星巴克卖杯子、海底捞秀才艺……超级IP让企业变得不可替代

2019-06-04

搭建知识桥梁,共享知识盛宴。

6月3日,天九云重磅推出的《儒商大学》栏目第三期播出。

今天做客本期栏目的嘉宾可谓“分量十足”,他是行业内资深IP全产业运营专家,更是一位活跃在互联网动漫、餐饮行业的企业大咖!


他就是猪小嫚的创始人胡宗京!

资深IP全产业运营专家胡宗京,曾担任优扬传媒集团版权运营中心总经理、华夏幸福文化产业总经理、卡通骑士CEO等职务。现任猪小嫚(北京)文化科技有限公司的创始人兼CEO。是喜羊羊、洛克王国、花园宝宝、小羊肖恩、魅拔2、麦兜等知名动画IP的创造者和运营者!

今天胡宗京以他独到的商业经验来为我们分享玩转超级IP的那点事儿!超级IP如何赋能新零售,如何打造IP,构建自己的护城河,用无形的IP给实体企业赋能,让企业拥有不可替代的竞争力。


现如今,“IP”已经成为各行各业的品牌标签,一个好的IP可以创造出超乎想象的商业价值。那么人人追逐“大IP”的时代,超级IP究竟该如何打造?看胡宗京三点讲透IP玩法,为企业赋能,拥有不可替代的竞争力!

Q:IP到底是啥,从哪儿来,到哪儿去?

A:我们把IP定义为品牌资产。IP是品牌无形资产的一种评估,可能是一个商标,亦或者一个形象。

互联网时代的IP分为两种。一种是产品型的IP,比如我们耳熟能详的可口可乐、喜茶、海底捞、西贝莜面村等等,都是以产品作为IP。这些IP为企业带来了广泛的客户。我相信,现在的年轻人,提到下午茶大家想到喜茶,提到火锅就想到海底捞,提到西北特色、陕北奉为莜面就是西贝。

另一种是虚拟形象的IP,比如迪士尼那些经典的卡通形象,米老鼠、冰雪女王。漫威的超级英雄,钢铁侠、美国队长,等等。迪士尼给了我们一个非常好的IP应用启示,从动画产品、到周边服饰、再到迪士尼乐园,形成了从线上的到线下的O2O产业链,品牌护城河非常深。

IP是品牌发展的里程碑,是经历长期磨练打造的形象,或是深入人心的概念;是品牌的资产,是具有价值的存在。即使哪一天这些公司破产了,冰雪女王、钢铁侠、海底捞、喜茶的形象依然存在,口口相传。就像中国的西游、三国、聊斋,等等,企业或许是暂存,但IP永存是一定的。


Q:新经济潮流中,到底什么导致了传统企业破产?

A:传统企业发展主线是产品思维。以产品为中心,找供应链,控制成本,提升性能。而产品同质化竞争很激烈,一家企业难以保持长久的产品领先,当产品不如别人了,客户就流失了,所以大部分传统企业有利润的时期就停留在三到五年。

而互联网企业出发点是用户思维。其不断地在考虑用户需要什么,尝试提供给用户更多的差异化服务,用户使用一个产品,必定会有更多衍生的需求,以点带面,把产品和服务植入到用户的生活中。用户对其特色的服务产生黏性,形成依赖,企业赚钱的时间会很长久。

这也就是为什么在很多领域,用户思维的互联网企业能够胜出,笼络了大量的忠实用户。


Q:如果是餐饮店的老板,如何打造一个超级IP来赚钱?

A:餐饮最不缺用户,线下获取用户成本很低。客户来了要想办法把他们留住才是核心。所以做餐饮重要的是定义你的用户,找到喜欢你的人,然后让用户持续喜欢你。

想要留下顾客,肯定不能只有“吃”,要拓展其他方向的创意,可以卖生活用品,可以有体验性的游戏项目,可以有观赏性的歌舞,等等,所有的创意都是基于“来我这儿吃饭,可以让你更爽!”打造以快乐为纽带的IP。

所以,在年轻人喜欢的各品牌中,星巴克在卖杯子,海底捞提供的各种DIY服务,猪小嫚提供的互动趣味游戏,这些企业都是在为用户创造愉快的消费体验。让顾客留下了快乐的记忆,他们才会再来,这就是超级IP为企业打造的护城河。

一个有护城河的企业,才更容易赢。


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