京东创始人刘强东回应内部挑战：坚定改变方向，致力于提升效率和服务

在电商领域的竞争日益激烈之际，京东创始人、董事局主席刘强东也加入了行业内的自我反思和改革声浪。

根据澎湃新闻的报道，12月9日晚，刘强东在京东公司内网上回复员工评论，强调京东面临的挑战和改革的必要性。他表示，如果不改变，京东将没有未来，他相信京东能够走出目前的低谷。刘强东坦承当前京东的组织结构庞大而低效，改变确实需要时间，但他强调自己绝不会放弃，也希望京东团队能够共同努力。

据了解，刘强东的这番言论是对一位员工在内网发表的千字长文的回应。该员工在文中详细讨论了京东目前面临的一些问题，特别指出了京东的促销机制过于复杂、低价战略执行不够彻底等问题，并呼吁需要全面贯彻低价战略，提高京东平台的整体生态和部门间的协同性。

刘强东在回复中提到，京东经常强调“客户为先”，但实际上在工作中却往往以自我为中心思考。他批评了京东的一些创新做法，指出很多人只是在模仿和跟随，而不是真正的创新。他认为，京东出现这么多问题，主要是因为他的管理不善，他对此感到自责。

刘强东的内网发声吸引了员工的广泛关注，并在内网引发了热烈讨论。尽管原帖已不在京东内网首页，但其影响力依然显著。

此外，刘强东的言论紧随阿里巴巴创始人马云在内网上发表的相关评论，马云在11月29日提到，希望阿里巴巴的员工能够提出建设性的意见和建议，尤其是创新想法。他表示，阿里巴巴将会改变，并强调所有伟大的公司都是在逆境中诞生的。

刘强东在内网回复的全文中，表达了对那位提出建议的员工的感谢，称赞其对公司的爱和真诚的建言献策。他还对所有努力工作的京东员工表示感谢，并强调共同努力改变是京东未来的关键。通过这次内网发声，刘强东展现了自己对京东改变和进步的坚定信念和决心。

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