巴林右旗人民法院执行局局长热线业务办理指南

执行局局长热线业务办理指南

— 巴林右旗人民法院 —

一、热线服务范围

1. 案件咨询：针对执行案件的流程、采取的执行措施等相关疑问，提供专业解答；

2. 进展查询：为案件当事人提供执行案件当前进展情况的查询服务；

3. 问题反映：接收并处理当事人在执行过程中遇到的各类问题；

4. 建议收集：广泛收集当事人对法院执行工作的意见和建议，助力服务质量持续优化提升。

二、热线办理流程

1. 拨打热线：直接拨打执行局局长热线电话0476-6229005；

2. 说明需求：清晰、准确地告知工作人员您需要咨询或办理的事项，同时提供姓名、联系方式以及案件的基本信息；

3. 等待回应：工作人员会根据您的需求及时解答，对于需要进一步处理的问题，会详细记录并转交至案件承办法官跟进；

4. 反馈结果：对于需进一步处理的问题，工作人员会告知预计处理时间，并在问题解决后第一时间向您反馈处理结果。

三、热线服务时间

每周一至周五的上午8:30到11:30，下午14:30到17:30（法定节假日期间暂停服务）。

四、热线温馨提示

1. 信息准确：拨打热线时，请如实提供个人身份信息和案件相关情况，以便工作人员精准对接，提高服务效率；

2. 耐心等候：对于复杂问题或需要进一步调查核实的情况，处理可能需要一定时间，请您耐心等待结果反馈；

3. 文明沟通：通话过程中，请保持文明礼貌的态度，理性表达诉求，共同营造良好的沟通氛围；

4. 依法处理：对于故意占用热线资源、扰乱司法工作秩序的行为，法院将依法予以处置，维护正常的司法工作秩序。

供稿丨执行局

一审丨杨鸥

二审丨张磊

三审丨张天聪

原标题：《巴林右旗人民法院执行局局长热线业务办理须知》

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