万科董事长1条朋友圈曝光,让人细思极恐!担心的事,终于发生了…

商界观察
2022-01-05

 

前几天,万科集团董事长郁亮的一条朋友圈曝光,引起了很多人的关注:

 

 “祝贺崔筱盼获得2021年万科总部最佳新人奖。”

 

 

配图是一位美女员工的照片,眉目舒展,气质出众,长在很多人的审美点上。 

 

然而,这位名叫“崔筱盼”的员工,其实不是真人,而是虚拟人物,是一位“数字员工”。 

 

她于今年2月1日“入职”了万科,在系统算法的加持下,很快学会了人在流程和数据中发现问题的方法。 

 

她以高于人类千百倍的效率,在各类应收/逾期提醒及工作异常侦测中大显身手,催办的预付应收逾期单据核销率达到91.44%,难怪能被评为最佳新人员工。 

 

 

是我老土了,原来在当下这个时代,人工智能取代人类,已经在慢慢变成现实。 

 

比如,横空出世的中国虚拟美妆主播柳夜熙,3天涨粉230万,对其他美妆博主简直是降维打击;

 

比如,每日经济新闻的两位虚拟主播,表现非常逼近真人,很多观众一直误以为节目是由真人录制的;

 

 

比如,具有东方古典美感的超写实虚拟偶像翎出道,频繁出镜大牌广告,抢了很多明星的代言......

 

 

数字员工,正在一步步代替部分人类员工的位置,因为他们的优点实在太多了: 

 

知识储备丰富,能够高效率、低失误地处理海量数据,以及复杂的问题; 

 

终日无休、任劳任怨、便宜好用、易于维护,能够降低企业不断攀升的人力成本...... 

 

很多人担心的事,终于还是发生了:打败你的,其实已经不是你的同龄人,而是无法抗拒的数字化趋势。

 

 

前段时间,一个话题冲上了热搜:“现在的大学食堂有多高级?” 齐鲁工业大学的一个女生用视频的方式介绍了她们学校里的智慧食堂。

 

整个食堂里,没有一个打菜的阿姨,只有做好的菜品被整齐地摆放着。

 

打菜前先去领个托盘,托盘上有个二维码,扫描后就会自动绑定你的账户。

 

当你去打菜的时候,先把托盘放在指定的区域,机器就会自动感应、识别你的账户了。

 

 

菜品的底下是一个秤,你打了多少菜,它就知道少了多少,旁边的显示屏上就会显示具体金额。

 

吃多少夹多少,可以把自己喜欢吃的菜每种都选一点,再也不用担心食堂打菜阿姨手抖了。

 

这类智能食堂,已经变成了一种趋势,国内很多地方都在尝试、推广了。 

 

也许你也察觉到,在当今的信息数字化时代下,我们的日常生活已经慢慢被数字化技术渗透、深入了。 

 

下班回家累得只想瘫在沙发上,没有精力打扫清洁,就可以让扫地机器人帮你维护卫生。 

 

一个人做饭冷冷清清,想放点氛围感十足的爵士乐,只要大喊一声“小爱同学”就可以满足。 

 

酒店里点外卖,再也不用担心外卖小哥进不来,因为有专门的送餐机器人可以送到房间门口。 

 

一切都正如凯文·凯利在《失控》中提到的那样,人类经历了四次认知唤醒: 

 

第一次,哥白尼认知唤醒,把人类从宇宙中心神坛的位置上拽了下来,人类不是宇宙的中心。 

 

第二次,达尔文认知唤醒,让我们进一步认识到了人类也不是地球的主宰,是由其他生物进化而来的。 

 

第三次,弗洛伊德认知唤醒,我们发现,人类连自己的意识都不能完全主宰,我们的很多行为,都不受意识控制。 

 

第四次,机器智能认知唤醒,也就是我们正在迎来的,生物与机器联姻的时代。无论生物,还是机器,其实都是进化体。 

 

潮水已经漫了进来,你是选择现在改变,还是将来被迫改变?

 

 

2条建议,送给想要在这股数字化趋势中,立于不败之地的你。

 

①拒绝无意义、机械化的伪工作。

 

未来,很多机械重复的“伪工作”很大程度上都会被机器所取代,所以还在做这些工作的人很可能失业。 

 

比如银行柜员、流水线工人、以及很多不需要动脑的工种,如果你还追求着这类工作,那你未来的处境也许会变得很尴尬。 

 

有些付出,就是单纯地出售简单劳动,即使花一辈子的时间做到顶级,也不能把劳动卖出更高的价格。 

 

如果你做的就是一些低成长、无积累、无法接触额外机会的事情,那么你会越来越趋向于只能做这个,我把做这些事情产生的贡献,叫做“保姆式贡献”。 

 

将机械重复的肤浅工作,转为更有质量的深度工作,你才能获得更快速的成长。

 

②培养决胜未来的六大能力。 

 

著名未来学家丹尼尔·平克,在其著作《全新思维:决胜未来的六大能力》中提到: 

 

随着工具越来越多样化,肢体的功能早就被逐步地外包出去了,比如汽车是我们腿的延伸,手机是我们感官的延伸。 

 

甚至连我们的左脑,都在逐步被人工智能所取代。 

 

所以,我们就只剩下那个善于想象、善于创造、善于图像化思维的右脑了,右脑的开发程度,就变成了未来一个人真正竞争力的重要抓手。 

 

因此,为了更好地迎接这种趋势,我们需要培养出未来人才最需要的6大能力,叫三感三力。 

 

三感指的是:设计感,娱乐感,意义感。三力指的是:故事力,交响力和共情力。

 

 

设计感:不是说每个人都要做设计师,设计其实是一种能力,是每个人每天都会做的活动。 

 

这种能力要求你有很高的审美标准,去不断地追求新颖和美感,这样才会在生活和工作中游刃有余。 

 

娱乐感:是工作、企业和个人幸福的重要因素,其重要性表现在三个方面:游戏、幽默和快乐。 

 

意义感:意义感其实就是对应的马斯洛需求定理的最高层,自我实现。 

 

在未来,意义感会变得更为重要,有才能的人都会追求自我实现,追求自我价值的最大化。 

 

故事力:当今时代,信息时时处处可得,因而价值也就相对减小。因此,现在越来越重要的是这样一种能力: 

 

把这些信息置于某一情境之中,即“加工”成故事,使之具有某种情感冲击力,感染力,影响力。 

 

交响力:把独立的要素组合在一起的能力。它是一种综合能力,统筹全局,系统思维。 

 

是发现看似无关的领域之间联系的能力;是识别大模式,是把别人都认为无法匹配的因素组合起来,得出某种新观点的能力。 

 

共情力:是站在别人的立场、凭直觉感知他人的感受,即设身处地地用他们的眼光来看待问题,体会他们的感受。 

 

它不是同情,不是惋惜别人的不幸,而是与他人产生共鸣,也是察觉自我,感知他人。 

 

愿我们,在被时代洪流推着向前走时,选择改变自己、迎难而上。 

 

共勉。

 

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