济南青岛新开业山姆被曝熟食饮料遭人店内偷吃 随手丢弃残盒引热议

近日，不少网友发布视频爆料，刚开业的济南山姆、青岛山姆门店里，出现了被吃过的熟食、空饮料瓶甚至吃完的食物残渣，都被直接丢在卖场购物区里，不少网友推测是有人没结账就直接在店里把东西吃了，这件事很快引发了网友的广泛讨论。

有网友发帖分享，自己在青岛山姆的矿泉水货架上，看到了一堆吃剩的鸡骨头，还有用过的纸巾和一次性手套。这位网友也十分疑惑：没结账就能直接在店里吃东西吗？

^{网友发帖截图}

发帖的西女士告诉极目新闻记者，她是在5月15日门店开业当天发现这个情况的，后续工作人员向她解释，开业当天人流量太大，门店管理跟不上，确实存在管理疏忽的问题。

除此之外，还有其他网友发布的视频显示，不管是济南山姆还是青岛山姆的卖场里，都能找到被随意丢弃、已经明显被吃过的食物和开过的饮料，甚至有一盒熟食只剩下了一堆骨头。在一条定位为青岛山姆的视频里，摆放“高汤鲍汁鲍鱼干贝粽”的货架上，莫名其妙放了一整提原本该在冷藏饮料区售卖的8瓶装饮料，这提饮料不仅少了一瓶，还有另一瓶已经被喝空了，空瓶也留在了货架上。

^视频截图

这件事发酵后很快引发网友热议，不少网友都表示，从这些被丢的残盒空瓶能看出来，就是有人直接在店里没结账就吃东西，吃完还乱扔，调侃说这简直是把山姆当成免费自助餐了。

根据极目新闻的报道，5月21日，济南山姆的接线客服回应记者称，门店已经关注到了这个情况，最近这类事件出现了很多次，门店管理层十分重视，目前已经在着手调查，后续也会出台对应的管理措施。

青岛山姆的客服也表示，已经记录下了相关反映，需要对接负责部门进一步核实情况。山姆会员商店的官方客服同样回应，已经收到相关反馈，会转交给对应部门核实处理。

5月15日，山姆会员商店的济南首店和青岛首店同步开门营业，这也是山姆进入中国市场三十年来，第一次同时开出两家新店，这次双店同开之后，山姆在全国的门店总数已经达到了67家。

两家新店开业之后人气极高，吸引了大量山东消费者前往打卡购物，济南门店甚至启动了限流措施，最多只允许2000名顾客同时入场，不少顾客排队两个小时才得以进入；青岛门店同样人流火爆，进口生鲜、网红爆品以及山东本土特产都成了抢手货。据了解，两家新店一共精选了大约4000种商品，覆盖生鲜、零食、家居、家电等多个品类。

另外，还有网友拍到路上一辆大巴车，车身挂着“日照往返青岛山姆专线一站式直达”的红色横幅，这件事也引发了不少讨论。

视频里，这辆大巴车正常在道路上行驶，车身一侧的红色横幅十分醒目，发布视频的网友王先生表示，5月16日上午10点左右，他的朋友在青岛山姆超市附近拍到了这辆车，然后把视频发给了自己。

这段视频的评论区里，不少网友都调侃：山东民众也太爱逛山姆了吧，居然专门开通了购物大巴。

根据极目新闻5月17日的报道，记者调查发现，山东多地的客运公司都已经开通了往返济南、青岛新店的山姆购物专线，比如日照往返青岛山姆、济宁往返济南山姆、滨州往返济南山姆等多条线路。

日照运总集团的工作人员向记者证实，视频里的大巴确实是公司新开通的日照往返青岛山姆的直达购物专线，目前只开通了这条往返青岛山姆的线路，单程票价59元，往返票价78元，这条专线目前只在周末发车，每天只发一班，5月16日是第一班车，车票已经全部卖完坐满了，17日因为乘车人数比较少，当天没有发车。

济宁交运的工作人员也介绍，目前每周二和周五都有开往济南山姆的购物专线，往返票价66元，上周五开出的第一班车已经全部坐满，这条线路之后会常态化运行，因为青岛山姆距离济宁比较远，目前只开通了往返济南山姆的线路，除此之外，济宁交运还开通了往返河南胖东来的购物专线，往返票价75元，每周三和周六发车。

滨州交运集团客运分公司的工作人员也告诉记者，5月15日到17日这三天，每天都有往返济南山姆的直达班车，往返票价只需要39.9元，三天的车票全都卖空坐满了，三天之后的发车时间还没有最终确定，票价可能会做适当上调。

行业内观点认为，山姆这次选择在济南青岛同时开首店，本质上是看好山东的消费市场和营商环境。山东作为全国的人口和经济大省，最近这些年消费升级的趋势十分明显，山东消费者的消费观念已经从“追求低价”转变为“追求品质”，高端化、品质化、个性化的消费需求一直在持续增长。济南和青岛两地高品质消费需求的不断增长，也吸引了越来越多的品牌首店、特色门店加快在当地布局。

值得一提的是，这次济南青岛的山姆新店，还专门上架了日照绿茶、金乡大蒜、黄岛蓝莓等一系列山东本土特色产品，推动地方好物进入山姆的全国供应链体系，让更多全国消费者认识山东好品。

山东省城市经济学会副会长、青岛市城市经济学会会长刘文俭曾表示，山姆这种依靠付费会员筛选客群的新业态，会给本地零售市场带来很强的“鲶鱼效应”，先办卡再消费的会员制模式能在山东快速落地生根，其实就是山东居民消费从温饱型向品质型、体验型升级的直接体现。记者也注意到，在山姆济南青岛门店正式开业之前，银座、家家悦等山东本土零售品牌就已经开始加快打造自有品牌，推动传统门店转型升级，应对新的市场变化。