黑天鹅频频，企业一定要抓住这个机遇！

本期主讲嘉宾：全国工商联原副主席、第十二届全国政协委员、全国政协参政议政人才库特聘专家 庄聪生

原标题：化危为机，民营经济发展的破局之道

一场突如其来的新冠肺炎疫情，对全球经济造成巨大冲击。我国民营企业具有生产经营规模小、产业层次低、抗风险能力弱、敏感程度高的特点，使本来就步履艰难的生产经营更加雪上加霜，甚至倒闭破产。

面对当前重重困难，如何把疫情中曝露出来的短板补齐，把弱项强化，是对民营企业的最大考验。疫情是挑战，也是机遇。民营企业本就是在风雨中发展壮大的，我们应看到挑战中蕴藏的商机。

转危为安六步走

第一，坚定信心是困境中求发展的重要前提。今年第一轮疫情在国内持续两个多月时间，民营企业出现了收入、现金、用工、燃料、物流、需求方面的压力，还面临房租、贷款、社保缴费、员工工资、防控物资方面的支出。今年第二轮疫情在国外爆发，海外需求急促下降，大量出口订单被取消。许多刚刚复工的外贸企业又紧急停工停产，陷入困境。

经过疫情冲击，民营企业的资金链、产业链和需求链断裂，尤其是三十多万家外贸型企业。因此，很多民营企业家充满疑虑、迷盲和困惑。民间投资出现了方向不明、意愿不强、动力不足的问题。

只要信心不滑坡，办法总比困难多。民营企业家一定要认清形势，坚定信心。坚定信心来自对发展大势的分析判断，把握变与不变的辩证法。当前我们有1.7亿多专业人才，有社会消费品零售总额超过40亿元的超大市场，需要民营企业家以大无畏的勇气在夹缝中求生存。

第二，用好优惠政策，是度过难关的有效办法。民营企业的发展离不开政府的关心和支持，疫情爆发以来，中央高度重视企业所面临的困难，出台了大量的政策，支持复工复产复市复业，促使企业走出困境。前段时间由于面临停工停产，减产减收，原材料受损，税收、养老险、公积金、租赁费等相关费用给企业的资金流转带来压力，企业一定要通过银行去争取低息贷款，延长还贷期限等方式，解决资金问题。

在减税降费方面，国家实行很多政策。企业在争取各项政策支持的过程中，要着力提升自身信息的透明度，充分地展示产品技术等方面的信息，通过补齐短板，增加自身的信任度，以其得到金融、税务、社保等机构的信任和支持。

第三，大力发展线上经济。当前智能制造、无人配送、线上零售、直播带货、医疗健康、远程办公等新型产业和商业模式展现出了强大的成长潜力和商业活力。疫情爆发以来，我们看到线上经济在加速扩张，许多餐饮店把后厨变成直播间，大厨直接带货推销，举办远程音乐会等。有报告显示，这几个月的在线教育、在线医疗、在线娱乐、生鲜电商等四大行业在疫情之下逆势成长，减少销售环节，降低成本，利用大数据分析快速应对市场需求。

通过这次危机，在线化和数字化成了每位企业家的必选项目，各行各业的人都必须学会在线和数字化。可以说，这个时代所有商业模式都必须是线上和线下无缝对接融合，如果企业不能清晰认识到这一点，就很可能陷入被动。

第四，全面提升企业生产智能化，由此转型升级。随着大数据、云计算、物联网和人工智能等新技术的快速发展，当前智能化作为人类现代文明发展的趋势也在加速。企业的智能化主要包括制造智能化和产品智能化。其中，制造智能化可以升级工艺流程，减少人为因素制约，节约生产成本；产品智能化可以优化产品性能，更好满足客户需求，增强市场竞争力，为企业降低人工成本提供必要条件。疫情期间，不少科技企业通过人工智能、大数据和机器人技术拓展了市场，激发了企业活力。根据目前调研的数据显示，有65%的民营企业家认为，这次疫情让所有员工认识到了智能化转型的价值，企业更加坚定地向更全面、更快速地智能化转型迈进。有的企业甚至在疫情期间几周内就完成了转型升级。

当然，企业提高智能化水平不能一蹴而就，要结合自身实际，制定切实可行的智能化改造、智能化产品开发方案，以提高效率，增加效益为目的，切实加大研发投入，不断向数字化车间、智能化工程和产品迈进。

第五，全面加强管理信息化。疫情爆发后，网上办公这一新模式迅速普及，很多企业启用了互联网办公模式，网上审批、网上管理、网络会议等不常用方式，成为应急之策。同时，在线会议以及客户管理、合同管理、员工培训等各个领域的产品和服务的需求明显上升。

计算机技术、互联网技术催生的企业信息化管理水平已趋于成熟，大型企业基本实现了管理信息化，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，成为企业实现管理现代化的重要标志。不过，民营企业，尤其是家族企业，仍面临专业人才不足、信息化意识不强等问题。进一步加强管理信息化应用步伐，切实提升企业现代化管理水平，是他们的当务之急。

第六、强抓数字机遇，实现高质量发展。回顾2003年，互联网浪潮刚刚遭遇泡沫，“非典”爆发却实现了互联网大众化，网易、搜狐、新浪在那一年实现了上市以来的首次盈利，投资者对中国互联网的兴趣再次点燃。淘宝、京东、QQ等影响了一代人的产品都诞生在那一年。今年疫情笼罩，有企业家对经济持悲观预期，但是云办公、云教育、直播带货等数字经济模式上演了逆转，在战役大考中逆势挣扎。

数字中的机遇

根据统计，我国数字经济规模在2018年底就达到了31万亿元，占国内生产总值约三分之一，成为经济增长的重要引擎。但是，目前我国企业总体数字化水平仍然不高，有关数据显示，超过55%的企业还没有完成基础的设备数字化改造，有50%的制造业企业的数字化还在单点实验和局部推广阶段。接下来，应用好大数据、人工智能等新一代信息技术，大力发展数字经济，是我国抓住第四次工业革命的重大历史机遇，谋求未来国际竞争比较优势的重要支撑，更是广大民营企业在后疫情时代化危机为商机，打造高质量发展的新引擎。

广大的民营企业家要看到，数字经济的时代已经到来，积极拥抱时代潮流，顺势而为，抓住疫情冲击倒逼形成的新机遇，推动企业数字化转型和发展。总之，后疫情时代将产生一大批人工智能加互联网化的企业，如大数据企业、远程精准医疗企业、远程精准教育企业和智能制造企业等。我国巨大的市场潜力加上疫情有效控制，使得各行各业可以开发出成熟的“人工智能+互联网+N”应用技术，从而在新一代信息技术的下半场处于世界领先低位。

新冠肺炎疫情是人类历史上少有的重大传染病事件，也是第二次世界大战以来最严重的全球危机，尽管我国疫情得到有效控制，但国际疫情仍在扩散蔓延，世界经济衰退难以避免，将通过外贸、外资、供应链、需求链等渠道对我国经济产生严重影响，中美贸易摩擦给我国的外贸外资工作带来新的挑战。如果说1997年的亚洲金融危机，2003年的“非典”，2008年的美国次贷危机都是沟沟坎坎的话，这次新冠肺炎疫情将是一座大山，所以民营企业家要有长期作战和过苦日子的思想准备。

当然，屹立不倒的企业都是历练出来的，每位置身于市场经济的企业家都应该把疫情的冲击当作一次机遇，勇敢地在大风大浪中学游泳，为经济社会发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家！

（本文选自庄聪生先生在天九共享集团第351届中国独角兽商机共享大会上发表的主题演讲，有删节）