居民“掌勺”改造，长宁老小区变身宜居“幸福家”

路面开裂、外墙斑驳、楼道昏暗、停车杂乱、充电不便……这些曾是新华路街道中银淮海苑居民的日常烦恼。如今踏入这个建成多年的高层老小区，平整的沥青路、洁净的外立面、明亮的楼道、规整的车棚、繁茂的绿化映入眼帘——昔日的老旧景象已被宜居氛围取代。这场内外兼修的蜕变，源于新华路街道紧扣长宁区精品小区建设要求，以党建为引领，联动居委会、业委会、物业三方协作，用精细举措推进“问需于民”的精准改造。

问需于民，

从居民“痛点”锚定改造“焦点”

改造前的中银淮海苑

中银淮海苑的改造并非政府“主观决策”的项目，而是基于居民诉求形成的民生答卷。改造启动前，新华路街道没有急于出图纸、定方案，而是深入社区，先把“话语权”交给居民。

“改造效果如何，居民最有评判权。”街道秉持“问需于民、问计于民、问效于民”原则，从方案设计阶段就搭建多元协商平台，组织居民座谈会，入户收集意见。无论是扶手材质、路灯高度，还是路面铺设、绿化规划，每个细节都充分尊重居民意愿。

针对居民反映最突出的停车难、充电难、活动空间不足等问题，街道联合设计团队反复优化方案，将“痛点”逐一转化为改造的“焦点”。一位参与座谈的居民回忆：“当时我们提出地下车库光线暗、充电桩数量少，没想到设计师真的多次现场测量，最终方案里专门增设了智能充电桩，还翻新了车库照明设施。”

精细施工，

将“设计图”转化为居民认可的“实景图”

去年，改造工程正式启动。为最大程度降低施工对居民生活的影响，街道制定精细化施工方案，科学安排作业时间，做好围挡与保洁工作，并安排专人驻场协调，及时处理施工中的突发问题。

在此过程中，一支由街道工作人员和社区党员志愿者组成的服务队，成为工地上最忙碌的身影。他们化身“监督员、服务员、宣传员”，全程跟踪施工质量，及时回应居民关切，耐心解读改造政策，在居民与施工方之间架起沟通桥梁。

经过多方协作，小区改造围绕功能提升、设施完善、环境优化、治理升级四大核心全面推进。居民楼外立面全面翻新，破损处被精心修补，环保防水涂料让楼体焕然一新；楼道重新粉刷，原本昏暗的空间变得明亮整洁，老化照明更换为节能灯，扶手栏杆经过打磨刷漆，单元防盗门全部更新——这些看似细微的变化，却让居民每天回家的心情更加舒畅。

基础配套的完善解决了困扰居民多年的难题。破损路面重新翻修，主路铺设平整沥青；停车空间科学规划后，机动车位有效增加，非机动车地下车库翻新后加装智能充电桩，居民不再为停车难、充电难发愁。排水管网改造、安防系统升级同步完成，节能路灯全面更换，夜间出行更安心。

环境品质的优化让小区实现推门见绿、移步见景。绿化区域重新规划，清理枯死植被，补种乔灌花卉后，小区四季有景；边角空间被巧妙利用，打造成小型休闲花园，蜿蜒步道串联绿意；围墙修缮一新，杂乱堆物彻底清理，如今的小区处处透着精致。

便民服务升级体现对全年龄段居民的关怀。无障碍坡道扶手翻新，完善防滑地面等适老化设施；休闲广场升级改造，拓宽活动空间，老人孩子都有了专属天地。

焕新蝶变，

从“安居”到“乐居”的幸福升级

如今走进中银淮海苑，处处洋溢着宜居气息。平整的沥青路、洁净的外立面、明亮的楼道、规整的车棚、繁茂的绿化……居民脸上满是笑意。

“改造不仅提升了环境，更凝聚了邻里感情。”业委会主任陆建平感慨道。从“旁观者”变为“参与者”，居民在共建共治中增强了归属感与认同感。中银淮海苑的改造，是新华路街道践行“人民城市”理念的生动实践，也为后续老旧小区改造积累了宝贵经验。

“‘民生无小事，枝叶总关情’，中银淮海苑的蝶变证明，只要坚持‘以人民为中心’，用真心倾听民意、用匠心推进改造、用恒心做好长效管理，老旧小区也能焕发新生，成为居民乐居的幸福家园。”新华路街道相关负责人表示，未来将继续总结经验，以点带面，推动更多小区实现从“住有所居”到“住有宜居”的跨越，让城市更新真正成为温暖人心、凝聚人气的幸福工程。

原标题：《“话筒”交给居民后，长宁这个老小区成了精装修的“幸福里”》

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