不懂打造社交IP?你该去学学“罗氏交个朋友”了

2020-04-17


如今电商、零售行业太多令人看不懂,企业主担忧的问题也不再是怎么开店,怎么管人,而是变成:

“该不该做社交电商?要不要做直播电商?怎样打造IP?什么叫私域流量?”等问题。

但是太多人看不懂,也学不会,更无法快速从中捞一把。因为以前的营销重点在于商品,许多原本由商贩发展成为连锁超市的企业,靠的就是商品倒卖,从中赚取差价,而如今的核心是“人”,无论是门店还是消费者,本质都是以人为中心,因此圈子显得格外重要,信任是变现的基础,依靠信任来变现,你必须要变慢。更重要的是,你需要学会像罗永浩这样,特别能交朋友。

罗永浩这个网红

罗永浩在首秀之后,二次直播掉了80%的观众,销售额也减少67%,事实证明,万事不是开头难,而是一直做下去比较难。

但老罗并没为此感到惊讶,或者说已经猜到了十之八九,他仍是潇洒的在个人公众号上发了一文标题为:

“时光荏苒,大浪淘沙,不管你喜欢还是讨厌我,都不能不承认,我是唯一一个红到今天,并且越来越红的中国第一代网红,这就是本色的力量”。

文章非常具有老罗个人特色的穿透力,像是提前就知晓了观众的心思,然后用“直白、诚恳、不屑”的话语直接给你最干货的解答,让你不得不钦佩他。

但回想罗永浩走红的历程,大多数人在他做锤子手机之前,仍不知道罗永浩是谁,他其实也和很多人一样,从零开始做一件事,比如从零认知度开始做手机、做直播电商开始,最好还自学了英语,但为什么他的影响力就是如此不同?

有人说他的存在本身就是一个超级IP,可以自带流量,但谁又会是天生就自带流量的呢?仔细看看老罗每次的作风,以及他的过去,你就会明白“这个网红”也有着他自己的一套涨粉逻辑。

“交个朋友”的真谛

从锤子历届发布会的内容来看,老罗尤其爱运用“文案”做营销,别人做文案,多而繁杂,老罗的文案,少而深入人心。

譬如老罗管用的新品上市“倒计时”,全文可能就只用一个数字“1”,最后附上一行小字:“距离XX产品发布还剩”,又或者就三个大字“今晚见”。低下粉丝评论便是像轰炸一般,效果可谓神奇至极,公众号、微博都是如此。 

又譬如,巧妙的避开了广告法,不用“最”却能达到“最高级”的效果,譬如:“东半球最好看的白色手机”“可能是中国最早的网红”“可能改写人类计算机历史的革命”等文案。


除此之外,老罗对微博是情有独钟,虽然在如今微博淡出公众视线的年代,老罗还是会将有关于任何的个人的事情公开到微博上,甚至是公开炮轰行业对手,狂怼负面评论,真正做到了语不惊人死不休。

直播电商兴起前,老罗代言的一款抗菌材料Sharklet,以及小野电子烟,微博承载了他的理想主义,当然同时也成为媒体讽刺他的主要证据来源。

老罗运用发布会的方式最为常见,因为媒体的轰炸最能造起势,也一度成就了罗永浩的“忽悠功底”,就诸多种科技发布会而言,老罗的发布会算是把观众吐槽的弹幕运用到极致的那位了。

最后的王牌是“极致体验”,对于3c产品而言,实际上普通用户对极致体验的追求并不深,更多是看性价比,但总有一批拥有处女座情怀的发烧友,对3C产品的狂迷度以至于让他们无比挑剔用户体验。

反观来看,如果你真的做到了完全满足发烧友的挑剔,那么他们就会成为第一批你的忠实客户,进而再通过运营这批忠实粉丝带动更多的新用户,如此一来基础销量就保障了。

文案策划、新媒体渠道、新品发布会,极致体验等手段各异,但其本质其实都是在于粉丝的沉淀,俗话来讲就是“交个朋友”。

但真实情况,与用户成为朋友是不可能的,所谓“交个朋友”仅指的是你能为用户带来什么别人无法提供的东西,廉价?体验?情感交流?或者价值观。

因此,与用户成为朋友,你必须是具有独特价值观的个体,在某些方面你还必须成为社会大众的多数意见的反派代表,还要站在用户那边,替用户讲他想讲又不敢讲的话。

自媒体、社群为王的年代,与过去所有人都只能在一个公共网络空间的年代不同,过去的人更讲究公共形象,公众言论被当做是企业或者机关的传声筒,大部分时候只能说官话。

而社群的小圈子化这完全打破这种固化。

那些罗氏经典,你应该学一学

网上有许多人调侃说:如果罗永浩不做手机,而是去做广告、那么很多广告公司、策划人就都得失业了!此话不假。

从前期的谍照造势,到京东悬念海报预热,到倒计时海报、点亮行动,再到发布会后的品牌合作、电视台合作,这一营销过程堪称完美。

这一过程中锤子既造出了声势,扩大了传播,还感召了用户,撩起了其他受众的痒点。

老罗还特爱使用口头禅、金句,京东曾还将老罗的20条历年在发布会上的金句组成了一个二维码,做成京东直播预热海报,用作与京东直播的互动口令。

当时的现场是,观众在发布会现场说出罗永浩海报中任意1句口令,京东直播就会送出1部新品手机!

在曾经的锤粉的眼里,这些口头禅不但不令人反感,反倒凸显了老罗的个性,正与他们心中所认可的价值观相符!

这样的话不仅可以触发锤友的兴奋点,同时也可以活跃现场气氛,带动非锤友关注者的热情。

如今的锤粉虽然已经大都撕去了这个标签,但在老罗第一场直播秀时,仍是可以看见非常多的锤友希望老罗再讲些段子,或者口头禅,至少他们希望老罗还是昔日的老罗,失败并没有让他气馁,他也不会气馁。

摒弃掉一些偏见,老罗还是个超级营销高手的,虽然现在的这些经典的手段已经成为过去。许多人直到现在才意识到粉丝经济的价值,IP塑造的重要性,直到现在才开始搭建社群、关注私域流量,并大有企业企图以此作为公司的转型手段。

然而相比于老罗,这些东西只不过新瓶装了旧酒,本质还是在玩“怎么交朋友”、“怎么建立信任”的游戏,他很多年前就已经在玩了,并且玩的非常出彩,所以对于现在的一些后来者而言,尤其零售、电商,实体经济的企业,老罗的这些手段着实值得他们去效仿。

本文来自:微信公众号新零售参考”(ID:xlsck360)


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