一盆温水一把锉刀温暖百岁老人心

3天前

初春的阳光透过窗棂，洒进杨浦区长白新村街道一户老人的卧房。戴着专业头灯的修脚师傅，正用温水为90岁高龄的老人泡脚，娴熟地用锉刀层层打磨掉老人脚趾上厚厚的灰指甲与老茧。这看似不起眼的“脚底板”小事，却是许多高龄老人居家养老中难以解决的“痛点”。

长白新村街道社区公益基金会推出的“助老扦脚行”公益试点项目，通过党建引领和“五社联动”机制，整合爱心企业捐资、社工统筹、居委带路、志愿者上门等资源，形成一套行之有效的“社志融合”基层治理新模式，如绵绵春雨般，精准滋润着杨浦高龄老人的心田。

聚焦痛点，精准对接叩开老人家门

随着年龄增长，老人的指甲常变得异常厚硬，甚至伴有灰指甲、脚癣和鸡眼。对健康人来说几分钟就能完成的修剪，对高龄老人而言却成了“隐痛”。

“老太爷今年90岁，平时大多坐着或躺着，腿脚还有些肿。”看着师傅小心翼翼地为老人清理脚部，家属告诉记者，“他的指甲特别厚，普通剪刀根本没用，我们晚辈没专业工具，也不敢乱剪怕伤着他。老人年纪大了下楼不方便，你们上门服务，真是解决了我们的大难题。看老人家弄完脚多舒服，我们心里也踏实！”

不仅这位90岁老爷爷，家住松花江路95弄小区的百岁老人也刚享受了这项服务，家属还特意给居委会递交了情真意切的感谢信，称赞师傅“态度亲切、手法专业”。

同样被这份“脚底板上的温度”打动的，还有上理小区93岁独居老人贾阿婆。她的两个女儿常年在国外，出门理发和修脚成了晚年生活的“大坎”。正当她愁眉不展时，居委会主任韦晓捷带着理发师、修脚师陈师傅和街道的顾老师主动敲开了她家的门。为让修脚更顺利、减少痛感，工作人员还贴心提前打电话嘱咐阿婆先用温水泡脚。

“你们的专业技术和热情真诚服务，让我深深感受到被重视和尊重，不仅解决了生活问题，还让我倍感温暖舒心。”事后，贾阿婆手写了一封感谢信，末尾写下令人动容的话：“社会对老人的关爱，让我不再感到孤独，这份爱永远长存。”

探索“社志融合”基层治理新路子

为何会以“扦脚”作为志愿服务切入点？长白新村街道社区公益基金会社工说：“日常走访排摸时，我们发现很多住在无电梯老小区的高龄、残障老人根本下不了楼，指甲越长越厚，严重影响穿鞋和行走。这是很个性化、隐秘的痛点。我们依托基金会平台，对接了愿意捐资的爱心企业，又找到了技术过硬的修脚师傅，把‘需求清单’变成了‘服务清单’。”

服务送进门，不仅需要资金和手艺，更需要基层精准对接。此次服务中，“社区统筹、社工牵头、社会组织承接、志愿者落地、慈善资源托底”的“五社联动”机制高效运转。

据了解，长白新村街道九十岁及以上老人有1076人，“我们居委会有一本高龄老人的‘明白账’。”图们路居委会主任叶灵芝谈及项目落地时说，“通过日常敲门走访，我们最清楚哪家老人行动不便、哪家有特殊需求。项目启动后，居委干部和社区志愿者亲自带专业技师和社工上门，这不只是带路，更是给老人吃颗定心丸。”

“量体裁衣”送温暖，生动诠释了“社志融合”的巨大能量。长白新村街道社工办相关负责人表示：“这次‘助老扦脚行’，是我们深化‘五社联动’机制、探索‘专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工’融合发展模式的重要实践。社工的‘专’与志愿者的‘广’相互赋能，让企业慈善资金得到高效使用，也将‘小而美’的志愿服务变成常态化机制。”

在“社志融合”的推动下，杨浦这片创新创业的厚土，正展现出老有所依、老有颐养的温暖图景。