青吴嘉“宠粉”再升级异地退货无需奔波

2天前

近日，上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善三地市场监管部门联合发布跨区域无理由退货适用商家名录（第五批），这意味着长三角一体化示范区的放心消费“朋友圈”进一步扩大。

2022年起，青浦区、吴江区、嘉善县三地市场监管部门携手建立示范区线下无理由退货机制，出台《长三角一体化示范区线下购物无理由退货先行垫付实施办法（试行）》等文件，对退货流程、服务规范等内容作出明确规定，并已陆续发布五批跨区域无理由退货适用商家名录。

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▲示范区“亲吾家”工作室logo 点亮仪式

截至目前，三地已有170家商户被纳入跨区域无理由退货适用商家名录，涉及日用百货、工艺品、预包装食品、服装零售等多种业态。消费者在名录内商家购物后，可在青吴嘉三地任意一个服务站享受“异地退换、先行垫付、极速到账”服务，真正实现了“购买后悔权”的跨区域保障，有效解决了以往跨区域退货“路途远、耗时长”的问题，达成示范区内“异地消费本地退、购物退款快速到账”的目标。

青浦区联合江苏吴江、浙江嘉善，共同推动36个品牌加入长三角异地异店无理由退货承诺队伍，这些品牌的全国门店数量超过2000家，进一步壮大了无忧消费“朋友圈”。相关工作做法受到《人民日报》《中国质量报》《中国消费者报》等媒体的关注与报道。