科技助老走进虹口社区，助力银发群体跨越数字鸿沟

在第58个世界电信和信息社会日到来之际，为了帮助老年群体打破数字壁垒，享受便捷的智慧生活，由相关方举办的“数字助老、让生活更美好”中国联通“5·17智惠银龄”上海社区嘉年华虹口区主题活动，落地江湾镇街道彩虹湾党群服务中心正式开展。

本次活动紧紧围绕老年群体日常生活中的实际需求展开，以科技为养老服务赋能，让数字化智能化的发展成果真正惠及辖区内的老年居民。

活动现场举办了揭牌仪式，江湾镇街道红馥里正式成为银龄数字生活试点社区。接下来该社区会持续推进社区数字适老化改造工作，逐步完成辖区内所有60岁以上老年居民家中烟雾报警器的安装工作，进一步加固老年人居家安全的防护网，提升老年群体居家养老的安全保障能力。

活动现场还为来到现场的60岁以上老年居民免费发放了科技助老礼包，礼包中包含助老智慧屏、紧急呼叫按键设备等多种实用的智能助老设备，精准贴合老年人居家看护、紧急求助的日常需求，用智能科技为老年生活撑起一把坚固的“保护伞”。

本次活动同步开设了公益集市，设置了安全宣讲、助老智能产品体验、便民手机服务等多个便民公益板块。现场的志愿者一边为老年人讲解反诈、居家安全相关知识，一边手把手指导老年人操作智能手机、试用各类智能助老设备，实实在在解决了老年人在使用智能产品过程中遇到的各种各样的问题。

活动现场的智能助老产品体验区吸引了不少社区老年人主动参与体验。社区居民莫先生对智能监控设备格外感兴趣。他告诉记者，自己之前对这类养老智能设备了解很少，经过这次现场观摩和上手实操体验，实实在在感受到了科技养老带来的便利。

莫先生说：“以前不太了解这些智能设备，今天现场体验过后才发现功能这么实用，能够守护老人的居家安全，尤其对独居、高龄老人来说帮助很大，是真真正正实用的助老产品。”

活动现场还同步向老年居民发放了《虹口区养老服务一本通》手册。该手册由上海市老年基金会虹口区代表处、上海市虹口区养老服务发展中心联合编制，整合了全区所有的助老资源清单、服务清单和政策清单。

手册中收录了虹口区养老资源地图，清晰标注出了辖区内各个社区长者食堂、长者运动健康之家等养老服务点位，方便老年人直观查找家门口的养老配套资源。与此同时，手册还详细梳理了养老服务补贴申请、居家适老化改造等高频养老业务的办理流程，步骤清晰直白、内容通俗易懂，为老年人咨询、办理养老相关业务提供了明确清晰的指引。

随着气温慢慢升高，日常做饭越来越不方便，居民李阿婆一直想找家附近的社区长者食堂吃饭，却一直不清楚具体位置。拿到手册后李阿婆说：“这本手册整理得特别细致，周边社区食堂的位置、提供的服务都一目了然，解决了我们老年人日常生活里的实际问题，内容很全面、服务很贴心。”

据了解，本次虹口区主会场活动由中国联通上海市北区分公司、江湾镇街道联合主办。活动精准聚焦银发群体数字生活的痛点难点，通过科技赋能、服务升级、政企协同、生态共建的方式，帮助老年群体跨越数字鸿沟，安心、舒心享受智慧养老新生活。

接下来，虹口会持续推出各类数字助老、适老便民服务，不断完善社区养老服务体系，让更多老年居民共享城市数字化发展带来的成果。

记者：徐维晨