有哪些，您能否与我们分享一下
A：
第一，教育是一个场景化的过程，在线教育最大的痛点是学习场景的解决。在移动端、PC端学习的时候，我们能够深感没有场景、没有学习氛围。学生不进入到一个场景中，精神状态是难以集中的，所以在线教育学习效果是因人而异。
第二，流量获取越来越难。我们这些线上教育的企业获取流量的难度增加、成本变高、精准用户转化率变低。比如，通过广告投放花钱买量成本越来越高，用户质量差，付费转化难。在某些平台花钱推广获取线索，打电话发现90%是空号等等，这都是当前在线教育遇到比较棘手的痛点和难点。
现在已经不是百度投放的时代了。比如说，以前百度一个获客成本是100元，而现在变成了1000元、2000元，很多在线教育企业已经是无法承担了。真正的在线教育更多转向自己所谓的私域流量，利用自己的新媒体公众号、APP活动、社群运营等来获客，但是效果并不明显。
第三，还有个痛点是有些企业跟风进入教育行业，内容上太多是粗制滥造的，然后他们用低价策略吸引用户，但这样其实是占用了学生的时间与精力。很多在线教育企业处于赔本状态，目前中国90%的纯在线教育是亏损的。
Q：按当前现有教育市场来讲，中国在线教育行业竞争情况如何？
A：
单纯从教育领域里面做一个分级的话，学前教育至高中教育，也就是我们常说的K12领域竞争非常激烈。新东方在K12领域的市场份额还不到10%，我们企业家进入K12领域还是有很多机会的。因为这个领域的市场规模太大了。简单举例对比会非常直观，当前中国K12的市场规模是4000亿，而公考仅仅是400亿，二者之间有十倍的差距。
纯在线教育领域竞争并不大，因为在线教育商业模式还没有完全跑通，还没有真正实现盈利赚钱。但是整个教育领域的竞争压力非常大，好未来、新东方等几大巨头，再加上腾讯、阿里、京东这样互联网巨头纷纷入局，格局竞争之激烈，显而易见。
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